搞定饭局门 王礼志
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第一章求人办事 请客吃饭，喝酒碰杯，不是单纯地为了吃饭、喝酒，最重要的是为了达到办 事的目的。如果你天真地以为请客吃饭只是吃吃饭、聊聊天、喝喝酒，那就大错 特错了。正所谓醉翁之意不在酒，在乎山水之间也，请客吃饭的目的在于把事办 成，因此，在酒桌上一定要找准时机把求人的意思表达出来，让被求者清楚你的 意思，并尽可能让对方给出明确的答复。只有这样，你请客吃饭的友好举动才会 显得更有价值。 1.求人的场合要分清：酒桌上VS酒桌下 通常来说，人们请客吃饭是为了求人办事，这种现象在职场、生意场中表现 得最为典型。比如，某个同事哪天突然请你吃饭，或某上司突然请你吃饭，请放 心，对方一定有事要你帮忙。同样的道理，你请别人吃饭，很可能也是有事要拜 托别人帮忙，如果是这样，那么应该及时把求助的想法说出来，让对方明白你的 意思，以便及时给出答复：帮还是不帮，能帮到什么程度?但是，在什么场合表 达求人的意思呢?是在酒桌上，在吃饭喝酒的时候，还是在酒桌下，在吃完饭后 的某天? 张先生特别想自己干一番事业，于是就从银行贷款做生意。可他毕竟以前没 做过生意，不太懂经营，没多久就陷入资金周转不灵的困境。这时，他想起了平 日和自己关系不错的一个邻居，此人是经商的，而且有不小的成就。于是张先生 找了个合适的机会，把商人叫到自己家里吃饭，他特意让妻子做了几道好菜，准 备了一瓶好酒，为的就是借此机会向商人求助。商人很爽快的答应了，饭桌上， 他们和往日闲聊一样，彼此聊得很投机。聊着聊着，张先生就把自己目前遇到的 困难说了出来，商人听后笑着说：“无商不奸啊，你还没有经商的经验，很多事 你或许没看透，不过我可以跟你谈谈自己经商的经验，希望对你有帮助。” 张先生听了商人的经验介绍之后，似乎觉得自己明白了不少事理，有一种顿 悟的感觉。此时他很想告诉商人自己资金周转不灵，希望借点钱度过困境，但是
碍于面子，他觉得吃饭之后，找个时间再说。就这样，饭局结束了。 商人走后，妻子百思不得其解地问张先生：“你不是想找商人借钱吗?为什 么刚才吃饭的时候你不提呢?” “不急，不急，这种事情不适合在饭桌上说，明天我再跟他说，他吃了我的 饭，吃人嘴短啊，能不帮忙吗?”张先生喝了酒，满脸通红，言语间信心十足。 可是第二天，当张先生开口向商人借钱时，商人却支支吾吾地说自己把钱用 于投资了，实在没办法借钱给他 …… 张先生的求人计划为什么以失败告终呢?或许他自己并不知道原因，其实， 他错就错在在酒桌上没有把自己的求助说出来。要知道，当时他们正在吃饭，如 果他说出自己的难处，碍于面子、碍于熟人，商人不太可能拒绝他。 相反，张先生不在关键时候讲出难处，会让商人以为这只是普通的联络情 感的 一 顿饭，wx:wzbxysj, 并没有什么特殊的意味。因此，他也就不会往心里 去，如此一来，张先生请客吃饭的价值就荡然无存了。或许，这就是事后张先 生找商人借钱时，对方没有答应的原因。 通过这番对比，我们可以清楚地发现，到底该在酒桌上把求助意思表明，还 是在酒桌下表明，直接关系着求人的成败，两种做法之间存在很大的差别。 ◎酒桌上求人，才是吃人嘴短 你把别人请来吃饭，通常不只是请对方一个人，还会请中间人，如此一来， 酒桌上有三四个人，大家先闲话家常，然后碰碰杯，你礼貌地给求助对象敬酒， 委婉地说出自己的难处，请对方多多关照。接下来，你借着三分酒劲把难处认真 地讲出来，请对方帮忙，在这种情况下，对方恐怕很难拒绝你。就算他帮不了你， 也不会断然拒绝。为什么呢? 因为吃人嘴短，他正在吃的菜、喝的酒，都是你请的，况且酒桌上还有另外 几位熟人，如果他拒绝，那么接下去吃饭、喝酒一点意思都没有，他会一直带着 歉意吃完这顿饭。这种心理不是他想要的。 ◎喝酒容易上头，会表现得更爽快
众所周知，喝了酒的人受到酒精的刺激，会表现得更加兴奋、豪爽，甚至有 些不太理智。在这种情况下，你把求人的意思说出来，对方很可能就豪爽地答应 道：“哎，没问题，兄弟你放心，这点小事，包在我身上。”不管对方是否真心帮 你，只要他说出这种话，他就很难反悔了，如果事后他真的反悔了，他会觉得欠 你一个人情，他的内心会有亏欠感。为了不让内心产生这种亏欠感，他会尽自己 所能去帮你。这样一来，你成功的把握更大一些。 ☆酒桌上求人小贴士： 请客时，先闲话家常，然后你应该热情主动地给被请者敬酒，尤 其是你想求助的人， 一定要给他多敬几杯酒，敬酒的时候吐露求助的 意愿。敬酒之后，正儿八经把你的难处说出来，请求他的帮忙。 如果对方爽快地答应了，你有必要再次笑着敬酒； 如果对方犹豫片刻答应了，你也应再次敬酒； 如果对方拒绝了，你应表现得不在意，说：“没事，没事，来，喝 酒……”努力不让酒桌气氛尴尬。 2.酒桌上不能死要面子不开口 无论是在职场中，还是在生活中，我们都有力所不能及的时候，这时候求人 办事在所难免。既然不能不求人帮忙，那么何不放下面子去求人，大大方方、潇 潇洒洒地去求人，求得自然，求得洒脱呢? 可是偏偏有人死要面子，觉得求人办事是低人一等，是对自己人格和自尊的 侮辱，是很没面子的事情，都已经请客吃饭了，却始终张不开嘴，巴不得别人主 动问他：“哎，为什么请我吃饭啊?是不是有难处，说吧，我能办一定帮你办。” 在现实生活中，不喜欢求人的人一抓一大把，比如，有位先生说：“我不喜 欢求人，求人是很失败的，说明你不行，我凡事不求人，凭自己的真本事，这才 是有能力的表现。”还有位先生说：“求人是在践踏自尊，太没面子了。”真有这 么严重吗?恐怕不然吧，倒是因为不想求人，把原本能办成的事情办糟了更没面
子。 小苏刚进公司， 一时间对本职工作无法胜任，上司看在眼里，急在心里。 一 天，上司把他叫到一边，说：“你找个时间，请公司的赵岩吃顿饭，向他探讨一 下经验，他在公司表现得很优秀，经常有同事向他探讨经验，请他帮忙。” 小苏听了上司的话，鼓起勇气给赵岩发了个QQ 信息，邀请他在公司午餐时 间去外面吃一顿便饭，两人叫了几盘小炒， 一人一瓶啤酒，吃得不亦乐乎。只是 让赵岩不解的是，小苏为何主动请自己吃饭呢?难道是求他帮忙吗?为什么吃饭 的时候没说出来? 于是，赵岩主动问：“小苏，你工作还好吗?有没有遇到什么困难?”小苏 勉强地笑着说：“工作还可以，没遇到什么难处。”短暂的午餐很快结束了。 第二天，上司问小苏：“怎么样，你找赵岩探讨经验，让他帮忙了吗?”小 苏说：“我请他吃饭了，但是我没请他帮忙，我不好意思开口……”几天后，上 司向人事部递交了一份情况说明书，之后小苏被辞退了。 试问，小苏真的是能力不行才被辞退的吗?或许可以这么说，但最为关键的 是，他死要面子，不肯开口求人，这是最令上司无法接受的缺点。 其实，每个人的能力都不是绝对强的，遇到自己不会的，做不到的事情， 却不肯开口求人，那么他将会停滞不前。更重要的是，因为他不肯求人帮忙， 事情办砸了，造成的坏影响会更大。 ◎如果求人说不出口，不妨请客吃饭喝点酒，酒能壮胆 人们常说，酒能壮胆。如果你平时没勇气求人帮忙，你可以请人家吃饭，在 酒桌上多和对方喝几杯，借着酒精的壮胆作用，把求人的话说出来。可是小苏喝 了酒之后，依然开不了尊口，这真是错误的面子观在作怪。 ◎求人不丢人，因为你也帮过别人，别人也想还你一个人情 事实上，求人不是什么丢人现眼的事情，因为别人也会求你啊，难道你不曾 被人求助过吗?显然不可能。如果你有可以帮上忙的朋友、同学、亲人，干嘛放
着不用呢?比如，当初你借钱给别人买房、买车，现在你做生意缺少了资本，你 完全可以找那位朋友出来吃顿饭，喝几杯，然后把自己的难处说出来，请求对方 借钱给你。在这种情况下，只要你开口，是很容易成功的，因为毕竟人家欠你一 个人情。可是，如果你过不了心理关，放不下面子，那么谁也帮不了你。 ◎脸皮要厚，主动出击，寻求帮助 当年刘备是汉朝将军，诸葛亮是一介布衣，但是为了实现宏图之志，刘备不 顾社会地位的尊卑，不顾个人脸面，毅然三顾茅庐，最后他的诚意感动了诸葛亮。 如果刘备放不下面子，开不了尊口，他又怎能觅得良才呢?如果刘备按照张飞的 说法“他不来，我用麻绳将他抓来”,那么诸葛亮会真心辅佐刘备吗?答案是很 显然的。 ☆开口求人小贴士： 明确一点：求人在所难免，因为每个人都有无法办到的事情。 牢记一点：求人不丢人，因为别人也求过你，你求他，等于给他 机会还你人情。 注意一点：如果关系不是很好，你也未曾帮过对方，最好请他吃 顿饭，敬他几杯酒，既表达你的盛情，也是喝酒壮胆，便于你在酒桌 上开口求人。 放弃一点：永远不要被动地等待，没人会主动送上门，祈求你给 他机会帮你。 3.有求于人，要态度恳切，言语委婉 在酒桌上吃饭喝酒，图的是一个痛快，不但大家吃得痛快，喝得痛快，更希 望事情办得痛快。但是痛快并不等于“快”,更不等于“直”。这就是说，即使你 想顺利把事情办好，即使你请别人吃饭，也应注意说话的态度，不要催别人帮忙， 也不要说得太直接，而要做到态度恳切，言语委婉，这样才容易得到别人的配合，
你的事情才能顺利办妥。 我们知道，有时候，有些话不能直截了当地说，因为那样会显得非常尴尬。 如果你懂得巧妙地引导对方先开口，那么既达到了办事的目的，也不会伤了彼此 的和气，真可谓一举两得，皆大欢喜。 王宏和李刚是关系不错的朋友。在生意方面，李刚的关系网比较多，生意做 得比较大，王宏想要借助他的路子做笔生意，李刚也爽快地答应了。可是当他把 第一笔款额转交给李刚后不久，李刚就在一次交通意外事故中身亡了。得知这个 情况，王宏马上陷入了两难境地。他知道，这个时候李刚的妻子心情很沉重，不 便开口索款，但是不提此事，自己又没有资本支撑生意。怎么办呢? 一番思考之后，王宏决定在李刚的妻子办完丧事后请她出来吃顿饭，在饭桌 上，王宏用较为低沉的语气对李刚的妻子说：“嫂子，真的没想到，刚哥走得这 么快，这么突然，我感到很难过，我先敬刚哥一杯，愿他一路走好。” 接着，王宏敬了嫂子一杯，然后说：“嫂子，我和刚哥的合作才开始，刚哥 的很多朋友、关系户嫂子你也认识，要不你出面将这笔生意做下去，我们继续合 作吧，有困难尽管来找我，吃苦费力我都不怕。” 王宏的这些话表面上丝毫没有追款的意思，但实际上他明知这个时候嫂子没 有心思做生意了，说那些话不过是客气、委婉地追款罢了。嫂子也是个聪明人， 她一听就知道王宏的意思，马上安慰王宏道：“兄弟，这次李刚发生意外，你的 生意也受损了，我现在也没心思做生意，我打算歇一阵子，你还是将钱拿走寻找 新的合作伙伴吧!” 王宏在酒桌上没有提出索款的想法，但是他用极为恳切、委婉的语言表达这 种意思，最后成功地追回了这笔款项，顺利地把事情办妥了。这就是聪明的做事 方法，值得我们学习。试想一下，如果当时王宏直接提出索款要求，恐怕事情进 展得没这么顺利，而且会给嫂子留下不通情理的印象。因为人家刚办完丧事，心 情还很沉痛，他居然在这个时候索款，显然不太通情理，做法没有人情味，最后 很可能破坏双方的关系。从王宏的聪明做法中我们可以发现，为了达到办事目的， 有必要做到这样几点：
◎用虚话套实话，显得更加委婉 做人要实在，但是说话不能太实在，太实在、太直率的话，有时候会很伤人。 比如，你去朋友家玩，朋友热情地拿出零食款待你，你直言道：“零食有什么好 吃的，不吃，不吃，我从来不吃零食，我吃饱饭了，没胃口吃这些东西。”你说 的是事实，但是却很伤人心。可见，说话不能太实在，该委婉的时候一定要委婉， 采取避实就虚的办法。上文的王宏就是这么做的，他说的话并非真心话，只是为 了套出嫂子的真话。下面这个例子也是如此： 有个职员想托好友的爸爸刘局长办事，打算请好友和他爸爸吃顿饭。但后来 他听说好友爸爸出事了，于是他去好友家里探探虚实。他来到好友家，发现好友 妈妈满脸忧愁，好友也不怎么开心，于是他问好友：“你爸爸没在家呀?”好友 叹了声气，说：“唉，老毛病又犯了，昨天进医院了……”随后该职员坐了一会 儿，就找个理由离开了， 试想一下，如果那位职员去了好友家就说：“走，吃饭去。你爸爸呢，我有 事要他帮忙。”这番话说出来，好友和好友的妈妈会有怎样一种反应?他们可能 会说：“现在还有心情吃饭呀?他都出事了，还怎么帮你啊?”这样会搞得很尴 尬。可见，说话委婉很重要， ◎在委婉的同时，用商量的语气对话 上文王宏在委婉地表达自己的同时，用了友好的、商量的口吻对话，他说： “要不你出面……”这里的“要不”是征求意见的表现，表达的是商量的意思， 显得非常尊重对方，会让别人心里感到舒服。与此同时，也是给自己一条退路。 比如，遇到困难的时候，你想找别人帮忙，你把他请出来吃饭，在酒桌上对他说： “这件事我办起来很困难，你帮帮我怎么样?”这样一来，对方就比较容易接受 了。 ☆委婉说话小贴士： 在为人处世时，言辞恳切、语言委婉是一种必备的社交技巧。正
所谓“曲径通幽，意藏在暗处”,指的是说话从侧面入手，避实就虚， 让对方透过你的话明白你的真实想法。为此需要注意： 语气要恳切，不要嬉皮笑脸，不要漫不经心，而要正视对方，认 真地说话； 语言要委婉，不要直奔主题，不要直接提要求，而要用商量的口 气，给对方一个回旋的余地，也算是给自己留个台阶，避免对方拒绝 后，你自己感到难堪、无趣，更是避免破坏了饭桌上的气氛。 4.酒桌求人的技巧：与其央求，不如婉求 说到求人办事，人们首先会想到低声下气、苦苦央求，像乞丐乞讨一样。其 实，求人办事根本不是这样子，如果你表现出这种没骨气的姿态，反而更容易遭 人拒绝。事实上，在酒桌上求人办事是一门艺术，运用得好你会左右逢源，好事 连台；运用得不好，你可能处处碰壁，极为尴尬。 小李是某公司的员工，因为犯了一个小错误，被总经理开除了。换作别人， 可能就走了，再找份工作就行了。但是这份工作对小李非常重要，他非做不可， 所以，他为了让总经理给自己一次机会， 一次次地去公司央求总经理原谅自己， 但是总经理没有答应。 小李见央求总经理不行，于是转换了方向，他找到公司的副总经理，请他吃 饭。副总经理没有拒绝，在饭桌上，小李请副总经理给自己向总经理说情，让总 经理原谅自己，给自己一次机会。见副总经理犹豫了片刻，小李慌了，马上抓着 副总经理的手，苦苦哀求道：“副总经理，你一定要帮帮我啊，这份工作对我太 重要了，我家里上有老，下有小，他们都靠我一个人养活呢，你一定要帮帮我啊， 不然的话我没法活了。” 副总经理开始挺同情小李的，但小李一直这样哀求着，最终副总经理控制不 住了，他挣脱开小李，扔下几百块钱便走了。事后副总经理还告诉自己的妻子， 说小李很烦人，死皮赖脸求人，也不知道他是怎么想的， 一点自尊都没有。 央求的方式不仅不能达到办事目的，反而会让自己失去自尊，让人反感。或
许你认为央求显得格外低调，但是低调过头了就丧失了骨气和自尊，是自我贬低 的表现。所以，在酒桌上求人办事的时候，要学会运用正确的语言艺术，最好用 婉求，而不是央求。 什么是婉求呢?它包含了很多语言艺术，比如委婉、幽默、循序渐进，这是 “登门槛效应”的一种表现。总的来说，婉求可以掩盖自己的真实目的，不容易 让对方察觉，就算对方知道婉求者的真实目的，也不好意思当面拒绝，所以这样 求人办事非常容易成功。 吴芳是一家广告策划公司的员工，她在短短的两个月时间内，三次向公司提 出合理的建议，这些建议直接为公司创造了不菲的利润，使公司盈利大幅提高。 公司老板很高兴，请她和另外几位公司领导人共餐。在吃饭的时候，老板对吴芳 说：“小吴，你的表现让我眼前一亮，好好干吧，我不会亏待你的。” 吴芳知道这句话是对自己出色表现的认可，但她不需要虚幻的表扬，她想追 求更实在的东西，于是她笑呵呵地说：“嗯，我会好好干的，我想总经理一定会 把这句话放在我的薪水袋里的，是吧?”老板笑着爽快地答道：“当然了， 一定 会的。”一个星期之后，吴芳的薪水便涨了一倍，还被晋升为策划部副主任。 在这里，吴芳采用幽默的、委婉的口吻，提出了想增加工资的想法，使公司 老板非常愉快地答应了。求人办事时，就应该这样说话，把严肃的话题用轻松的 语言说出来，既说得委婉，也说得幽默，让人易于接受。 在运用婉求的方式求人办事时，可以从下面两个方面下手： ◎先托付小事，进一步请求对方为你办大事 在求人办事的时候，如果事情不大，难度很小，人们一般都会答应， 一旦对 方答应帮你做某件小事，他就进入了你的计划，你就可以和他进一步巩固关系， 使之帮你完成下一个目标。比如，美国人雷特，他是《纽约论坛报》的总编辑。 当他发现年轻的约翰 ·海是个人才时，他希望将其招揽过来。但是当时约翰从外 交官一职卸任，准备回老家从事律师工作，对报纸行业没有兴趣。这时雷特想了 个办法：婉求。
雷特先请约翰来联盟俱乐部吃饭，然后提议约翰到报社去玩玩。在玩的时候， 雷特找到一条重要消息，当时负责这个消息的编辑不在，于是他对约翰说：“你 帮我为明天的报纸写一段社论吧!”这么简单的事，约翰爽快地答应了。果不其 然，约翰写的社论很棒，雷特的同事看了之后也赞扬约翰，就这样，雷特请约翰 再帮他写一个星期的社论，之后又请他写一个月的社论。渐渐的，约翰喜欢上了 这个行业，最后不知不觉放弃了回家乡做律师的计划，留在纽约做新闻记者了。 雷特所使用的办法就是婉求，他在拉拢约翰之前，没有选择央求，也丝毫没 有表露自己的本意，只是叫约翰帮忙写篇小社论，而约翰没有拒绝这件小事。但 是帮了一次，第二次还帮不帮呢?第二次也帮了，就这样，雷特最后成功了。由 此可见，央求不如婉求。 ◎激起别人的兴趣，让别人在兴趣的指引下，自愿帮你办事 在婉求别人帮你时，最好先让对方体会到这件事是有趣的，能给他带来强烈 的刺激，使之产生一种探究的渴望，那么他就很乐意帮你了。这一点，电话的发 明者贝尔做得很好。当初他没有足够的资金推广电话，于是把一个名叫许拜特的 资本家叫到家里，他没有向许拜特解释电话机的科学原理，也没有说推广电话能 获得多少利润，而是坐下来，弹起了钢琴。弹着弹着，他忽然对许拜特说：“你 知道吗，如果我把这只板踏下去，向这钢琴唱一个声音，这钢琴也会像我这样唱 一个声音。比如，我唱一声Do, 钢琴也会唱一声Do, 你觉得这件事有趣吗?” 许拜特听贝尔这么说，马上放下手中的书，好奇地问怎么回事，然后贝尔就 告诉他复音电话机的原理。之后许拜特表示愿意出资给贝尔做实验，做电话推广， 贝尔如愿以偿。贝尔采用的办法就是婉求，事实证明这种办法是正确的，是可行 的。 ☆婉求小贴士： 与其央求，不如婉求，婉求是一种曲径通幽的做法，在运用的时 候，要注意几点： 委婉，不直接表露自己的本意，而是采取委婉的、试探的办法，
使对方渐渐明白你的意思。 幽默，面对严肃的话题，用轻松、幽默的方式表达你的真实意思， 使对方明白，又不觉得尴尬。 循序渐进，不要急着一步到位， 一次达成，而要把一个大目标分 成多个小目标，让别人先帮你完成一个小目标，接着再让他帮你完成 另一个目标，这样一步步地让他帮你，使他不好意思拒绝你。这在心 理学上叫“登门槛效应”,又称“得寸进尺效应”,是指一个人一旦接 受了别人微不足道的要求后，为了避免认知上的不协调，或想给人留 下前后一致的好印象，比较容易接受更大的要求。
5.酒桌上多说顺耳话：巧妙恭维好办事 爱听赞美、恭维的话，是人性的一大弱点。在求人办事的时候，如果你会说 顺耳话，能适当地恭维别人，让别人自我感觉良好，那么别人更愿意帮你。因为 人都有爱慕虚荣的心理，当你赞扬或欣赏他的某个特点时，意味着肯定这个特点， 意味着这是他的长处，他会从你的评价中获得内心的满足，然后你再提出请求， 对方一般不太会拒绝你。 年底了，在外工作的同学、朋友都回来了。某日，几个关系不错的同学、朋 友约好了聚餐，大家一年好不容易见一次，个个显得兴奋。酒桌上，觥筹交错， 谈论工作和生活，忽然，一人扯起话题：“王兄，听说你是作家，进来可有新作 啊 ? ” 还没等姓王的回答，另一位同学说：“李兄，这还有必要问吗?王兄才思敏 捷，从初中时候起作文就写得好，后来他自己也努力，博览群书，怎么会无大作 呢?我前段时间看了他的一本书，写得真好，对我有很大的启发 ……" 姓王的听了，心里十分高兴，嘴上却说：“哪里，哪里，陈兄言重了，几本 书算什么,不过是自己的职业罢了。其实我挺佩服你的，你有生意头脑，如今有 了自己的公司，可谓前途一片光明啊…… ” 不久之后，陈兄公司要召开新年开工大会，陈兄作为公司的总经理，要在大 会上作报告，发表新年致辞。可是不巧，公司的秘书由于家里有事耽误了，不能 按时来公司，工作报告、新年致辞谁来写呢?这时他想到了王兄，于是一个电话 打过去，说明自己的难处，王兄爽快地答应了。一天后，王兄就给陈兄发来了精 彩的工作报告和新年致辞。 试问，王兄为什么那么爽快地帮忙呢?一方面可能是因为同学之情，帮忙写 两篇文章也不是难事，但很重要的一点是，在之前的同学聚会上，陈兄很好地恭 维了王兄一番，使王兄内心获得了满足。假如当初在同学聚会上，陈兄没有恭维 王兄，而是不屑地说：“写书没什么了不起，赚钱不多，还费脑筋。”那么事后陈
兄找王兄帮忙，王兄很可能会毫不犹豫地拒绝。 在为人处世中，恭维是用来协调人际关系的秘诀。正所谓，“良言一句三冬 暖，恶语伤人六月寒”,如果你想与人为善，如果你想找人帮忙，那么你就应该 学会恭维别人，在别人耳边说说顺耳的话，给别人留下好的印象，这样，当你 需要帮忙的时候，才容易获得别人的帮助。 值得注意的是，恭维不是纯粹的拍马屁，也不是刻意夸大别人的优点，而是 赞美得有根有据，即多看别人的长处，少找缺点，这样一来，他人身上值得你赞 美和恭维的地方就非常多了。在恭维别人的时候，需要注意这样几点： ◎带着诚意去恭维，要坦诚、适度、得体、有根据 恭维和赞美的首要条件是诚意，你是否带着诚意去赞美别人，别人可以从你 的言语和态度中感觉得到。如果你态度轻率，会让别人产生不快；如果你的赞美 太离谱，会让人觉得你在嘲讽；如果你的赞美缺乏根据，无中生有，会让人觉得 你虚伪。不管你与别人是老朋友，还是初次见面，适当地恭维别人会显得你很有 教养，不仅可以获得别人的好感，也容易得到别人的真心相待，为日后获得别人 的帮助打下基础。 ◎恭维的时候，努力美化对方的道德、品行 赞美、恭维一个人的道德、品行，比赞美别人的服饰、穿着更有效果，因为 从道德和品行上认可一个人，能使人有更强烈的价值感。比如，你赞美朋友为人 坦率，热情助人，在这一番赞美和恭维之后，你请求他帮你一个小忙，相信他会 很爽快地答应，因为如果他不答应，那么意味着否定了自己具有为人坦率、热情 助人的品质。 ◎努力把别人标榜为某方面的“能人” 如果你在别人的眼中在某方面无所不能，那么当别人求你帮他做这方面的事 情时，你还会拒绝他吗?恐怕你不会拒绝他吧!这方面有个典型的例子，那就是 美国黑人富豪约翰逊想修建一座办公大楼，但是资金不太够，差了300万美元，
于是他和某家银行的主管吃饭，对方表示：“在这儿不便谈，明天你来我的办公 室谈吧!” 第二天，约翰逊来到银行主管的办公室，开口就说：“今天我就要拿到贷款。” 银行主管吃惊地说：“你真是开玩笑，我从没有在一天之内办妥这样的大事。”约 翰逊说：“你是银行的主管，你有足够的权力在一天之内把这件事办妥。”对方笑 着说：“你在逼我啊，我只好试一试了。”最后，银行主管真的办到了。 ☆恭维小贴士： 带着诚意去恭维别人，恭维的话要得体，赞美要适度，要有根据， 不能无中生有，不能夸大其词，不能轻率，要给人真诚的感觉，别人 才会感觉良好。 恭维别人的衣着和外貌，不如恭维别人的内在品德、品行，这方 面的恭维更容易让人获得自我价值感和心理满足感。 恭维别人在某方面有特殊的才能，然后再让他在这方面帮你一个 忙，给他戴一顶高帽子，让他为了获得这项高帽子而努力。
6.不要强人所难，自断后路 求人办事的时候，如果对方不愿意帮忙，或者力所不及，帮不了你，你一定 不要强人所难。因为别人不愿意帮忙，肯定有不愿意的理由；别人帮不了你， 一 定有他的难处，如果你强人所难，不但搞得对方不情愿，还会给双方造成压力， 最后可能伤害朋友感情，这是求人办事的大忌，最后会弄得你得不偿失。 老赵和老刘是老同学，关系不错。 一次，他得知老刘的亲戚在政府部门任职， 而且职位不小，于是把老刘找出来，请他吃了顿饭，在饭桌上说：“老刘，听说 你有个亲戚在政府部门做领导是吧，拜托你帮个忙啊，让那亲戚把我的儿子调到 城里工作。”公号：文字变现艺术家，老刘显得很为难，说：“我又不是政府部门的 领导，我怎么把你儿子调到城里工作啊!” 老赵说：“你不是没关系啊，你家亲戚是啊，你可以找那亲戚说说啊，你就 说我儿子是你的干儿子，你让那亲戚帮你一个忙，这样不就得了吗?” 老刘面露难色，犹豫了很长时间，老赵在一旁不停地劝说。或许是碍于面子， 老赵还是答应了，虽然很不情愿。 几天后，老刘问那个亲戚，把这个情况说明了，那亲戚说无法帮忙，老刘又 把这一情况转告老赵，没想到老赵认为老刘没尽力，立即拉下脸来，说：“你还 真不够朋友，这么一件小事都不帮忙。”说罢便走了，老刘顿时有股无名火，心 里很不是滋味，因为他觉得自己费力不讨好。从此以后，老刘和老赵再也没有往 来了。 求人办事时，别人可能愿意，也可能不愿意，这是主观愿望上的差别；别 人可能帮得了，也可能帮不了，这是能力上的差别。当然，能力不足，无法帮 忙，也是导致不愿意帮忙的重要因素。因此，在求人之前，你就应该做好两种 心理准备，无论是哪种情况，你都应平常看待，不要意气用事，强人所难，这 是非常不理智的做法。 上文中的老赵因为强人所难，使得老刘极不情愿地答应帮忙，但老刘因为能
力不及，无法帮助，最后没有顺利帮老赵解决问题。原本老刘尽力而为了，但老 赵不但不感激，反而认为老刘没尽力，这实在让老刘无法接受。最后他们关系断 了，也是正常不过的事情。就算关系没断，老赵以后再去找老刘帮忙，老刘恐怕 也不敢再帮他了，因为一旦没帮成，很可能被认为没尽力。其实，求人帮忙是有 技巧的，不妨借鉴下面几点： ◎见对方有难处，马上收回请求，给人理解和安慰 一个成熟的、聪明的人，往往一见到对方面露难色，就会很通情达理地说： “帮不了没关系，我知道你有难处，我再想想办法吧!”如此通情理的话， 一旦 从求助者嘴里说出来，被求助者反而会觉得有些不好意思，这样一来，他或许会 再想想办法，能帮多少算多少，以弥补内心的亏欠。 比如，小张找朋友借1000块钱，朋友自己手头钱不多，不太想借。小张见 朋友不愿意，马上说：“既然你有难处，那我再想想办法吧。”说完，小张准备离 开，这时朋友叫住了他，说：“要不这样吧，我借你500,因为我手头也比较紧。” 小张听了这话，高兴地说：“那真是太好了，我一定会尽快还给你的。” ◎见对方犹豫不决，不应催促，而应给对方充分的时间考虑 与之相反，当别人有难处时，你不但不通情达理，反而催促对方：“快点啊， 到底能不能帮啊?”那么原本对方有一些帮忙的意思，最后在你的催促下，对方 可能改变意思，干脆不帮你了。所以，求人帮忙不但要学会通情理，还要保持耐 心 。 你给别人充足的时间思考要不要帮你，如果最后对方告诉你：“对不起，这 个忙我帮不了你。”薇芯：2284868566,面对这个结果，你也没必要生气，因为 既然对方帮不了你， 一定有他的原因。这时候你唯一要做的就是理解，带着感激 之情去理解他，这样才能维系好朋友关系。如果你有半点不悦、责备、抱怨，就 会破坏原本的朋友感情。 ☆求人办事小贴士：
求人帮忙，别人可能愿意帮忙，也可能不愿意帮忙，对此你应保 持平常心、感恩之心、理解之心。 带着感恩之心去理解别人。每个人都不是万能的神，你请别人帮 忙，别人可能帮不了，这时候你应理解别人，安慰别人：“没关系，我 再想想办法。”这样显得通情理，能给别人留下好的印象。 保持耐心。你在酒桌上求助，别人并不一定很爽快地答应，他也 需要冷静地思考到底能不能帮你。这时候你最好不要打扰对方思考， 不要催促对方给答复，而应耐心地等待。 被人拒绝时保持平常心。你在酒桌上求人帮忙，结果被人拒绝了， 这是很正常的，没必要觉得自己丢了面子，受了侮辱，然后带着怨气， 带着偏见对待拒绝帮助你的人。这样会搞得酒桌氛围很不和谐，会影 响朋友关系。 事情没办成，也应表示感谢。每个人都有难处，虽然别人答应帮 你，但不一定都能办成。当他没办成时，你同样应表达感谢，因为他 帮你了，哪怕帮你一丁点，也是一份好意，你没必要挑剔，而应感谢。
7.求很多人办一件事，最后一定是都办不成事 俗话说：“治病切勿乱投医。”同样的道理，求人办事切忌脚踏多只船。为什 么不能脚踏多只船呢?对此，很多人可能不解，以为多请几个人帮忙，让大家都 发动自己的力量来帮自己，这样更容易把事情办成，其实并非如此。不妨先来看 一个故事： 黄先生是一名普通的工人，他的儿子高中毕业之后，因为没有考上大学，只 好选择走入社会。他建议儿子去上海闯一闯，可是初到上海总得找个地方落脚， 于是黄先生找到在上海的几位老乡，分别和他们打招呼，希望他们关照一下自己 的儿子。 为了让他们把这件事放在心上，黄先生特意给他们每人打电话，而且还请他 们家人吃饭，让他们帮忙给他儿子找份工作。饭桌上，黄先生又是递烟，又是倒 酒，说了很多好话，还给每人准备了一份礼物，黄先生心想，有这么多人帮忙， 儿子去上海他就放心了。没想到，儿子到上海的第一天，没有哪个老乡去火车站 接他，黄先生打电话问他们，他们纷纷表示自己很忙，让他儿子去找他们。可是， 初次到上海，怎么找得到他们呢?那一晚，黄先生的儿子最后无奈地选择了住旅 馆 …… 你觉得奇怪吗?为什么你求助的人多，反而不利于把事情办成呢?这里是有 原因的。试想一下，如果别人来求你帮忙，他告诉你：“兄弟，我这次遇到麻烦 了，你得帮我一把，昨天我找了XX, 叫他尽力帮我，今天我来找你，也是希望 你帮我 …… ” 试问，你听了上面那番话，你有什么感受呢?你会觉得对方不信任你，并非 把你当做唯一的“救星”。同时，你会想：既然你还找了别人帮忙，那么我对这 事可以不那么上心，反正就算我帮不了你，别人也会帮你，我又何必那么尽力呢? 有这样的心理是再正常不过的。 再说了，求人是需要成本的，你请别人吃饭，给别人送礼，这都是求人的成
本。你求人，你就欠了别人人情，这个人情以后是要还的，这也是一种无形的成 本。如果一件事情你求一个人就能办成，又何必求两个人甚至三个人呢?这样的 成本投入太高，显然不太经济。 你遇到麻烦，请了多个人帮忙，这些人在一起，对同样的问题仁者见仁，智 者见智，大家理解不一样，看法不同，做法也不一样，还有可能大家无法协调起 来，无法合力办事，这样很容易降低办事的效率。 ☆求人办事小贴士： 遇到了困难，先分析一下解决这个困难需要哪方面的人帮忙，然 后从自己亲朋好友圈子里寻找这个人，最后定位到一个人身上。通过 请客吃饭，把对方约出来，在饭桌上说明自己的难处，请求对方给予 帮 助 。 如果这个人愿意帮忙，那么你很幸运，但愿意帮忙不等于一定能 办成。因此，你应做好两种心理准备。 如果这个人没有帮你把事办成，请不要感到意外，你应表示感谢， 然后迅速找到下一个能帮你办事的人，直至把事情办成。 第二章搞定客户 与西方人正襟危坐公事公办的商务谈判不同，中国人更喜欢将复杂的事情摆 放于饭局之中。据统计，90%的谈判都发生在饭桌上，所以“吃饭”就成了业务员 工作的重要内容之一。而看似简单的“吃饭”也被赋予了复杂、深奥的内涵。只有 会“吃”的人才能在商场中打下一片天。 共同篇 饭局是与客户应酬交际的主要场合，出色的饭局能帮助请客者达成自己的目 标。一场好的饭局虽然不见硝烟，但运筹帷幄、设点布局的心思并不亚于一场战 争。
设局攻心术：饭局该怎样筹划才能达到目的 饭局主题：商务宴请 饭局角色：客户、领导 饭局目的：用饭局拉近与客户的关系，最终达成业务；展示自己作为下属的 能力 饭局难题：如何完美地设置一个饭局 在中国做业务必须先学会玩转饭局，这恐怕是中国独有的特色。无论温情脉 脉地套交情，还是兵戎相见的商务谈判，各种人情往来、利益纷争最终总会摆放 于酒桌之上，然后交杯换盏间大事小情各有说法。中国人将这种交际吃饭称为“饭 局”,顾名思义，重点不在“饭”而在“局”。为了实现既定目标，一个成功的饭局要 周密地布置饭桌上的每一个环节，如何让客户顺利入局，如何安排托儿、陪客来 转承起合饭局走向，等等。费心费力程度不亚于策划一场攻坚战。 小郑近期有个重要的工作，就是安排一场饭局。饭局的邀请对象是他们公司 正在与之洽谈生意的客户杨老板。如果一切顺利，杨老板的这个订单将给他们公 司带来巨大的经济利益。现在万事俱备，就欠最后杨老板那一锤子了，所以小郑 的上司汪经理希望能通过一场完美的饭局，促使杨老板最终拍板成交。在这儿， 饭局本身就成了攻心术的一个核心内容。 领导如此重视，小郑也不敢掉以轻心。每场饭局都有一个主题，围绕这个主 题再展开各种“剧情”,选配不同“角色”。这次饭局既然是促成生意，肯定以让杨 老板舒心、安心、开心为主，也就是一定要运用各种手段讨他的欢心，以此达到 签下订单的目的。无论是规格、菜色，还是陪客，都要符合这个主题。清楚了这 一点，小郑就开始了有条不紊地准备工作。 首先，确定饭局档次。设定饭局档次是个大学问，也是饭局如何设“局”的第 一步。通常，饭局的档次不是请客方的地位来决定的，而是邀请对象以及要实现 的目标的大小。越是尊贵的对象，越是重要的事情，饭局档次就越高。此时吃什 么已经不重要了，重要的是在哪儿吃。客人一看饭店的档次，就明白自己在你心 中的分量了。坐在顶级饭店的雕花红木椅上，哪怕面前摆的是烤地瓜，他心里也 满是被人重视的畅快感。而大排档的东西再好，他也会觉得自己被轻视。情绪不
好，结局自然不妙。很多时候一场戏的开头就注定了结尾，饭局也是如此。按此 道理，杨经理既然是他们未来的大客户，他们要充分展现自己对他的诚意，宴请 规格当然不能低。但这里涉及了心理战术问题，他们虽然很想讨好杨老板，可又 不能让他知道他们的急切心态。如果杨老板意识到自己的重要性，很可能会临时 提价，在合作细节上拿捏他们，对合同的签订并没有好处。他们要向杨老板展现 热情，但又绝不能太过热情，饭局的档次要符合杨老板对自己的心理定位。就这 样斟酌来斟酌去，最终小郑选择了本市一家中等偏上的饭店，既有档次，又不过 分招摇。 定好了饭店，接下来小郑在菜色、酒水的安排上也颇费心思。他知道杨老板 是扬州人，所以选择了“淮扬菜为主，本地特色菜为辅”的模式。知道杨老板喜欢 好酒，酒水方面便投其所好地选择了五粮液。 一桌酒宴看起来丰盛、贴心，不失 档次，但又不过分铺张，非常符合他们的方针策略。 场子布好了，下一步就是很重要的饭局人员的选择了。除了作为主人出席的 汪经理外，还要选择合适的陪客。这些陪客既要能调动饭局气氛，起到托儿的作 用，身份也要合适，毕竟陪客的档次也侧面体现了客人的地位。最后小郑请示了 汪经理选定了主陪：公司里一位曾与杨老板打过交道、算是老相识的孙主管。孙 主管又带了他酒量不错的下属小张做副陪。这样，无论讲人情还是讲酒杯，都有 人顶起来。 最后一切安排妥当，选好了日子，这场酒桌大戏就开场了。 汪经理与杨老板等一进包间的门，早已恭候多时的小郑立刻热情地迎了上去。 今天是以汪经理的名义做东，他自然是主人，所以便安排他坐在正对大门的主人 座上，然后让杨老板坐在了主座左侧位置，那儿通常是主客的座位，剩下的陪客 和他也依序坐了下来。 看着人都落座了，汪经理站起来举起酒杯，开始正式敬酒：“为了杨老板的 到来，也为了我们双方合作成功，来，咱们先干一杯。祝杨老板财源滚滚，事业 发达。" 杨老板连声客气：“谢谢大家，谢谢大家!大家发财，大家发财!”说着一饮 而尽。 小郑虽然酒量不行，但心中明白这个时候万万不能失礼，也咬着牙干了杯中
酒。 接着各种佳肴陆续上桌，杨老板看到了自己的家乡菜，不禁有些惊喜：“这 个蟹粉狮子头味道蛮地道，你们还挺会选地方嘛。" 小郑连忙接话：“我们汪经理知道您是扬州人，专门嘱咐要选个合您口味的 饭店，力保您吃得舒心。” 听了这话，杨老板对汪经理举起酒杯：“汪经理这么周到，那我得敬你一杯 表示感谢。" 汪经理哈哈一笑，边说“哪里哪里”,边喝下了这杯酒。喝完看向小郑，眼神 带着赞赏之意。 小郑心里一乐，虽然这个饭局的入局人是杨老板，但对于小郑这样的下属来 说，自己的领导也是入局人之一。他的种种努力不止是为了实现签订合同的目标， 也是要让领导看到自己的能力。既要把事办好，又要当着大家的面把功劳归于领 导头上，让领导面上有光，这样自然会得到领导的好感。 随后大家吃菜聊天，酒桌气氛也浓烈起来。孙主管带着自己的下属连连给杨 老板敬酒。杨老板也豪气，来者不拒，干了好几杯，心情大好。这时，汪经理冲 小郑使了个眼色，小郑心领神会。 小郑等着孙主管他们一轮敬酒完毕，杨老板闲闲地吃完一口菜的空当，抓紧 机会举起酒杯冲着杨老板道：“杨老板，这两天跟您相处让我学到了不少东西， 受益匪浅，这杯酒敬您，祝您万事如意，也希望以后还有机会跟您学习。我先干 为敬，您随意。"说着喝掉了杯中酒。 杨老板大手一挥，豪爽道：“这个好说，我们一旦合作了，以后机会自然多 的是。" 孙主管他们一听这话赶紧齐举酒杯对杨老板说道：“那就托杨老板的吉言， 希望我们合作成功!" 小郑一看点题了，便笑着冲杨老板亮了下自己的空酒杯， 一旁坐下不再多话。 饭局虽然是为了合同而设，但酒桌上却很忌讳过多地谈论公事。很多时候只 要点到为止，对方也不是傻子，心里明白怎么回事。如果你偏要将饭桌变成谈判 桌，影响气氛不说，还可能会让对方反感，结果事与愿违。这个场合，汪经理作 为领导当然不好直说什么,以免对方看穿自己迫切的心理。小郑作为小下属，借
着敬酒以个人身份站出来亮一下主题就比较合适了，再加上孙主管仗着与杨老板 有点交情，在那边似真似假地起哄，面对人家的盛情款待，杨老板心里自然要考 虑卖点面子的。 喝到这儿，小郑自觉酒桌任务已经完成，便尽量收敛自己，不再主动说话。 要知道在酒桌上，动静大了容易受到关注，受到关注就常要付出多喝酒的代价。 像他这样没多大酒量的人，最怕的就是沦为酒桌劝酒的目标。他的酒桌避酒经验 就是，除了要挺身而出实现什么目标以外，在酒桌上绝对要低调。能不主动大范 围敬酒，就不主动，让别人忽视自己。 但是既然人在酒桌上了，常常低调也无法逃避劝酒。这不，杨老板喝得高兴， 主动提议跟小郑喝一杯。这个时候不喝不但得罪尊贵的客人，也连带着得罪了领 导-—喝酒也是工作呀，不好好工作有你好受!到这份儿上，小郑实在无法推脱 了，但他已经有了醉意，再来一杯恐怕就不行了。这个时候他也只能耍赖采取点 小花招了。 于是小郑谢过杨老板， 一下把酒灌入口中，做出喝下的样子。其实他只是把 酒含在口里，并没有咽下去。反正也没人会扒开他嘴巴检查，而且杨老板已经喝 得有点晕乎乎的了，根本不会注意到他的小动作。趁着身边的人都在热乎地聊天， 小郑面不改色地拿起手边的小瓷杯，做出喝茶的样子，其实是悄悄地把酒吐到了 杯子里。因为经常使用这一招，所以小郑的动作一气呵成，毫无破绽。身体是无 价的，饭局中自我保护最重要。能不喝就不喝，必须喝的话能少喝则少喝，能不 喝进肚子的就想办法让它留在其他地方。 吐完了酒，小郑心里轻松了点，但他担心接下来杨老板还会再逼酒，赶忙不 动声色地把面前的玻璃杯倒上白开水，然后随手用杯子里的白水给自己的酒杯满 上，只等着到时用这白水冒充白酒蒙混过关。 还好，最后杨经理喝得尽了兴，便不再纠缠别人斗酒了，饭局完美收场。第 二天杨老板便与公司签订了合同，公司顺利拿到了大订单。小郑得到了汪经理的 嘉奖，因为他出色地设计了一场饭局，并与大家相配合实现了既定的饭局目标。 交际攻心术：怎样在高端酒会hold (撑)住场面 饭局主题：商务酒会
饭局角色：客户及潜在客户 饭局目的：结识新客户，联络老客户 饭局难题：在酒会上怎样表现才得体 一提起酒会，我们眼前就会浮现出这样的场面：衣冠楚楚的精英们端着香槟 酒杯，在若有似无的舒缓音乐声中优雅地交谈着，四周衣香鬓影，珠光宝气。酒 会这种交际形式兴起于西方，在中国普及开来也不过是最近几年的事。但“中国 速度”名不虚传，这种似乎只该存在于电影中的场景今天也越来越多地出现在了 我们的身边。 但也正因为酒会进入我们工作生活的时间比较短，我们对酒会文化了解很少， 常常不自觉地闹出些笑话来。 年轻的小朱就曾在酒会上出过大丑。每次回想起自己第一次参加高档商务酒 会时的情景，她都想找个地缝扎进去，因为那简直是场不堪回首的噩梦。 那是某合作单位主办的招待客户的商务酒会，小朱所在的贸易公司作为对方 的客户也受到了邀请，于是包括小朱在内的几个市场部职员都被上司钦点前去参 加。小朱以前从未参加过类似活动，凭着电影里的那些认知，觉得既然是酒会就 一定要穿得能多隆重就多隆重，于是乐颠颠地跑到婚纱影楼租了套礼服。 酒会那天，小朱精心打扮了一番。一进门就发现不对劲儿，全场的人，男的 西装领带，女的修身长裙，就她自己一身春晚风格的蓬蓬裙大礼服，直挺挺站在 场中央活像棵闪闪发光的圣诞树，谁过来都忍不住多看她几眼。没几分钟，小朱 的自信就在众人看猴戏般的围观中丧失殆尽。 走又不能走，小朱只好努力装出一副若无其事的样子，慢慢往角落挪去。角 落那儿正好有个餐台，上面摆满了各种小巧可爱的点心和五彩缤纷的鸡尾酒。小 朱想，躲这儿也没事干，不如吃个痛快，就算是安慰自己受伤的心灵了。于是端 起盘子，毫不客气地装了一堆食物，大吃大嚼起来。 正吃得起劲儿，突然一声“小朱”,上司李经理不知从哪儿冒了出来，站在她 面前。 李经理看着她的一身行头，表情无法形容的精彩，但很快就恢复了扑克脸： “小朱，我们可不是来吃的，你忘记昨天交代的事了吗?这个酒会有很多商界名
流参加，是不可多得的结识大客户的机会。你身后两点钟方向就是××公司的钱总， 赶紧给我把盘子放下，转身正步走去和他套套交情!Go,go!" 小朱一听也顾不得手里那块没吃完的慕斯蛋糕了，扔了它撩起裙子就往钱总 那儿奔。 钱总正和身边的几个朋友交谈着，小朱往他跟前一站，笑得春光灿烂。 “你是……”钱总看着她有点困惑地问道。 小朱伸出手：“钱总，我是x×公司的小朱，上个月听过您的演讲。在这儿遇 到您，就想着过来问候您一下。” “哦，你好，你好，小朱。”钱总听了也笑着伸出手和她握了握，不过一瞬间 表情有点奇怪。 小朱低头一看，自己竟握了钱总一手的奶油。 小朱脸一下子红了，赶紧松开他的手：“啊，啊，对不起!刚才吃蛋糕我手 上沾了些奶油，没来得及擦掉。”说着不知道哪根神经抽了，竟直接把手在裙子 上抹了抹。周围都是压抑的笑声，小朱窘迫到了极点。 “没关系，不用介意。”钱总皱了下眉头说道，然后用餐巾纸擦干净手指。 “这么说，你们公司跟酒会主办单位也是合作关系了?”收拾妥当，那几位朋 友礼貌地打了个招呼各自散去，钱总便和小朱闲聊起来。 这时小朱已经恢复了常态，边和钱总聊着，边心里惦记着李经理昨天分配的 任务。眼神便不由自主地四处搜索还有哪些要结识的潜在大客户。 钱总见了道：“小朱，你要有别的事就去忙你的吧。” 小朱连忙表示，“不忙，不忙!”可话音刚落，她就瞥见了一位业界名人的身 影。 这么个大人物，可不能让他跑了!小朱只来得及跟钱总匆匆地说了声：“再 见!"就往大人物的方向扑了过去，都没注意到钱总有点愠恼的脸色。 “蒋先生，您好!"小朱扒拉开围着蒋先生的一圈人，挤到了他面前，“我是 x×公司的小朱，很高兴认识你。” 蒋先生礼貌地和她点点头：“你好，也很高兴认识你。” 这时小朱身后有个年轻人也想往前靠靠，小朱仗着裙子够大就是挡着不让他 靠近，然后继续和蒋先生套近乎：“蒋先生，听说贵公司的业务在美国那边发展
得很好，恭喜您呀!” 蒋先生也只好和她应付着。小朱心想，这么个机会得攒多少人品才换的来呀， 可不能浪费了。于是一句接上一句，跟他说起来个没完，别人想插话都找不到机 会。 到最后，身边一位女士忍无可忍，拿了杯酒往小朱手里一塞：“小姐，看你 说得口都渴了，歇歇喝杯酒吧!"然后硬是把小朱推开了。被挤出人堆的小朱心 中怨气十足，恨恨地一口把手中的酒灌了下去。想到还没来得及问蒋先生要联系 电话，不由一阵哀怨，顺手从路过的服务生托盘里拿了杯酒又一口喝干。这些酒 喝起来甜丝丝的跟汽水一样，小朱喝上了瘾，不知不觉连喝了五六杯。然后，小 朱就脚一软，扑通一声倒在了大厅地板上，还顺势撞倒了一位优雅的老妇人。 反正她关于这场酒会的最后记忆就是李经理放大的面孔和他气急败坏的声 音：“你这个没开过眼的蠢丫头，不知道这些酒后劲儿大吗?” 从此，这场酒会就成了小朱人生洗不去的污点。每次公司要举行什么大型公 关活动，李经理都会把她的事迹作为反面典型拿出来晒晒。 好吧，难得遇到这么全面的反面教材，不利用一下都对不起小朱。我们就借 着她的经历来说说参加商务酒会时怎样做才能优雅得体，不失身份吧! 英国人说：贵族不是一代养成的。意思是内在的气韵与格调的形成需要环境 的熏陶和时间的沉淀，不能速成，速成的只能是外表金灿灿的暴发户。这个道理 其实适用于许多事情，比如商务酒会上的社交。对于初次接触这类高端交际方式 的中国人来说，大家注重的是礼仪书籍里排列成一二三的一条条形式上的礼节。 却不知道，对于这种社交场合来说，最主要的是灵活多变的社交能力。交际能力 是情商的综合体现，它的强弱决定了你在酒会中是长袖善舞，游刃有余，还是自 站墙角，当个观众。因为我们的酒会文化时间极短，还来不及触及这个核心。许 多人仅仅把心思放在酒会上怎样拿酒杯才够气派，怎么吃餐点才够腔调这类表面 功夫上。奔着打造贵族的目标去，结果出来的是个暴发户，只得其形不得其神。 小朱犯的就是这个毛病，对酒会的认识只是个模糊的外形，对如何在酒会中得体 的交际一无所知。 在商务酒会中，要想交际，首先你就要做出一个交际的姿态来。这种姿态是 你的服装、神态、举止的综合呈现，缺一不可。一般来说，商务酒会并不要求多
隆重的着装，男性比较适合的服装是深色西装，配上领带、皮鞋；女性则是介于 白天职业装和正式晚礼服之间的小礼服，颜色也不要太过艳丽。神态要自然，举 止要随和，要浑身充满愿意与他人交际的热情和善意。总之，你的外在姿态要给 大家传递这样一个信息：业内人士在此，欢迎攀谈骚扰。而小朱的姿态却完全相 反。无论是一身夸张绚烂的造型，还是躲到角落狂吃海喝的举动，都不禁让人猜 测：这不是来干正事的，而是来蹭饭的。这样，当然没人愿意主动靠近她。 人不来找我，我去找人!但当她主动结交别人时，却又犯了酒会交际的几大 忌讳。 在商务酒会上，除了姿态，你接人待物时的每个细节也体现出了交际能力的 高低。当你主动与陌生人结识的时候，首先要确保自己毫无失礼之举。对于全新 的朋友，你要最大限度地展现自己的友善以及对他的尊重，否则可能会让对方有 不悦的情绪产生。比如，与对方握手时，注意自己的手是否沾上了食物残渣，是 否刚握过冰饮料的杯子而潮湿冰冷，等等。不要像小朱那样，吃了蛋糕却不及时 擦干净手，以至于引发了场小小的尴尬。细节决定成败，如果因这些细节降低了 你的个人魅力，那就太因小失大了。 在与他人交谈的时候，要神情专注，不能因为话不投机就显出不耐之色，或 草草敷衍几句就脱身而去，这些都非常不礼貌，不应该是一个社交高能儿所为。 如果对方实在无趣，急于摆脱，你可以提议两人一起加入别人的聊天中去，借此 寻找开溜的机会。此外，特别要注意避免一种行为，就是边和人交谈，边眼神四 处飞转，寻找下一个更有吸引力的交际对象的行为。这极其失礼，等于告诉对方： 你只是个临时备胎，真正大牌的还没出现呢!所以当小朱在钱总面前毫不掩饰地 左顾右盼，然后抓到目标立刻抛下他而去时，钱总表现得非常生气，心里肯定对 小朱这种行为极其反感。 而小朱接下来与大人物的交际方式更将她交际低能的一面表现得淋漓尽致。 她霸占了大人物蒋先生，不顾别人感受，最终引起公愤。这样缺少情商的做法除 了让别人看到你功利、自私的一面，不会有什么别的好处。所以，在商务酒会上， 即使遇到了非常想结识的贵人，也要遵循交际的规则，有礼有节地与对方接触， 不能表现得毫无修养，让人心生不快。 最后，小朱的醉酒行为是整个酒会表现中最大的败笔。商务酒会虽然挂着个
“酒”字，但酒只是聚会的点缀，甚至是个摆设，让大家聊天的时候不至于双手没 地方放而已。所以商务酒会上饮酒要有节制，绝对不能喝到酩酊大醉的程度。那 样只会仪态尽失，给大家留下笑柄。 另外还要提醒下男士，虽然酒会提倡自助，但照顾女士依然还应是绅士应尽 的职责。这个职责不但是指帮女性端酒等行为，还包括看到女性独自一人时要主 动前去攀谈，不让女士有孤单之感。 商务酒会虽然也是饭局的另一个分支，但因为没有饭桌的禁锢，所以人际交 流更加自由。但也正因为缺少了一些条框的约束，所以更需要参加者具有高水平 的交际能力，只有这样才能在酒会中游刃有余像个精英，而不是如小朱那样毫无 形象像个小丑。 女性篇 曾有观点称：女人比男人更具经商能力。因为相比男性，女性更容易发挥自 己性别的优势，能以柔克刚，巧妙地化解矛盾。特别在生意场必不可少的饭局里， 女性的存在总会让气氛更加活跃，让事情变得容易解决。因此，女职员也就成了 饭局标配之一。也因此，饭局成了很多职场女性的“苦差”,因为在饭局中，除了 要和男人一样费心应对饭桌上的各种礼数外，更需要防备性别带来的各种麻烦。 这其中如何进退，如何在守住道德底线的同时达成所愿，是对女性智商、情商的 大考验， 距离攻心术：用微妙的距离搞定暧昧男客户 饭局主题：商务宴请 饭局角色：男性客户 饭局目的：维持与客户的良好关系 饭局难题：如何面对想要与自己亲密接触的男性客户 职场上，女人的性别魅力是把双刃剑，在给工作带来很多便利的同时也常会 带来一些困境。比如，来自男性客户的骚扰。这个时候如果处理不好，性别便不 再是优势而是个负担，甚至可能给你的工作和生活带来不小的麻烦。那么如何才
能既发挥自己的性别魅力，让它更好地协助你开拓、维护人际关系网，又保护自 身的安全呢?这时就需要你利用“距离法则”让自己与男性客户之间保持最佳距 离。 27岁的林蕾不但是公司市场部的主管，年纪不算大的她还是市场部最高业 绩的纪录保持者，在这个行业可以当之无愧地被称为“精英”。而支持她在职场获 得成功的利器便是她一路网罗的庞大客户群。做市场的都知道客户群是多么宝贵 的资源，所以林蕾非常重视与客户关系的维护，邀约客户吃饭是她常用的联络感 情的手段。这些有钱有势的客户大多为已婚男性，有文雅的儒商，也有粗俗的暴 发户，虽然素质参差不齐，在对待年轻女人上却往往有着惊人的一致。好在林蕾 总能游刃有余地与之周旋，在保护好自己的同时从对方那儿得其所需。 当然，林蕾与男客户的交际手腕并不是一开始就有的，她也曾经吃过亏。那 时候她还是个刚入职场的愣头青，再加上有点暴脾气，第一次与男客户吃饭就闹 翻了天。当时招待的就是个暴发户老板，一张嘴两排金牙闪闪，一伸手十指金光 晃眼的那种。酒酣之际，暴发户当着众人面一把搂住了林蕾，林蕾又羞又气，噌 地一下火就上来了，用力把他往边上一推，一杯啤酒泼了他一脸，然后站起来头 也不回地走掉了。暴发户当然大发雷霆，就这样，不但生意黄了，林蕾还挨了上 司一顿批评，差点丢了工作。 好在经历就是财富，随着工作经验的增加，慢慢地，林蕾明白了如何在饭局 中圆滑地应对这类尴尬场面。 今天林蕾又与客户有约，对方是已经有过一次合作的孟老板。从见第一面起， 孟老板就表现出了对林蕾的兴趣，经常半真半假地用言语挑逗林蕾，这次也不改 常 态 。 “林小姐呀，上次为了把订单给你，我可是得罪了多年的老朋友，你看我对 你多好。"饭桌上喝了两杯红酒，孟老板开始向林蕾邀功，边皱着老脸故作委屈 地倾诉，边把椅子往她身边挪，眼瞅着就要贴她身上了。 林蕾面不改色地笑道：“早就听说孟老板做朋友够仗义，放心，我记在心里 呢。绝不会忘了你的好的。" 孟老板笑得像朵盛开的菊花：“我这么好，你怎么报答呀?” 林蕾保持笑容但不答话，转头叫了声服务员：“麻烦再把菜单拿来，我们要
添菜。” 服务员送来了菜单，林蕾递给孟老板道：“你慢慢点，我去下洗手间。”说着 起身款款而去。 从洗手间回来，林蕾落座的时候不着痕迹地把自己的椅子往一边移了移，与 孟老板拉开了距离。 孟老板倒没觉察，闲聊了几句后语言又变得暧昧起来：“林小姐挺会穿衣服， 今天这身衬得你皮肤真白。" 林蕾轻描淡写地说道：“噢，这件衣服是我男朋友买的。” 孟老板一下被噎住了似的：“你有男朋友了?” “对呀!你不知道吗?”林蕾装作惊讶地问。 “那准备什么时候结婚?”孟老板明显很失望，拿起来酒杯，表情有点无聊地 喝了口。 林蕾表情落寞了起来：“是有结婚这个打算，但不瞒你说，我这恋爱谈得也 够累的。" 孟老板又来精神了：“怎么回事?说来听听。” 于是林蕾叹了口气，跟他抱怨起男友有多么不省心。 孟老板听得兴致高昂，最后用一句话表达了自己的观点：“实在不行干脆分 手算了。" 林蕾苦笑了下：“是呀!但都累了这么久了，也不舍得放弃，就坚持下去吧。 孟老板，让你听了这么多乱七八糟的，真不好意思，咱们还是谈谈下一步的合作 吧。" “合作的事好说!”孟老板端起酒杯，“只要林小姐开口， 一切都好说。” 这顿饭之后孟老板虽然不再对已有男友的林蕾抱有什么想法，但也并没有冷 淡他们的交情，双方依旧合作愉快，两人之间的关系也维持着微妙的平衡。 孟老板对林蕾的兴趣其实就是有钱老男人对新鲜猎物的条件反射，并不是什 么热烈的感情。他们通常抱着赌徒的心态，用言语或行为探试女方，得手了正好， 不成功也就拉倒。这个时候，如果女性为利所惑，把持不住投入对方的怀抱，不 但丧失了人格的底线，也让自己步入了歧途。职场上为了一时利益与客户发生关 系，却被客户当作战绩到处宣扬，最后不得不黯然离职的女性并不罕见。所以在
发现对方的意图时就应该绝了他的念头。但不能直白的拒绝，这样很可能会破坏 你们之间好不容易建立起来的良性互动。这时该如何进退，如何掌控关系走向就 非常考验女性的智慧和能力了，而林蕾成功就成功在这点上。 首先，林蕾清楚，客户确实对自己抱有某种想法，只不过还处在试探阶段， 所以对她的态度也比较暧昧。所谓暧昧就是一层没被捅破的窗户纸。 一旦捅破了， 脸对脸，眼瞪眼，问题无法逃避，就逼着你给出明确的答复了，而这正是维持双 方良好关系的大忌。因为一旦对方明确提出交往的要求，此时你再拒绝就很得罪 人，对方很可能因为自尊心大受打击而拒绝和你继续接触，这样你就失去了一个 宝贵的客户。因此千万不能给对方开口明确表达的机会，这点切记。 正因为如此，所以林蕾避免一切让孟老板说出明确意图的机会。 一旦发现话 题有往这个方向进展的趋势，立刻转移对方注意力。在孟老板身体及语言都抑制 不住地要表达与她发展亲密关系的期望时，林蕾果断用点菜和去洗手间两种行为 阻止了谈话，并利用重新落座的机会悄悄地拉开椅子，既保护了自己，又避免了 与孟老板的正面冲突。 接下来，为了切实堵住孟老板的嘴，林蕾用了个最简单也最有效的方法，就 是巧妙地让对方知道自己有了男朋友。既然名花有主，他自然也就断了这个念头。 前面说了，这方面孟老板之类都是有点像赌徒，信奉出手一掷，输赢在天。但即 使抱有投机的心理，迎头一棒的感觉也总会让人不舒服，所以孟老板不仅很失望， 心里还有了因失落感而产生的不忿，情绪自然就恶劣起来，场面也冷了下来。林 蕾了解这一点，所以故意将话题转移到了她与男友之间存在的问题上来，用自己 的挫折补偿了孟老板的心理落差。所谓“知道你过得不开心，我也就开心了”,在 林蕾对男友的埋怨中，孟老板情感上得到了补偿，情绪也就慢慢地好转起来。这 样，林蕾消除了孟老板对自己的非分之想，又不会破坏双方的亲密感，让两人的 关系依然处于平衡状态。 寒冷的冬天里， 一群刺猬想靠近取暖，但每当靠近时，它们身上尖利的刺便 会将对方刺痛，可离得太远，又根本无法取暖。刺猬们只能不断地靠近、分开， 靠近、分开。经过无数次的尝试，它们终于找到了一个合适的距离。这距离既能 保护它们不会被各自的尖刺刺痛，又能让它们互相温暖，在此称为“适中距离”。 这就是著名的“刺猬法则”,也被称为“距离法则”。该法则主要强调的是人际交往
中的“心理距离效应”。运用在人际关系中，便是人与人相处时不能关系过于密切， 容易产生摩擦；但也不能距离拉得太远，不利于对对方施加影响力，只有最合适 的距离才能让双方的关系保持最佳状态。心理学上认为：最合适的距离，应该是 不远不近、不亲不疏、不分不离，让各自都有自己的空间和秘密，同样也让彼此 都能够体会到关心与爱护。而在日常生活中，需要将理论知识灵活运用，因为不 同关系的人之间的最佳心理距离也是不一样的，比如，普通客户之间的相处距离 当然不能和朋友间的相提并论。所以，在面对一个人时，你要与之保持的心理距 离应该是和你要达到的目标相匹配的。如林蕾面对孟老板时，既要让他们之间的 距离紧密到可以对他施加一定的影响，又要不过分到对她造成实质性的伤害，这 才是对林蕾最有利的心理距离。 在与男性客户的互动中让他对自己怀有好感，但不会有不良念头，这样就可 以使自己与他们保持最佳心理距离。有了这样的心理距离，你就能在男性客户主 导的饭局中游走自如，周旋得当。 示弱攻心术：用弱者形象搞定强势男客户 饭局主题：商务便饭 饭局角色：客户 饭局目的：促使客户签订合同 饭局难题：客户拖延签订合同的时间 与男性客户打交道时，将对你的兴趣写在脸上的直白型男客户会是你的麻烦， 但对你的魅力似乎无动于衷的所谓免疫型客户也会让你很棘手。常常你笑得面部 抽搐，他们却毫无反应；任你口吐莲花，他依旧冷血地把合作条件压到让你吐血。 遇到这样公事公办模样的人，你的性别优势毫无用处—-真的毫无用处吗? 29岁的项兰在一家企业做销售经理，她的任务就是尽可能多地为公司拿到 订单。为了达到这个目的，每天她都周旋于各种类型的客户之间，饭局交际几乎 是她工作的主要内容之一。 今晚与往常一样，照例有饭局等着她。这次的饭局她有个急需解决的任务， 搞定一个订单。为了这个订单她已经与对方公司的苏总接触了半个月，却迟迟没
有结果。苏总是个很老派的生意人，城府颇深，任项兰与他软磨硬泡，就是不给 明确的答复，每次都是礼貌地笑着来句“再谈谈”。项兰知道对方这么与她磨时间 是想进一步压低价格，可现在开出的价格已经是项兰的底线，如果再低就无利可 图了。但要放掉这单生意又觉得可惜，不但因为已经花费了大量的时间和精力， 最重要的是对方是个潜在的大客户，如果这次能合作成功，以后一定会拿到更多 订单。所以，项兰必须让对方接受他们的价格，搞定这个合同。 其实当项兰开口邀请苏总吃顿便饭的时候，苏总答应得就比较勉强，好像并 不想和项兰有太多的私下交往。所以项兰在酒桌上的言谈也比较谨慎，以免让苏 总感觉她是在扒着他攀交情。就这样，酒过三巡，菜过五味，项兰瞅准时机，把 话题转向了今天宴请苏总的目的上：“苏总，上次的样品您已经过目了，觉得怎 么样?" 苏总笑笑说：“样品还不错。” “那您看，我们什么时候签约?”项兰趁热打铁追问道。 苏总吃了口菜顿了几秒说道：“这个还要再看看，不瞒你说，现在我手头还 有几家在接触，货比三家，不是吗?" 项兰点了点头：“这话当然对，但是我可以保证给您的已经是最低价了。最 近行业不景气，生意不好做，我们也只能薄利多销了。” 苏总说：“生意不好做，大家都一样不好过，你有你的考虑，我也得有我的 打算不是?平心而论你给的价不算高，但确实也不算最低哦。" “苏总，您是明白人，要价低的也有，可那些杂牌厂子您敢给他做吗?您要 的货要求这么高，接了单他们能不能按时开工都是个问题。而我们是大厂子，信 誉口碑放在那儿，保质保量。所谓一分钱一分货，对于我们来说给您的就是最低 价了。" 苏总咂着嘴：“项小姐价咬得这么死，真是铁齿铜牙，难怪都说你会做生意。” 项兰却叹了口气：“唉，我会做什么生意，还不是被逼的。苏总，您是不知 道女人做这行的难处。拉不到客户，业绩不好，扣工资不说，工作都可能保不住。 可你拉到客户，业绩做出来了，别人又说你是靠出卖色相得来的，风言风语的， 说得要多难听有多难听。" 苏总没想到她会说出这样的话，愣了下安慰道：“那些无聊的话你不用往心
里去。" “这些话听听气一气也就算了，我不往心里去的。但最可恨的是遇到些低素 质的人，就喜欢占女人的便宜，可为了拿到订单也只能忍着。”说着项兰眼眶都 有点红了。 苏总见了心里也一软，赶紧递上面巾纸：“项小姐不要难过，生意场上这种 人也上不了台面。" 项兰接过面巾纸对苏总感激地笑了笑：“谢谢您苏总。说实话，从我入这行 以来，您是我见过最正派、最守规矩的客户了。即使这次的买卖谈不成，能交这 样的朋友也算我的大收获。不过…… ” 说到这儿，项兰眼中含泪地望着苏总：“不过能谈成还是最好啦!不怕您笑 话，我这个月的业绩还指望您这个订单呢。所以方便的话，希望您能早点给我答 复。" 听了这席话，苏总沉思了片刻开口道：“那这样吧，你明天来我办公室签约 吧。你说的行情我也都了解，你们给的价格算不错的，既然这样也没必要再拖下 去了。" 项兰大喜，忙举起酒杯：“那太感谢您了，这次您可帮了我大忙!来，苏总， 为我们合作愉快，干杯!” 就这样，项兰终于拿到了苏总的大订单，多日的辛苦换来了丰厚的回报。 商场即战场，当战事陷入僵局之时，敌我双方都耐着性子相互观望，看谁磨 得过谁。此时贸然出击，很可能让对方提前摸清底牌，让自己处于被动状态，因 此，这并不是个好方法。而按兵不动又会给对方找到你弱点的时间，夜长梦多， 很可能错过了获胜的时机。刘伯温说：“凡与敌战，我众强，可伪示怯弱，以诱 之来与我战；吾以锐卒击之，其军必败。”(两军打仗时，虽然自己挺厉害，但 还是可装成怂包迷惑敌人，然后趁其不备予以击溃。)苏总这样的男客户谨慎地 与项兰保持距离，不愿意在业务中掺进任何私人情感，倒不是说他对项兰反感， 而是因为他们不愿意因为与女性的纠葛而影响正常的工作。他们与女性，尤其年 轻女性打交道时会尽量公事公办，以免引起不必要的误会。 如果是男性，也许能通过加强与苏总的情感联系，促使这笔交易成功。但现 在因为项兰的性别，苏总根本不敢与她走得太近。项兰的女性身份是他最顾忌的，
也就是项兰的“强”处。那么现在项兰要做的就是弱化自己的“强”,让自己的性别 不再让苏总感到有危险。 既然不想让自己的“强”造成对方的困扰，那么就可以试着采用“示弱”这个攻 心战术。适时示弱是种智慧，也是获取成功的一种手段。从自然进化的角度来看， 越是会示弱的物种，越能保护自己，从而在残酷的自然竞争中生存下来，比如遇 到强敌便缩入龟壳的乌龟。心理学中也有种“示弱效应”,就是指人们发现与自己 旗鼓相当或者比自己还要强大的对手也有软弱的一面时，情感会自然向对方倾斜， 这种强弱反差更有利于对方获得利益。 项兰运用的正是以强示弱的进攻方式，这也是很难把握的手段。她开门见山 点出对方潜意识里对自己的定位——用美色获取订单的危险角色，以此表明自己 并不是他所想象的那样，自己从没有想过要出卖色相。同时将对方推到一个道德 的高度，既给苏总戴了高帽子，又暗示自己绝对不会对他使用性别魅力，他大可 将心妥妥地放在肚子里。这样坦诚直白的表达，很容易感染对方。这样既能使苏 总对自己放心，解除了自己性别对苏总造成的压迫感，隐藏了自己的“强”;一句 “你是不知道女人做这行的难处”,道尽职场女性的辛酸，又将自己摆在了弱者的 地位，从而激发了苏总对弱者的同情心理。 对待女性，男性天生有强者情结，潜意识里认为女人是柔弱的，需要保护， 因此女性示弱更容易得到男性的同情。有个段子说， 一女子遇到一男暴徒，逃跑 未遂，眼看要被施暴，女人急中生智一把拉住暴徒的胳膊颤颤道：“大哥，我害 怕。”暴徒条件反射地安慰道：“妹子，别怕。”这固然是个笑话，但也很好地描 述了男性面对弱势女性时逞英雄的心态。所以，当项兰表现得如此弱势时，果然 苏总身上男性对弱者的同情心大发，不再像之前那样冷眼静观，而是主动安慰项 兰。再加上之前项兰对产品一番合情合理的说辞，这就催生了苏总作出签约的决 定。 仔细分析项兰的这场饭局，我们可以看到她的“局”的走向。首先在谈判陷入 僵局时，用饭局为自己赢得一个打破局面的机会。然后在饭桌上并不是上来就抓 住饭局主题不放，苏总本身就带着防范心而来，如此这般必然很难打开他的心结。 项兰等到饭局快结束，苏总比较放松的时候再转入正题，虽然苏总早有准备，但 这样更容易有回旋的余地。在与苏总的言语往来中，先尽力将自己产品的优势描
绘出来，以此为铺垫，再巧妙抛出情感武器，这样才够力度。因为既然是生意就 还是以获利为主，利益加感情双重进攻效果才最牢靠。否则即使苏总头脑发热答 应签约，也很可能缓过神来后反悔。 与男客户打交道的时候，女性利用饭局以强示弱这招威力巨大，效果奇佳。 但操作一定要小心，饭局设计一定要步步到位，只有这样才能达你所愿。 同盟攻心术：用女人的特性搞定女客户 饭局主题：商务宴请 饭局角色：客户、领导 饭局目的：与客户联络情感 饭局难题：女客户对自己的敌意 与带有性攻击危险的男客户周旋固然不容易，但面对同性客户也不是多轻松 的事。因为这个世界上对女人最苛刻的从来都不是男人，而是女人自己。同性相 斥论在女人身上展现得淋漓尽致，几乎每个女人都有过被另一个陌生女性用挑剔 的眼神从头扫到脚的经历。女人对同性天生的敌对心理让每个女人都有瞬间从柔 弱雅典娜化身黄金圣斗士的异能，只要她察觉到了一点点危险的气息。这攻击状 态可能来自于一个女人挑衅的姿态、不敬的言语，甚至是有点嚣张的口红颜色。 所以，当你这只年轻也可能貌美的小菜鸟坐到饭桌前面对女客户时，就像潜伏的 地下工作者等在接头地点，不知道迎来的是自己的同志还是军统特务。 青青是刚参加工作不久的职场新人，由于工作的性质时常会参加招待客户的 饭局。但小菜鸟一只的她却常因经验不够丰富、行事不够老到而在饭桌上捅了娄 子还不自知。 一次因路上堵车，青青在参加一个招待客户的饭局时迟到了。打扮得花枝招 展的她一进包间，就看到三男一女和自己的上司拉开架势正举杯准备畅饮。 一见青青来了，上司赶紧招呼：“青青，怎么现在才来?该罚，该罚，快给 客人敬个酒道个歉。" 青青也算乖巧， 一边连声道歉， 一边端起酒杯。可眼前四个人，这杯酒敬谁 好呢?她心里很快地琢磨了下：看起来坐中间的男性像是主要头头，干脆就敬他
吧!于是便冲着他双手举杯，甜甜一笑：“敬您一杯，祝您工作顺利!” 上司赶忙介绍：“这位是王厂长。” 果然是客户领导，青青心里不禁有些得意：眼力还行，押对人了! 王厂长乐呵呵地喝下了敬酒， 一桌人开始交杯换盏，气氛也活跃起来。但没 多久青青就觉得不太对劲了：这气氛也太活跃了吧? 客户方那位姓黄的中年女性一直不停地劝青青酒，什么小姑娘看着酒量就不 错啦，年轻人多喝点没关系啦，一杯接着一杯，青青一口一个“黄大姐”地求饶也 不行。人家毕竟是客户，也不能太拂面子，咬咬牙青青只好悉数喝下。于是几巡 下来青青就脚底虚软，如履云端了。后来还是上司给打了圆场，这才没直接醉倒 在饭桌上出大丑。可回去后还是吐了个底朝天，第二天走路直打晃。 清醒后回想昨晚酒席上的情景，青青实在不明白，那个黄大姐怎么就跟自己 过不去呢?纳闷的青青把这事说给公司一位前辈听。这位有经验的前辈听完后哈 哈一笑，将其中奥秘一一分析给青青听，青青这才恍然大悟，原来自己在不知不 觉间得罪了这位黄大姐。 青青到底怎么得罪了黄大姐呢? 首先，我们得承认，女人大多有公主病症状，只不过有的人病入膏肓，无药 可医；有的人病情可控，间歇发作。常常，当场面为男多女少，而此女又恰为座 上宾时，公主病模式就会自动打开。这时候，作为同性的我们就要给予这位“公 主"更多的尊敬，以示对她地位的认可。 而青青一进门先给男领导敬了酒，无形中就表达了对黄大姐“公主”地位的无 视，让她觉得，你一个小姑娘，来抢我的风头啊?不给你点颜色看看，就不知道 我的重要!于是，黄大姐瞬间黑化，变身邪恶“老鸨",死劲劝青青喝酒，以此“活 跃气氛”。 但如果换一个方式效果就不同了。 假如青青端着酒杯对黄大姐来句：“敬美女一杯，不好意思，来晚了，您千 万包涵!"黄大姐肯定会满心舒畅。这杯敬酒，就是晚辈的示弱，是对她重要地 位的肯定。“黄大姐”们就会有一种长辈的情怀，会觉得同是女人，要罩着小妹妹。 同时也从这种小妹妹、大姐姐的感觉中找到了微妙的心理平衡。有了这种心态， 饭桌上自然不会再难为青青。
所以，在饭桌上对女客户、尤其年纪大于自己或者地位高于自己的女客户， 女性菜鸟一定要展现百分之百的尊敬。所谓“我的地盘你做主”。 其次，青青在对黄大姐的称呼上犯了忌讳。 这世界可能有不怕死的女人，但绝没有不怕老的女人。女人对岁月流逝的敏 感很直接地体现在对称谓的反应上。大街上问路，满脸皱褶的大婶会因为你的一 声“姐姐”而雷锋附体地送你走过两条街。相反，年轻的女郎也会因为你的一句“大 姐”而扔你个大白眼。青青的一声“黄大姐”本意是希望能把双方的距离拉近，而 实际上却把对方推到了情绪的对立面：你是年轻小丫头，我是个老女人——我有 这么老吗?但如果去掉“大”,变成黄姐，既亲切，又显得年龄鸿沟不那么大，就 顺耳多了。 所以，无论何时，把女人往低龄化称呼都没错，当然，也不要太过分。和女 客户接触，年龄大的千万不能叫大姐，可叫×姐；年纪相仿的可直呼其名，显得 熟络；如果对方有一定职位，可以称呼其职位，比如×经理、×总监。 最后，面对女客户，青青过于盛装打扮，引发了女人天性中对同性的排斥心 理。要记住，女客户也是女人。对于女人来说， 一个外表比自己年轻、比自己漂 亮的女性是潜在的对手，而一个亲切、没有攻击性的同性才是最受欢迎的伙伴。 那么,什么样的人最有亲和力呢? 研究发现：最让人有亲近感的人，是面色红润、微微带点黄色色调或脸色明 亮的人。这样的人可以不漂亮，衣着也不用太气势凌人，就可以让人感觉到舒适 温暖，毫无压力。女人大多不喜欢外貌过于艳丽的女人。比如范冰冰就不受女性 观众垂爱，因为她的容貌太过强势，太有侵略性。面对这样的女人，男人难以抵 抗，女人难以不嫉恨。当然，所谓亲和力也不是不修边幅，灰头土脸。没有哪个 女人愿意自己身边的女伴如此，因为这直接拉低了自己的档次。 当一个人对你抱有敌意时，他便已处于“不”的心理组织状态之中，所以无论 对你的态度还是言语都会呈现出攻击性。这时候要想转化他的状态就要使用些攻 心技巧，而不能正面对抗，因为这不但不能打破他“不”的心理，还会加深他的敌 意。最好的方法就是努力寻找与对方一致的心理共同点，让对方能从你的立场思 考问题，成为你的同盟。比如作为青春靓丽的美女与青春已逝的女客户吃饭时， 要低调再低调，让对方忽视掉你的生理优势。只有这样你的性别才不再是障碍，
而成为自己与对方更近一步距离的助推力，让对方从性别心理上认同你的立场， 与你成为同盟。当你不再是一个有威胁感的女人而成为了一个需要对方提携的小 妹妹和同盟者，敌意自然就消失了。 所以，见女客户的时候，收起你的漂亮衣服，擦干净你的烟熏妆，干净、整 洁、朴素，才是你最好的装束。 记住，她是你的客户，你怎敢穿得比她美? 男性篇 商场如战场，面对客户男人就是冲锋陷阵的战士。只不过这战士进攻的武器 不是闪着寒光的冷兵器，而是看起来祥和的饭桌以及灵活多变的头脑。这两样完 美相加，能让商场战士无往而不胜。 对等攻心术：用不卑不亢把男客户变成你的兄弟 饭局主题：私人聚餐 饭局角色：客户 饭局目的：密切与客户的关系 饭局难题：怎样与客户成为朋友 在竞争日益激烈的商场中，与客户建立良好、稳定的关系对于自己工作的开 展至关重要。当所有竞争者开出的条件毫无分别，大家处于同一起跑线时，最终 谁能胜出就取决于你的客户对你们关系优劣程度的判定。退一步说，即使你与他 的友谊不会立时见效益，多一个朋友也绝对不是坏事，其意义也远比成交一笔订 单大得多。 彭冬今年22岁，年轻的他刚进入一家办公用品公司市场部没多久。像所有 同龄人一样他急于证明自己的能力。彭冬明白，要创造出色的业绩，就必须与客 户建立良好的关系。但没有什么工作经验的他并不知道该怎样正确地与客户相处， 只是想当然地去刻意讨好客户，以求让客户有好印象。然而他这种有点低三下四 的示好方式很难赢得客户的好感，所以业务开展得很不顺利。最近某单位要采购 一批数量不小的办公用品，很多同行闻风而动。这么好的机会，彭冬当然很想把
握，所以他也主动出击，找到了负责这次采购的王主任。但好多天过去了，虽然 他把好话说尽，事情却一点进展也没有，王主任甚至连吃饭的邀请都不愿意接受。 正在彭冬绝望地准备放弃的时候，他的前辈赵阳决定亲自出马帮他一把，顺带给 他上一堂生动的实践课。 这天，赵阳带彭冬去了王主任的办公室。 一开始王主任态度很冷淡，赵阳却 并不在意，而是和王主任随意地闲聊。他看到王主任的桌子上有张他女儿戴着学 士帽的照片，便兴趣十足地询问起他女儿的事情。于是接下来的一个小时，王主 任充满骄傲地将他女儿从幼儿园到大学的光辉历程详细地介绍了个遍。中途彭冬 几次想岔开话题谈工作的事都被赵阳用眼神制止了。终于等王主任讲尽兴了，下 班的时间也到了。 “哎哟，没想到一下说到这个点了，耽误你们了吧?”王主任看看表有点吃惊 地说道。 赵阳笑得非常灿烂：“这有什么耽误我们的，正好您下班了，请您吃个便饭 接着聊怎么样?不知道肯不肯给面子。" 王主任笑起来：“行啊!那就先谢谢了。” 彭冬在一边瞪大了眼睛，赵阳竟然这么容易就请动了王主任! 饭桌上，赵阳依旧不急着奔向主题，还是和王主任天南地北地闲聊。宾主交 杯换盏，谈笑风生，气氛非常融洽。只是眼看着一顿饭就要结束了，订单的事却 还只字未提，彭冬不免有些着急。正在这时，王主任主动开口了。 “小赵呀，小彭提到过，你们公司想拿到我们这个办公用品的采购订单，有 这回事吧?"王主任问。 赵阳笑着承认了：“是啊，我们公司刚作了产品调整，市场反响非常好。正 好听说贵单位想更新办公用品，觉得对咱们双方来说都是个不错的机会，所以来 看看有没有合作的可能。” 王主任挠了挠头说：“可能是有可能，但现在不少公司都在跟我们接洽，所 以竞争挺激烈呀，你们的产品有什么优势?” 说到这个问题，赵阳变得正经起来：“我们公司的产品种类和质量产品手册 上都介绍得很详细了。除此之外，我们公司对大批量的订购还有很优惠的折扣， 幅度比一般公司都要大，并且还会有大量的赠品，这都是其他公司没有的，对你
们来说绝对很划算。” 王主任点点头：“听起来不错。不过，"他有点为难地说，“这个事虽然是我 在负责，但最终还是要听上头领导的意见，并不是我完全说了算的。" 赵阳立刻说：“当然，理解理解。这个事能帮得上忙我们自然很感谢，帮不 上也没关系，咱们就算处个朋友，以后常来往。" 王主任听了这话也笑了：“没问题，以后咱们来日方长。来，咱们干了这杯 酒。"说着举起了酒杯。 这顿饭后，赵阳又请了王主任几次，每次都和第一次的套路差不多，从不主 动提及订单的事情，对此彭冬很是纳闷。没想到过了一个星期，王主任就给他们 带来了好消息，彭冬的公司拿到了这个订单。眼瞅着赵阳就这么轻而易举地成功 了，彭冬真是百思不得其解。我们一起来分析一下。 首先，我们要明确与客户，尤其是同性客户相处的基调是什么。前面女性篇 中我们提到过拉近与男客户的关系的商战撒手锏——以强示弱法，这种手法虽然 威力强大，但男性最好不要轻易尝试，因为同性相处时，男性缺乏运用此法的先 天条件。 因为男人结识同性遵循的是强者生存原则，他们可能会因为你的主动示弱而 产生一时的同情，从而实现你的某个愿望，但内心深处也会对你产生轻视，把你 从与他等级的名单中剔除出去。而尊重是建立友谊的基础，没了尊重，你们也就 不可能真正成为朋友。 彭冬与客户的交际方式恰恰犯了这个大忌。卑躬屈膝地奉承拍马，让客户感 到你有求于他，不但会增加他自大的心态，还会让他看不起你。有句意大利谚语 说得妙：不尊崇别人的人会受到别人的尊崇。叔本华对此也有精辟的解析，他说： 我们不能太过迁就和顺从任何人，人们尤其不能忍受别人需要他们。 一旦认定别 人需要他们，必然的结果就是他们将变得傲慢、无礼。我们在与人交往时能够拥 有优势全在于我们对对方没有要求，不用依靠他们，并让他们清楚这一点。 这里其实说的正是朋友的相处之道，如果你要想和客户成为朋友，成为哥们 儿就必须要遵循这个原则，即平等相处的原则。业务员在客户面前要保持良好的 心态，不要觉得低人一等，不要以乞求的姿态与客户交流，要让客户觉得你们在 合作完成一件工作，是互利互助的，没有谁施舍谁之说。但同时也要尊重客户，
言谈举止都要有礼貌保持感恩的心，总之就是要不卑不亢，自然大方。 赵阳就很好地遵循了这点，无论是言谈的分寸感，还是饭桌上对话题的控制， 都将自己表现得从容淡定，仿佛真的是来和王主任交朋友，而并不是来做业务的。 这样的态度也自然让王主任对他高看一眼，因为他实在表现得不像对他有所求。 这正应了那句意大利谚语：不尊崇别人的人会受到别人的尊崇。 其次，在交谈方面，很多人都认为做业务的越能说越好，最好一开口就商业 精英范儿，话题全部围绕着工作，遣词造句滴水不漏。说这话的一看就是外行， 要知道真正出色的业务人员在与客户沟通时，谈得最多的并不是什么订单、项目， 而是新闻、天气、足球、孩子等一切对方感兴趣的话题。有了共鸣，聊得投机了， 会让客户与你有一见如故之感，这个时候他就开始认可你了，把你当朋友看了。 此时你再开口约吃饭就很容易被接受，甚至谈工作的事都会事半功倍。彭冬没有 这方面的经验，只知道冒失地开口邀请，却不知王主任这样处于利益端口的人， 正是大家力争的对象，他不会轻易答应有求于他的业务员的邀请的，更何况对方 还是自己并不太有好感的人。而赵阳则是从心理上一步步接近王主任，从他桌上 的照片知道他非常爱自己的女儿，就引他大谈女儿这个话题，很自然地就让王主 任卸下了防备心理，变得亲切起来。接着再开口邀请吃饭就变得顺理成章了。而 很多时候一旦对方接受了你的饭局邀请就意味着事情已经成功了一半了，因为他 愿意给你进一步解决问题的机会。 在饭桌上，赵阳继续这个路线，不急着点明饭局主题，而着重拉近与王主任 的关系。其实这场饭局的目的大家都心知肚明，但你直奔目的就会让人觉得你有 点市侩了，会破坏好气氛。王主任既然早就知道他们的来意，当有了与他们是朋 友的感觉后，自然会站在朋友的立场上主动提到这个话题，作为对他们的回馈。 而真正开始谈工作了，你就要立刻展现自己的专业素质，必须保持认真、务 实、诚信的态度，让对方有信任感。赵阳对产品的大概说明，以及对价格优惠情 况的着重介绍，既凸显了自己产品的优势，又表现的是在为对方着想。虽然是推 销，但没有一点请求的意味，只是在向对方介绍一个好产品而已。 而当王主任表示自己的难处时，平等的心态又要发挥作用了。不要为难客户， 充分理解对方的处境是作为朋友应该做的。所以赵阳毫无芥蒂地表示能理解，在 这个问题上也不再纠缠不放。因为如果你强人所难的话，除了让对方产生反感，
其他别无用处。而一旦对方反感你，你们的关系也就终止了，也就别再提合作的 希望了。即使真的不成功，微笑地表示遗憾，与你已经有情分的客户会对你感到 抱歉和内疚，如果再有机会他一定会补偿你，这样放长线钓大鱼也是不错的战略 手 段 。 心理学研究表明，现代社会中，人们彼此间的交往基本都是在对等的基础上 发展起来的，对等的交往才会稳定，所以人们总是在能满足“对等”这个要求的范 围内寻找自己的交往对象。男性间的交往更看重对等的状态。 所以，作为男性，如果想通过饭局与男性客户成为朋友，心态是最关键的。 无论对方是多么大的客户，都要把他放到与自己平等的高度。记住，不尊崇别人 的人才会受到别人的尊崇。 体贴攻心术：用男人的温柔“俘获”女客户 饭局主题：商务便饭 饭局角色：女客户 饭局目的：联络与客户的情感，促使合同顺利签订 饭局难题：不太讲情面的女客户 都说女人在做生意方面比男人更有天赋，因为她们是天生的砍价高手。女人 对逛街购物的狂热以及精打细算的天性让她们比男性更精通如何讨价还价。另外， 女性特有的温柔也会让她们在与男性业务员的交涉中占尽性别优势。她们刚中带 柔，柔中藏阴，寸步不让，锱铢必较，常常使生意场上的老手都丢盔弃甲，更别 提初出茅庐的小菜鸟们了。经常有这样让人哭笑不得的事情发生：小菜鸟精心设 计了饭局，本想通过一顿饭让那女客户入局上套，将合同顺利搞定。结果女客户 刀枪不入，小菜鸟没套住人家倒把自己套进去了。因此，很多男性业务员都对与 女客户谈生意感到有巨大压力，一听说对方是女的便如临大敌。 其实大可不必如此。之所以男性业务员常对女客户束手无策，归根结底是因 为大家只知道她们是女性，却很少从心里将她们看作女性。也就是说，你看到坐 在对面的是穿裙子的，可打交道的方式还是对付纯爷们儿的那套。 李潇今年24岁，是某公司的业务员，为了工作请客户吃饭拉关系是常事。
以前他最怕与女客户交际了，因为总觉得女客户大都情绪化，心思千变万化，很 难掌控。与男客户应酬， 一般几杯酒下肚，话匣子一打开，称兄道弟，气氛一热 络什么事都好说了。而和女客户则不是这么回事，她们常常是客气有余，亲热不 足，让李潇也拘谨得很。饭桌上气氛炒不起来，感情自然不容易拉近。常常饭局 就真的只是吃饭，然后抹抹嘴，各回各家，对工作根本没什么帮助， 好在李潇是个聪明人，他常有意识地读些实用心理学类书籍，研究女性心理， 同时还跟有经验的前辈讨教，日子久了，他终于掌握了和女客户交际的秘诀， 今天他又要去拜访一位女客户。这位女客户姓闻，40岁左右，是一家企业 的采购部经理，李潇正在和她洽谈一份订单。两人在她的办公室里谈合同事项， 在价格问题上一直无法达成共识。这位闻经理说话做事既有男性的雷厉风行，又 有女性的柔韧坚持，是业界小有名气的难缠角色。两人一通砍价还价，谈到最后 几乎陷入了僵局。李潇倒是不急也不躁，看了看表，对闻经理说："谈了半天了， 闻经理肚子也饿了吧?不如我们去吃个饭，也不花什么时间的，怎么样?" 闻经理想了想：“也行，就吃顿便饭，速战速决。” 于是李潇选了离闻经理家不远的餐厅。 “我知道你家里还有小孩子，吃完了饭这儿离你家近，能让你早点回去照顾 小朋友。"李潇主动解释了自己选择这家餐厅的理由。 闻经理露出笑意：“你年纪轻轻的，心思倒够仔细，多谢你想到了这点。” “应该的，谁让我这饭耽误你按时下班回家了呢!”李潇表情很诚恳， 进了餐厅，落座时李潇殷勤地帮闻经理挂好大衣，并帮她把椅子拉开，照顾 她坐好， 这些举动让闻经理忍不住表扬了他：“小李，这年头像你这么有教养的男人 可真不多了，你女朋友可真够幸运的。" 点菜的时候，李潇并不是像对待男客户那样，甩手让对方先来，而是先拿过 菜单看了看。 “闻经理，你喜欢吃鱼吗?喜欢清蒸还是红烧?这家的清蒸鱼听说很不错， 你要不要试试?" “这个饭后甜点看起来不错，哦，还能美容呢!闻经理给你来份吧，让你永 远年轻漂亮哦。”
“你回家还得忙，咱们就不喝酒了，闻经理，给你来点椰奶吧，女孩子都喜 欢喝这个。" 就这样李潇絮絮叨叨地边和闻经理商量边点了菜。没想到刚才谈判时还作风 利落的闻经理不但不生气，还矜持地笑着不断点头。 菜上来了，李潇又没闲着，忙着给她布菜倒饮料，还不时认真地询问她菜的 口味怎么样，关怀备至。闻经理小口地吃着菜，脸上放着红光，笑容也温婉了许 多。 两人边吃边聊，闻经理一改办公室里六亲不认的形象，兴致勃勃地跟李潇说 着她的小儿子。李潇趁此机会拿出了准备好的给她儿子的小玩具，虽然不值什么 钱，却依然让闻经理非常开心。 吃到了最后，李潇夸张地叹着气说道：“闻经理，看你生活中是多么温柔的 妈妈呀，怎么杀起价来这么狠呢?价格压得我都没法回去交代呀。" “小李你就虚吧，这价格也算是行价了。”闻经理笑着摇摇头。 李潇耷拉着脸作出可怜相：“闻经理你就抬抬贵手吧，这个单子要是做不下 来，我可就惨了。” 闻经理捂住嘴笑出声来：“你呀，你呀，真拿你没办法。好吧，价格这事也 不是没有回旋的余地，只不过大家都要各让一步，这样我也好办。” 李潇大喜，连忙举起杯子：“哎呀!闻经理，你真是太好了!有你这句话我 就放心了。来，以茶代酒，我先谢谢你。" 就这样李潇成功签下了订单，同事们都对他能从闻经理那儿谈下这么好的价 格感到惊讶，不明白一向以压价著称的闻经理怎么会突然改性。 有句话用来作为男性业务员与女客户相处的模式最合适不过了，那就是“任 他虐我千万遍，我待客户如初恋”。女客户也是女人，是女人就喜欢被人如“初恋” 般地照顾。如果你对她的态度能凸显出她的女性特质，她自然就展现出女性温婉 的一面。而如果你依旧用对待男客户的方式对待她们，她们也就会把自己摆放在 客户的角色上。但她们毕竟是异性，你又不可能真的像对待哥们儿那样与之称兄 道弟，那样就只会使关系陷入尴尬境地。李潇正是掌握了这个诀窍，在私下交际 的饭桌上像对待“女朋友”一样对待闻经理，让她的心理角色从有距离的客户变成 了女性朋友，也让两人的关系迅速加温。
那么怎么和女客户谈这个“恋爱”呢? 首先，既然是把两人的角色定位为男人和女人，你的行为举止就要体贴、温 柔，但又不失“霸道”。要体贴、要温柔很好理解，无论是餐厅的选择，还是对闻 经理的照顾，李潇一开始就很好地表达出了对闻经理细致入微的关怀，让闻经理 感到了温暖和贴心。抛开工作上的问题，她本人对李潇已经产生了好印象。 而说到“霸道”就有点让人费解了。其实女人都有种强权崇拜心理，期待有的 时候能交出主动权，由别人掌控自己的事情，来照顾、安抚自己。越是女强人， 对此越是渴望，因为她们工作上的亲力亲为以及肩负的责任会给她们带来巨大的 压力和疲惫感，让她们想偶尔放松一下自己，只做个被别人照顾的小女人。 因此，在饭桌上李潇安排好一切事项，但又不是完全无视闻经理，而是“霸 道”得恰到好处，既让闻经理单纯地享受被照顾的感觉，又顾及了她的感受。面 对这种呵护，闻经理很自然地褪去了女强人的铮铮铁骨，变得女人气十足。 其次，众所周知，谈恋爱男方要会浪漫。女孩们都喜欢出其不意的小礼物制 造出的浪漫感觉，对待女客户也是如此。礼物不需多么贵重，重要的是能让女客 户有被重视的心理满足感。人非草木，孰能无情，只要你诚心诚意，哪怕就是送 张纸片给她，都会让她很感动，所以李潇的小礼物才能得到闻经理如此欢迎。 最后，恋爱中的男方要会磨人、脸皮厚。男女恋爱总会有摩擦矛盾出现，这 个时候大多是男方主动打破僵局，并厚着脸皮讨好女方，化解矛盾。同样道理， 当女客户与你的关系变得融洽热络起来后，你就可以着手解决你们工作中的问题 了。不要觉得一个大男人和女人讨价还价很丢人，这是正当的工作需求，关系到 你的业绩、前途，没什么不好意思的。所谓“烈女怕缠郎”,女客户就要用缠的， 一次不行就厚着脸皮多和她们纠缠几次。而且你放心，有了前面的情感铺垫，她 们大多会松口，就像女朋友最终会原谅男朋友一样。 总之，对待不同性别客户要有不同的方式。像对待“恋人”一样和女客户交流 感情，拉近你们之间的关系，是非常有效的方法。不要害怕“失恋”,只要你态度 真诚，富有决心，就一定能搞定她们。 第三章酒桌上的各种禁忌
虽然“细节决定成败”成为我们挂在嘴边的一句话，可事实上并没有人注意 那些“细节”。于是这些细节就成为“卫生死角”,我们不注意，以为“大行不顾 细谨”,但是我们宴请的客人很在乎，他们偏偏就认为“莫以善小而不为”。千万 不要笑话我们的客人“迂腐不堪”,他们的吹毛求疵有理由——生活细节往往和 个人的素质息息相关，基本上相当于人的名片，是客人了解我们的重要途径。如 果你不想给客人留下好印象，那么请你略过以下文字。 1.座次要尊卑有序，小心喧宾夺“座”惹尴尬 成语“虚左以待”泛指留出位置恭候他人，因为在古时候座位以左为尊，所 以虚左以待表示极度的欢迎。从这里我们不难看出，座位真的是有高低贵贱之分 的。如果清风明月，三五好友，共酌一杯清酒，这时无关座次。但在一些正规酒 席上，你若是不“讲究”,必定会招致麻烦和尴尬。 门钺知道汪总是高邮人，饮食素来喜欢清淡，早早地就订好了菜单，邀请的 时候说得也十分漂亮：“知道汪总您吃素，嚼得菜根，百事可做，我要向您学习， 今天晚上扬州酒店，不见不散。”话语中不落窠臼的恭维，让汪总立刻应允下来。 菜单也是门钺下了很大工夫研究的，凉碟是金华竹叶腿、宁波瓦楞明蚶、熏 鹿脯、糟蛋、醉蛏鼻、醉泥螺、阳澄湖醉蟹、糟鹌鹑、糟鸭舌、高邮双黄鸭蛋、 界首茶干拌荠菜、凉拌枸杞头……看上去平淡无奇，但无一不精致。热菜也极为 素净，素炒萎蒿薹，素炒金花菜，素炒豌豆苗，素炒紫芽姜，素炒凤尾，门钺敢 保证，这一桌非时非地清淡而名贵的菜肴，肯定会让汪总心花怒放。 汪总看到了这桌菜肴，也是非常开心。门钺拉开椅子，让汪总入座，汪总兴 致勃勃说起了苏杭的名胜，陪客们也都捧场，连呼这是一次文化宴请。本来以为 天衣无缝，吃完饭后生意该水到渠成，没有想到汪总“吃人不嘴软”,生意的事 情还是不松口，笑眯眯地说是原则问题。门钺找人分析是不是自己得罪了汪总， 有高人指点道，可能是座次问题让汪总的心里不痛快。 原来门钺考虑到汪总有关节炎，特意将其安排在远离空调靠近门口的位置， 于是服务员上菜的时候，第一个遇到的人便是汪总。依照汪总的身份，汪总应该 在主位或者主位的左侧，没有想到门钺好心办坏事，白白浪费了那桌价值不菲的
“ 菜 根 ” 。 ◎非正式宴会的座次 所谓的“非正式宴会”是和“正式宴会”区别开来的，比如家庭聚会、朋友 聚会之类。家庭宴会一般是按照辈分高低年龄大小来排序，长辈或者年龄最大的 人要坐在房间的最里面或者面向门口的位置。接下来的位置，就要按照辈分高低 和年龄大小来排。而朋友聚会、同学会这类酒宴侧重于轻松，谁坐在哪里真的没 有什么关系。但需要指出的是，门口，也就是推开包厢门映入眼帘的位置，是埋 单的人坐的位置， 一般来说，不想请客的人大可以避开这个位置。 ◎正式宴会的座次 正式宴会的种类有很多，包括婚宴、商务宴会，讲究就不能不多，如果不多 的话，就会让有些客人不满。首先这类宴席分为主陪双方，主人方面至少有两个 人，一个人是“主陪”,一个人是“副陪”。如果客人的身份尊贵，可以移入主位 (最里面的位置，以及面向门口的位置),主陪坐在贵宾的左侧以尽地主之谊， 而主陪的左侧就是客人中的第二号人物，副陪坐在主陪的正对面，副陪的右边是 来宾的第三号人物，左边是第四号人物。其他人可以随便入座。 file:///C:/Users/pc/AppData/Local/Temp/ksohtml20852/wps210.png
☆宴请座次小贴士： 第一，宴请的时候要充分考虑到各方面的因素，座位是最不可缺 少的一环。席位的高低同主人座位的远近是成正比的，需要记住的是 现在的座次要跟“虚左以待”截然相反，我们强调的是右为尊。 第二，如果宴请两桌(含)以上，那么其他桌子上的“主人”,座 位可以同第一桌主人趋同，也可以问主人的相反。 第三，如果主宾的身份高于主人，应该毫不犹豫地将主位让出来， 给贵宾坐。 第四，有女宾时，中国习惯把女方排在一起，即主宾坐男主人右 上方，主宾夫人坐女主人右上方。按照国际一般惯例，不安排夫妇坐 在一起，薇芯：2284868566,通常是将男女穿插安排，以女主人为 准，主宾在女主人右上方，主宾夫人在男主人右上方。 2.别让你的坐姿出卖了你 网络上曾出现过这样一则笑话：劫匪进入银行抢劫，“砰!砰!”枪声伴着劫 匪的声音：“抢劫，都趴下——”这时候劫匪看见了银行的女工作人员，忍不住 批评道：“小姐，麻烦您趴文明些，我们是劫匪，不是流氓。”歌词中也强调了这 一点——“站似一棵松，不动不摇坐如钟”。虽然我们强调又强调，姿势是无声 的语言，不仅能传递信息，还能够产生印象，甚至能表明你对对方的态度如何， 印象如何，有没有交流的欲望，但还是有人东倚西靠地坐着，还是有人来回移动 脚，还是有人会跷二郎腿，还是有人会“抖腿” …… 今年有60万大学毕业生涌入人才市场，作为这60万中的一员，不仅找到了 专业对口的工作，而且还是央企控股企业，尚有五险一金，尤其值得大书特书的 便是在试用期便高达3000元的薪水，都让薛一星感到庆幸。庆幸之余更加珍惜 自己这份工作，但是试用期马上就要结束了，是走是留还未成定数。请教了无数 资深同事后，才知道要请经理吃个饭，套套口风。 薛一星找到了经理委婉说明来意，经理也答应了，面有笑容。薛一星感觉自
己留下的希望还是很大的。他跟经理吃饭的时候，无意中说到了自己的中学，巧 的是经理竟然也是从那所中学毕业，两个人的班主任竟然是一个人，这话便说得 分外亲热，酒喝得也分外悠长。然后经理意味深长地说了句：“既然你是我学弟， 做学长的就应该指点指点你，本来今天你是走定了的，因为什么呢?你抖腿。从 咱们吃饭一开始，你那腿抖得是地动山摇，你自己大概没有发觉这桌子一直都在 颤动。心理学家认为爱抖腿的人有神经质，我觉得你大概是紧张，改了这个毛病 吧 。 ” 小小的抖腿差点毁了自己的工作，薛一星这次该吃一堑长一智了。 大家在生活中肯定都遇到过爱抖腿的人，他们只要一坐下来，腿就开始不停 地上下抖动，提醒他一句会让他停几分钟，可不一会儿，他准会又抖起来了。如 果你不幸和他共用一条凳子，那就只能把它想象成免费按摩椅，除此之外别无他 法。酒桌上，这样的人搅得大家都吃不好饭，你说谁会对他有好印象呢? 不光是抖腿让人反感，很多不良坐姿都让人心生厌恶，而在宴会中，这些 小细节往往是决定你个人形象好坏的关键，千万马虎不得。 那么正确的坐姿是怎么样的呢?如何才能用姿态传递出儒雅友好呢? ◎坐姿传优雅 大家看《西游记》的时候想必对“车迟国”的情节记忆犹新，车迟国的虎力 大仙同唐僧比赛“坐禅”,两人虽然都是坐禅，为什么唐僧看上去是那样端庄祥 和呢?很简单，坐姿是有诀窍的。 入座 入座三字诀：轻、稳、缓。轻稳入座的姿势非常优美。如果你坐的椅子有问 题，建议提前调整，因为在社交礼仪中，坐下后你的椅子在动甚至是发出声响， 都是对来客或者主人极不礼貌的行为。 姿势 由上而下，姿势应该是这样的：首先，双肩一定要平正放松，双臂自然下垂， 放在腿上或者是扶手上，自然得体，掌心向下。其次，挺胸抬头立腰，上身自然
挺拔。再次，双膝要自然并拢，双腿正放或者侧放，双脚并拢或者交叠，男士双 膝可以分开一拳左右的距离，脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美，但 不可尽情打开腿脚，那样会显得粗俗和傲慢。如长时间端坐，可双腿交叉重叠， 但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。 占地 所谓的占地，就是当你坐在椅子上或者沙发上，应该占据多少“地盘”。 一 般说来，椅子的三分之二处，沙发的二分之一处，才在你的“使用范围”之内。 就座 当然，我们只是就座，不是“坐禅”,所以我们的身体不要过于僵硬，要适 度地放松，但是适度放松并不意味着你能随意地玩餐桌上的餐具和餐巾，更不要 打哈欠，伸懒腰，揉眼睛，挠头发等，毕竟你是成年人，而以上动作倒是很适用 于12岁以下的儿童。 ◎表情递从容 小的时候，我们经常玩的游戏之一便是“我们都是木头人，不许说话不许动 ——”,在酒桌上，如果出现我们都是木头人的情况，那是非常诡异的。如果你 是客人，你的面部表情一成不变，主人会认为你对他有意见或者你是面瘫；如果 你是主人，你的面部表情生硬冷漠，客人会认为你根本没有邀请他们的诚心。所 以还是注意面部表情吧。 微笑 如果用形容词来形容微笑，我认为最好的是“百搭”,不管宴请的是什么人， 与会的是什么人，轻轻的微笑总能帮助你传递最大的善意和诚意，让我们一起微 笑来打破木头人的魔咒吧。 柔和 僵硬让你的脸看起来很死板，很不近人情，但是柔和的面部表情让你看起来 亲切自然，让人敢于亲近。当然，这里强调一点，柔和的面部表情就是很自然、
很放松的表情，不必刻意营造，否则物极必反。 ☆坐姿小贴士： 坐姿中存在着“死穴”,让我告诉你坐姿的“死穴”都是什么吧。 第一，双腿开叉过大，显得粗俗傲慢； 第二，高架双腿，显得无知粗鲁； 第三，双腿过分前伸，显得有侵略性； 第四，腿部抖动摇晃，显得很讨嫌； 第五，脚不安分，显得躁动； 第六，手部放在隐私处，显得猥琐； 第七，双肘支桌，显得无精打采。 3.开什么宴会喝什么酒是有讲究的 金庸在《笑傲江湖》中浓墨重彩地描述了这样一节，话说令狐冲请祖千秋喝 酒，祖千秋认为好酒当配好器皿。汾酒需要用玉杯，才能“玉碗盛来琥珀光”。 关外的白酒少了芳冽之气，需要用犀角杯才能增加酒香。葡萄酒需选夜光杯，才 能衬得那酒水如血，才真正地应了“葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催”。像是 高粱酒这样颇有些历史的酒，就要用青铜酒器才能显得古意。米酒味道单薄，需 要用大斗饮来方显气概。还有百草酒用藤杯，状元红用古瓷杯，梨花酒用翡翠杯 等。我们今人宴请，倒是不太在意酒杯了。但是需要指出的是，即便是生活在快 节奏的现代，品饮之道也颇多讲究，丝毫不能怠慢。 王刚受邀赴宴，推门入得包厢，便嗅到了空气中丝丝缕缕的酒香，醇厚甘冽， 萦萦绕梁。王刚平日里嗜好喝酒，这酒很对他的胃口。落得座去，宾主尽欢。可 是看到杯子，王刚有点傻眼，虽然他嗜好喝酒，但是一次喝不了太多，偏偏这盛 酒的杯子偏大，同啤酒杯大小。好客的主人将杯子满上，并强调一饮而尽，这让 包括王刚在内的很多“酒中仙”犯了难，好在主人很会察言观色，看大家面有难 色，便让服务员去调换杯子，可是根本没有那种装个一两二两的小杯子，主人豪
气万千地说：“换酒!”于是葡萄酒、啤酒、香槟、白酒，黄白红三色相映成趣， 但是这些客人更加面有难色，谁都知道，将两种酒掺起来喝那是一种纯粹的“找 死”行为，主人看看这个瞧瞧那个，不爱喝酒的他根本就不知道发生了什么。 我们前文已经说过无数次，细节决定品位，品位却永远胜在细节。饮酒饮茶 饮咖啡，抑或其他，对于这些饮品而言，杯子、姿势、喝法无疑都是它们的细节。 ◎啤酒的细节 啤酒是舶来品，按照西洋风而言，要选用那种下细上粗，细长型的玻璃杯子， 容量大约在600毫升左右，因为好的啤酒在倒出来的时候泡沫很丰富，杯子太小 的话容易损失泡沫，敞口的杯子还有利于啤酒的香味外溢。但是在中国，啤酒的 杯子变得多姿多彩，一般来说个头夯实的水晶杯、马克杯、玻璃杯都能变成它的 容 器 。 而倒啤酒的时候需要斜着倒入，因为啤酒被倾入到酒杯的时候，会产生丰富 的泡沫，如果不倾斜着倒入，泡沫就会挣脱束缚，四散逃走。 喝啤酒，不像葡萄酒那样需要慢慢地品，而要在酒倾入到酒杯的时候大口大 口地喝，因为啤酒的醇香和麦芽香刚刚倒入杯中是最浓郁的时候，如果放置的时 间过长，那么香气就会挥发掉。 而且啤酒在刚刚倒入杯中的时候，会有洁白细腻的泡沫，它能减少啤酒花的 苦味，减轻酒精对人的刺激。尤其是啤酒中的二氧化碳倒入杯中时，能从杯底升 起一串串很好看的二氧化碳气泡。酒内含有的这些二氧化碳饮入口中，因有麻辣 刺激感，令人有种爽快的感觉。尤其是在大口喝进啤酒后，容易打嗝，这就给人 一种舒适、凉爽的感觉。根据美食家的论断，啤酒的酒温以10度到15度为好， 在杯中时间过长，那么温度势必会升高，酒香就会产生异味。 ◎葡萄酒的细节 葡萄酒有红白之分，想要品尝到葡萄酒的美味，首先要准备的就是一只郁金 香杯，所谓的郁金香杯，即肚子大嘴巴小的高脚杯，这样能让葡萄酒的香气聚集 在杯子上方。端酒的姿势需要注意，因为人的双手本身是有温度的，所以握住高
脚杯的时候不要用手碰到高脚杯的“肚子”,这样才不会影响到酒的温度。 喝酒的时候，千万不要一饮而尽，那是牛嚼牡丹似的暴殄天物，也不要用吸 管喝，喝葡萄酒是件顶有品位的事情，不能同在KFC喝饮料一样随便，而是将酒 想象成小粒的果实，放在舌头上慢慢地咂摸似的喝。喝酒的同时，需要轻轻摇动 酒杯让酒和空气接触以增加酒味的醇香，但不要猛烈摇晃杯子。 ◎白酒的细节 白酒选用的酒杯一般是能盛放一两或者二两的玻璃杯，可以有一饮而尽的豪 迈，亦有呷一小口的惬意。端酒的时候右手执杯，左手托着杯子底部。 ☆品饮小贴士： 喝酒时，出现以下情况是极为失礼的：边喝边透过酒杯看人，拿 着酒杯边说话边喝酒，吃东西时喝酒，口红印在酒杯沿上等，都是失 礼的行为。 同时，在上酒的时候，应该按照先白后红的顺序。在品质上，遵 循越饮越高档的原理，也就是说，最开始的时候你可以上二锅头，但 是到后来只能上茅台了。最后一句，喝酒伤身，大家适量而为。 4.筷子文化有禁忌 现在都说“死不起，墓地一平几万几”,但是在二十年前的乡间，还是不大 流行火化的，若是家中有老人辞世，还是依照旧日的风俗，朱色的棺材，上面用 金漆涂着大大的“寿”字，棺材没有下葬前，要摆放在堂屋间，歆享四邻八里一 吊纸。当然在棺材的正前方万万少不得一碗米饭，上面插着一双筷子。若是小孩 见了好奇，回家如法炮制一番，是要受到大人责罚的，因为筷子插在碗中，是过 世的人的“专利”,万万不能照搬到活人的餐桌上来。 其实别小瞧了我们手中这一双筷子，它的讲究要是真的说道起来，可以写得 洋洋洒洒，足以使中国这个专家太多的国度滋生几个筷子专家出来。
在紫檀木的家具中点燃一盆兽炭，在有质感的宣纸上写下几个大字，那是相 当惬意的事情，当然这字是不必挂到镂空窗扇后的白墙上面的，因为那里已经挂 上了“素心若雪”四个大字，玄关处四扇玲珑剔透的木屏风，在屏风的间隙错落 有致地贴着几个木质的雕花挂钩。这一切都彰显主人很有品位，没错!主人是市 里赫赫有名的篆刻大师——白石老人。 门铃响了，白石老人去开门，外面恭恭敬敬立着一个青年人，口中谦逊道： “老师，来叨扰了。”白石老人知道这个青年是来求章的，虽然他已经封刀三年， 但是这个青年已经三顾茅庐，举止也颇有自己年轻时候的风范，便想破例为他雕 刻一方印章。 恰好是午饭时节，白石老人便请青年留下用饭，在饭桌上，青年表明自己如 何倾心古文化，对中华礼俗研究得多么用心，白石老人笑了，说：“恐怕不见得 吧，就你刚才说话的时候，筷子简直就成了兵器，在我眼前胡乱挥舞，你若是说 你熟悉中华古文化，我是十二个不相信。看来你话中还是有很多水分的!”刻章 一事也就不了了之了。 据《史记 ·宋微子世家》中记载，商纣王是最早使用筷子的人，李政道在论 证中华民族是一个优秀种族时用的例子同样是筷子，他说：“中国人早在春秋战 国时代就发明了筷子。如此简单的两根东西，却高妙绝伦地应用了物理学上的杠 杆原理。筷子是人类手指的延伸，手指能做的事，它都能做，且不怕高热，不怕 寒冻，真是高明极了。”筷子让我们从用手抓饭的时代中解放出来，筷子是代表 着“礼”的，所以我们在使用筷子的时候，千万不要失礼。 ◎持筷子时要小心 正确的持筷子的方式是上面的筷子用大拇指、食指和中指控制。而错误的持 筷子的方式则是用大拇指和中指、无名指、小拇指捏住筷子，这样食指解放出来 了，会孤零零地指向别人，这在别人眼中无疑是挑衅的举动，相当于你用筷子指 着别人，是非常不礼貌的。如果身体有问题，在持筷子之前，应该提前说明并道 歉。同时要注意不要拿倒了筷子，你可以跟别人解释你是青光眼加散光加弱视， 但是在别人眼中，你的行为就是饥不择食，以至于连筷子都拿颠倒了。
◎吃饭的时候要小心 吃饭的时候将筷子一端含在嘴中，来回地最，如果你今年三岁那么完全可以 被原谅，但是如果你是成年人，你的行为将被认定是十分失礼的事情，用嘴最筷 子本身就是一种无礼的行为，再加上配以声音，更是令人生厌。 ◎等待菜肴的时候要小心 有的人在等待菜肴的过程中百无聊赖，便用筷子敲击盘盏，以为叮叮咚 咚，煞是悦耳动听。是的，v: 二二八四八六八五六六，我们的大音乐家洗星海 曾经用碗盏演奏过《小夜曲》,可是我们不是洗星海，所以我们的行为没有那么 高雅，甚至是失礼的，因为只有过去的乞丐才会用这种方式乞讨。 ◎吃菜的时候请小心 手中拿着筷子，旁若无人地逡巡着桌子上的菜肴，你专心致志地挑选自己喜 欢的那一道菜，却不知道你的修养指数，在别人的心中已经降成了负数。当你真 正夹到了自己喜欢的东西，在菜盘子中不断扒拉，这样的行为简直是缺失教养。 而夹菜的时候，手要利落，若是将菜汤流落到其他菜里或桌子上，这种做法被视 为严重失礼。需要注意的是， 一定要用筷子“夹”菜，很多人喜欢用筷子叉菜， 这被认为是对厨师的一种羞辱，等同于你向别人竖起了中指。 ☆筷子小贴士： 筷子是居家必备的物品，但是选用筷子要小心。首先，那些色彩 缤纷的彩漆筷子不要使用，因为涂料中的重金属铅以及有机溶剂苯等 物质具有致癌性，而且，随着使用中的磨损，筷子上的涂料一旦脱落， 随食物进入人体，会合严重危害人的健康。其次，塑料筷子质感较脆， 受热后容易变形、熔化，产生对人体有害的物质。建议大家选择纯天 然材质的，环保，卫生，便于清洁。
5.餐具摆设有规则，品位装点面子技巧多 试想一个场景，所有的盘子、碟子、碗都胡乱地堆放在一起，那么我们能保 持一个舒畅的用餐心情吗?答案自然是否定的。如果答案是肯定的，我们就不会 坐在大厅用餐，而是厨房的洗碗池旁边。所以，我们需要注意餐具摆设的规则， 努力营造一个优雅的用餐环境。 看着正在厨房忙碌的丈夫，小然甜蜜地笑了，思绪飘到了和丈夫初次相识的 那个晚上。那个时候她和丈夫是同事，彼此的格子间相距不远，白天埋首工作， 交流的话语并不多，但是视线只要一交汇，里面的暧昧就像是三月的青草一样疯 长。当他在MSN上问她晚上有没有空的时候，她手心的汗都要溢出来了。 一句“随 便”推推揉揉地从嘴边流出来，像是怕吓到谁。她知道他的家庭负担很重，让他 请客之类的她会为此十分不安。 忐忑中，下班的时间到了，奇怪的是，他并没有带她去什么西餐厅或者是电 影院，而是神神秘秘拉着她到了单位的顶楼，顶楼上为了隔热种了很多乔木，路 灯流转的橘光雕刻住了时光。 他轻轻地招呼她，她慢慢地走上前去，米色的小桌，卡其色的坐垫，桌子上 面的可乐瓶中插着三支玫瑰，桌面上刀叉勺子都很迷你， 一看便是酒店赠送的， 他招呼她坐下，变戏法一样变出了比萨、牛排、沙拉，甚至还有一盆汤，他说： “你看，星星都落在汤里了。”果真呢，星星的倒影完完全全映在了汤中，她对 自己说，也许终其一生，我都再也见不到用星星给我煮汤的人了。 这是一个浪漫而温情的故事，如果，我是说如果，这个温情的故事中，那些 美丽的精致的餐具就像是待洗的碗筷一样高高摞起的话，那么浪漫是不是也会大 打折扣? 来，跟我学学餐具的摆放吧。 ◎中餐篇 首先我们要明确中餐的餐具都有哪些。 骨碟、口布、汤碗、味碟、汤匙、筷子、牙签、茶杯、茶碟、调味品以及烟
灰缸等，他们的摆放位置应该是怎样的呢? 骨碟的摆放：骨碟摆放在座位正前方，离桌边1厘米，按顺时针方向依次摆 放，碟与碟之间距离相等。 口布的摆放：将折好的口布摆在骨碟上，观赏面朝向客人。 汤碗、汤匙的摆放：汤碗摆放在骨碟正上方3厘米处，汤匙放在汤碗内，匙 把朝向正左方。 筷子、筷架的摆放：骨碟右侧摆放筷架，筷子摆放在筷架上，筷尖离筷架5 厘米，筷底离桌边1厘米，筷身距骨碟1.5厘米，筷套店标朝向客人(如圆桌， 筷尖指向桌子圆心)。 牙签的摆放：包装牙签竖放在筷子右侧1厘米处，牙签底边与筷子底边相距 3厘米，店标正面字体朝向筷子。 茶杯、茶碟的摆放：茶碟摆在牙签右侧2厘米处，茶碟与桌边相距1.5厘米， 茶杯扣放在茶碟上，杯把向右与茶碟平行。 杯具的摆放：水杯摆放在正上方相距3厘米处。 花瓶的摆放：花瓶摆放在餐台正中或边角处，具体位置视餐厅情况而定。 调味品的摆放：调味品摆放在花瓶之前依左椒右盐的顺序。 烟灰缸的摆放：烟灰缸摆放在调味品之前。 ◎西餐篇 西餐餐具的成员有哪些呢?有刀，包括抹黄油的刀和吃鱼的刀以及一般的刀。 有叉子，分为吃鱼用的、吃肉用的、吃沙拉用的，以及主盘、葡萄酒杯、汤匙、 餐巾纸等。 西餐餐具的摆放规矩如下：首先我们要选取一个主盘，而后将盛放小菜的碟 子放在大盘子中，垫盘居中，叉左刀右，刀尖向上，刀口向内。叉子的话，叉的 齿向下。勺放在餐刀的右边。吃小菜的餐碟及餐具应放在菜碟上，同时用餐巾轻 轻盖住。酒杯应摆在盘子右前方，并把胡椒粉、盐等调料装在瓶子里，再配一把 小勺。吃水果则另用其他工具。
file:///C:/Users/pc/AppData/Local/Temp/ksohtml20852/wps211.png ☆餐具小贴士： 西餐刀是锯齿，而不是刀，所以我们处理食物的时候，尽可能地 来锯。 左手拿刀右手拿叉子，是习惯而不是规矩，所以不要耿耿于怀你 拿错了刀叉，怎么方便怎么来，实在不行可以高喊一声：“拿双筷子。” 6. “烟酒不分家”并不适合所有酒桌场合 我们站在高山上大喊：“我爱你!”空谷回音必然也是“我爱你”,而且轰隆 隆大有惊天动地之势，缠缠绵绵经久不息。这个场面经常用来佐证——想要获得 别人的尊重，首先你就要学会尊重别人。尊重，是一个美好而温馨的词汇，就像 是春日的暖阳，吹面不寒的微风，是蓝天白云，是碧波涟漪，是每个人都想获得 的。可是偏偏有人获取不了尊重，因为首先他没有做到尊重别人。犹如在宴会上 大肆吸烟的人，便是典型的不尊重别人。 “饭后一支烟，赛过活神仙。”这是高阐明最喜欢说的一句话，他算一杆“老 烟枪”了，每天一包的量同手指甲上暗黄的斑都能说明这一点。不过高阐明绝非 那种无礼唐突之辈，每次抽烟的时候都会顾念在场的非烟民者，并问一句：“我 抽烟，大家介意吗?”当然，高阐明现在也算是事业有成， 一般人还是会给他三
分薄面，虽然对二手烟深恶痛绝，还是会跟他说：“您请，我们不介意。”于是高 阐明吃饭时抽烟的习惯算是养成了。 这不，老战友请客吃饭，他兴冲冲地去了， 一起扛枪的时候老战友就像是他 的亲哥哥一样保护着他，一定要不醉不归。饭虽然是家常菜，吃得却是无比香甜。 酒虽然是二锅头，却喝得过瘾够劲。几杯酒水下肚，他又点上了烟，在袅袅的烟 雾中两人回忆往昔。 这时候战友的妻子进来了，看到这个情景很惊讶地一脸抱歉地说：“我的手 艺不好，你多将就。”高阐明以为只是惯例的客气，也客气地回答：“挺好的，嫂 子，好久没吃过这样的饭菜了。”没想到战友的妻子很认真地又从酒店要了几个 菜过来，替换掉了桌子上的菜。高阐明懵了，战友解释道：“你嫂子吧，念书念 多了，有点傻，总觉得别人吃饭的时候抽烟是觉得饭菜不好。”高阐明听后惭愧 不已。 吃饭的时候抽烟，本来就是一件十分不礼貌的事情，但中国的国情是烟酒不 分家的，很多人也就不以为然。实际上，在稍微正规一点的场合，吃饭时抽烟都 是不可取的，被视为是不尊重别人的表现。众所周知，二手烟对健康是非常有害 的，你可以自由对待自己的健康，拥有自己喜好的自由，但是你并没有损害别人 健康的权利。 那么作为“烟鬼”的你，在酒桌上应该怎么做呢? ◎吃敬烟不吃罚烟 你去别人家吃饭，如果主人的茶几上并没有放烟灰缸，就表明主人是不抽烟 的，这个时候即便你自己带着烟，也尽可能地不要拿出来抽，而应当接受主人的 敬烟，在接受主人烟的时候，应该只拿一支，接下来再抽自己的烟就合情合理了。 如果你一开始就掏出自己的烟来抽，那是相当没有礼貌的行为。进餐的时候在餐 桌旁抽烟，这只能产生例子中的情况——主人会认为你对饭菜有意见。 ◎吸烟不同酒作伴 在中国，烟酒往往是打开世俗大门的钥匙，通常是双剑合璧走遍天下无敌手。
但是从健康的角度而言，吸烟和饮酒真的不是一对好搭档。饭后，人体内的新陈 代谢很快，很多脏器都处于吸收营养的黄金时段，饭后立即吸烟，那么你身体内 所吸收的尼古丁是平日的17倍。同时，烟中含有的致癌物质，沉淀于吸烟者的 嘴、鼻、喉、肺等部，当饮酒伴吸烟时，粘附在口腔、咽喉上的烟油就会随酒下 肚，然后迅速溶解，被血液吸收。因酒精要经过肝脏代谢，而肝分解了酒精就顾 不上及时清除烟毒，致使烟毒加倍危害人体健康。所以为了自己的健康着想，实 在不宜在抽烟的时候喝酒。 如果你做到了喝酒的时候不抽烟，恰好这个时候主人给桌子上每个人一包烟， 不抽的话就不要拿，如果非得拿，就递给要在饭桌上开戒的其他人。 ◎问问大家介意吗 二手烟的危害甚至大于一手烟，女人怀孕时若是长时间地闻烟味，就会发生 流产或者早产现象，小孩子若是长期生活在被动抽烟的环境里，就会引起肺功能 降低，患上呼吸系统的疾病。所以当你想要抽烟的时候，请诚挚地问一句：“我 想抽根烟，大家介意吗?”如果有女人或者小孩在场，干脆就到吸烟区去吸烟。 ☆吸烟小贴士： 中国有3.5亿烟民，而在这3.5亿人之中，很少有人知道下面的 注意事项： 第一，禁止吸烟的公共场合不要吸烟； 第二，如果酒桌所在的包厢内有空调，请掐灭你的烟头； 第三，在饭店行走的时候，不要吸烟； 第四，如果饭店没有准备烟灰缸的话，不要吸烟； 第五，商业洽谈时即使饭桌上有香烟和烟灰缸，但如果对方不吸 烟，自己最好也不吸烟； 第六，如果主人不吸烟，而向你让烟，你最好也不要吸烟。
7.不要只顾摆弄手机，心不在焉惹人烦 酒桌上的心不在焉是通病，在商务宴会上尤甚。试想一下，一大堆互相不认 识不熟悉不关注的人为了一个心知肚明的主题兜兜绕绕，在红酒白酒啤酒中各自 掩盖了真性情，挂上了伪装好的面具，刻意营造出一种言笑晏晏的大环境来，这 种行为等同表演。也许开场的时候大家都是精神饱满，随着时间的点滴流逝，大 家的精神都开始倦怠了，面具上的“浓墨重彩”也开始淡了散了，也懒得关注了。 电影《杜拉拉升职记》描绘了一个多么美丽的场景啊!争妍斗艳的各色美女， 觥筹交错的商业宴会，美不胜收的圣诞晚会，这一切都让初入职场的菜鸟们心神 俱往，古风就是怀揣着这样的美好梦想走进这家外企控股的企业。 梦想总是很丰满，现实却是很骨感，每天繁重的工作还要加上讨厌的应酬， 让他不堪其累。比如今天，他跟着项目部经理出来应酬，就像是八股文的起承转 合，第一段必然是寒暄，第二段必然是说说旧日友谊，第三段抨击抨击时事，及 感情既洽，声势又壮，陡然张口之机已到，第四段必然要为奉托的“小事”缓缓 开 口 。 古风开始对这个“过场流水线”丧失了兴趣，原本想的在商业宴会上斗智斗 勇、舌战群儒的桥段目前还停留在想象中，他目前完全挥发出来的潜力便是他的 酒量，看着项目经理对大腹便便的客户说，最近的精神真不错啊，又去健身了吧， 身材保养得真好……之类的话，他感到一阵厌恶，头头们说话也没有他插话的余 地，他索性摸出了手机上网看小说，这个时候忽然感觉到酒桌上一阵默然，他抬 头，发现对方经理正举杯敬酒呢。 你可以厌恶，你可以反感，但是当你已经意识到了这是商务宴请却心不在焉， 这无疑会将你的厌恶反感都表现出来，这是一种不折不扣的失礼表现，下面教你 几个小妙招，让你远离心不在焉。 ◎自言自语效果好 当然，我的意思并不是让你在热闹的宴会上……大声地念着：“我得清醒， 我得清醒。”那么你将收获很多奇怪的眼光，而是在内心不断重复着“我现在在
宴会上，我不能心不在焉……”通过默念，让这句话进入到大脑皮层中，不自觉 地控制自己乱跑的思维。 ◎大脑索引作用高 任何事情都不是孤立的，以酒宴而言，这道菜可能让你想起童年，想到初恋， 想到18岁那年的栀子花，同样也能让你想到薪水，想到提成，想到加薪，为了 提高我们的注意力，我们可以将各个事件用参照索引的方法加以整理，来帮助我 们集中注意力。将各个时间的内核和外围储存在我们的大脑中，在关键时刻便能 “顺藤摸瓜”,回到“现场”。打个比方说，你抓着手机的时候，就要联想到这是 一部商务手机，目前正是处于商务宴会上，如果我想要加薪提成升职我就要好好 努力，在宴会上表现自己。 ◎视觉提醒疗效妙 我们通常会遇到这样的情况，我们停车的时候将钥匙拔出来，拿在手中，这 个动作十分的连贯，然后你看见锁车的钥匙已经拔下来了，你才会离开车库。这 便是视觉提醒，我们的眼睛告诉我们车已经锁了，大脑提示你能离开了。我们在 宴会上完全可以利用这个方法，提醒我们集中精神。比如你在宴会上可以将一些 具有提醒意味的物件摆放在你的周围，看到它你就能知道你现在所处的位置，保 持你应该保持的礼仪。 ◎机械提醒很有效 如果你已经培养成了条件反射——一到酒桌上就要下意识地摸出手机或者 下意识地玩小饰品抑或是抠台布，这个时候你就必须借助外力来提醒你不要心不 在焉了。很多人会选择在手指上缠一条线来提醒自己注意，但是心不在焉的强大 功效在于，他们经常会忘记这根线代表的具体意义是什么,所以我们必须用一些 非常规的机械手段来提醒我们自己： 首先我们可以利用透明胶条，在手腕处贴上一个小纸条，上面写着：“回 神…… ”
可以利用手机的闹铃功能，比如二十分钟一个闹铃，告诉自己应该从自己的 世界回过神来。 ☆心不在焉小贴士： 其实即便你心不在焉，也能很好地掩饰。 第一，要做到不发呆。如果被人问到问题的时候一头雾水，那就 太明显了。 第二，不要玩手机和小饰品。当初跳水女皇郭晶晶希腊奥运会上 载誉归来的时候，在新闻发布会上玩小饰品还被媒体大书特书口诛笔 伐一番呢。 第三，不要沉默寡言。如果你生性内向可以原谅，如果你不是， 那么尽可能地参与到大家的话题中来吧。 8.吃出品位不容易，温文尔雅才会让人喜欢 一张嘴便是口，三张口便是品，由此就餐在三人以上的时候必须注重吃的品 位。君不见迪拜的王室，吃饭的时候都是用调羹由外往里舀起汤汁，温文尔雅地 送进尊贵的口中，甚至济济一堂的人就餐不会发出任何声响，让人不禁联想到了 《受戒》,似乎吃饭出了丝毫的声音便有戒尺要落下来似的。但是当这些王室成 员们遇到烤肉的时候，他们会抓起烤肉撕咬，然后津津有味地舔吮油腻的手指， 平素的绅士风度便荡然无存了。 刘宝瑞在一家外资咨询公司做咨询顾问，他聪明好学，天天用心钻研，只用 了区区三个月就变成了让顶头上司十分满意的员工。随着时间的流逝，刘宝瑞不 管是交际能力还是与人沟通方面做得都十分出色，在公司四年，刘宝瑞每年都被 评为“优秀业务骨干”,公司都用刘宝瑞当做教育新员工的模范，有很多新同事 慕名前来请教，但是请教过他一次的人都不愿意再次来“请教”了，因为刘宝瑞 习惯吃饭吧嗒嘴，大家还不好意思当面说出来，只能尽可能地躲避。 后来，刘宝瑞要负责一个金融公司上市前期咨询工作，老板很看重这次生意，
给刘宝瑞提了个醒：“今天，你不是代表自己，而是代表公司，待人接物一定要 注意细节，不要出现差错。”刘宝瑞点头答应，但是那天还是出现了尴尬场景， 他吃饭的时候还是吧嗒嘴，喝酒喝到了兴头上，客户还开玩笑地说：“我还是第 一次和你吃饭啊，你吃饭还能伴奏呢?”结果这个客户没有选择和刘宝瑞所在的 公司合作，尽管并不是刘宝瑞工作上的失误，但是老板还是以“做咨询工作个人 魅力不足”为理由，把刘宝瑞给开除了。 看来，吃出品位不容易，温文尔雅才会让人喜欢。那么怎么才能温文尔雅呢， 我来告诉你。 ◎吃饭的量 吃饭只吃七分饱，不仅能养生减肥，而且给人的印象十分好。如果饭量真的 很大，就要学会细嚼慢咽， 一口饭要咀嚼30下，不仅利于消化，而且给人以温 文尔雅的感觉。 ◎吃饭要吃眼前 吃饭的时候要吃眼前的菜，歪着身子撑着筷子夹菜，实在不可取。不过，现 在中式餐桌一般都装有圆转盘，想吃什么转一下就在眼前，方便许多。但在转盘 前，要先看看同桌人是否在夹菜或盛汤，避免给人“抢菜”的感觉。 ◎口中有饭勿说话 假如对方在跟你说话，你想说什么的时候，食物碎屑喷了出来，那是不是很 失礼呢?所以吃饭的时候千万不要说话。而且拿餐具也要注意，我们的勺子和筷 子并不是刀叉，不能左手拿筷子，右手拿着勺子。这样的拿法会让人感觉十分的 别扭。 ◎残羹冷炙有去处 我们中餐的餐具中有骨碟，我们吃饭剩下的食屑、碎骨都应该放在骨碟里，
如果胡乱地扔在餐桌上，那是非常难看的。如果你的骨碟满了也没有关系，我们 可以用餐巾纸来代替。 ◎喝汤不要出声音 喝汤而不准吮吸出声是外国规矩，因为外国的汤盆很浅， 一盆汤端到桌上不 可能是烫嘴喝的，慢一点灌进嘴里去就可以不至于出声，但是我们要喝中餐的汤 的时候，又热又烫，不出声有点强人所难。好在现在我们的餐具也正在跟西餐具 接轨，我们的汤盆也开始变浅，所以做到这点还是不难的。 ☆吃饭小贴士： 吃饭的时候不要嘴里塞得鼓鼓囊囊地说话。 吃饭的时候不要在360度的范围内侦察自己喜欢的菜肴。 吃饭的时候不要用自己的筷子给别人夹菜。 吃饭的时候不要将自己的勺子伸到汤盆中去。 吃饭的时候不要抠指甲，掏耳朵，挖鼻子。 吃饭的时候不要剔牙，若是剔牙的时候应该用手掌盖住； 吃饭的时候要文明，应等菜肴转到自己面前时自己再动筷，不要 抢在邻座前面； 一次夹菜也不宜太多。也不要持筷在盘子里来回翻拣 喜欢的菜肴。 吃饭的时候要细嚼慢咽，这不仅利于消化，也是餐桌上的礼仪。 绝不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。 吃饭的时候，动作尽量要轻柔文雅，不要碰到邻座，不要把盘子 中的菜拨到桌上，也不要把汤泼翻。 吃饭的时候不要发出“吧嗒吧嗒”的吃饭声音，喝汤的时候也不 要发出“咕噜咕噜”的声音。 9.一个合适的称谓就能解决很多问题 称呼是我们的社会符号，“X 长”往往代表的是位高权重，“X 哥”经常象征
哥俩儿好，正是因为称谓有这么多的象征意义，才让大家对称谓小心翼翼，战战 兢兢。 有人也许会说我小题大做，请容许我举一个例子作为反驳，在机关中， 一个 “副”字让多少人讳莫如深?在公司中， 一个“副”字让多少人提心吊胆?也许 在平日里我们还能保持高度的警惕，不让这些禁忌的称呼脱口而出，可是在酒桌 上，我们的心思松散得就像是松仁玉米，颗颗粒粒的不能组织成一张有效的思维 过滤网，这个时候一旦我们叫错了一个字，除非对方也喝得醉醺醺间歇性失聪， 否则肯定会招致大大小小多多少少的麻烦。 说起称谓之事，栗子便深受其害，她心有余悸地说：“即便是海啸地震核泄 漏，她也不肯把客户叫哥哥了。” 在公司工作五年，栗子一直是业务骨干，手中有固定的客户源，她生性豁达， 恰好又与客户们的年龄相仿，便经常性地称兄道弟。后来这种习惯被养成了，栗 子总是把客户叫哥，哪知道正是这种称呼给她带来了麻烦，渐渐的，公司中那些 要好的小姐妹都不搭理她了，栗子有点莫名其妙。 上次在百饺园吃饭，宴请的正是栗子熟悉的客户王经理，栗子端起酒杯说： “哥，我敬你一杯。”王经理乐呵呵地一饮而尽，栗子却发现两名同事意味深长 地笑了笑。 栗子觉得有点不对，专门请一个原来要好的姐妹吃了一顿饭，她支支吾吾地 告诉栗子，大家都说栗子的业绩不是靠能力跑出来的，而是通过出卖自己的身体 换回来的，而证据就是栗子总叫他们“哥”。栗子听完，如梦初醒，这个时候赶 忙亡羊补牢，也不知道还有效无效。 称呼的作用便是如此巨大，你还敢小觑么?在酒桌上， 一定要将常见的错误 和禁忌挂在心头，这样才能为你的宴请画上完美的句号。现在，让我告诉你，我 们常见的称呼错误有哪些吧。 ◎错误的称呼，有多远滚多远 我们听到别人叫错我们姓名的时候，多少会感到不悦，常见的将“缪”(miao)
读成mou,或者将牟(mu) 念 成 (mou), 让对方答应也不是，不答应也不是。要 避免犯这种错误，须做好前期准备，必要的时候可以虚心请教。而且就我们国家 而言，辈分是很重要的，该叫大爷的叫了叔叔，该叫姨姨的叫了姑姑，都会成为 被怪罪的理由，你必须将宴请的人的辈分都搞得一清二楚。同时，对宴请对象的 年纪、辈分、婚否以及与其他人的关系做出正确判断。 ◎OUT的称呼，有多远滚多远 有些称呼具有一定的时效性，这种称呼的“保鲜”期非常短，一旦时过境迁， 你再采用，就像是21世纪的人穿着古装招摇过市，别人会认为你是COSPLAY 或 者直接认为你是穿越而来的。打个比方说，在20世纪八九十年代，“小姐”这个 词是非常受追捧的，但是现在如果你对着妙龄少女喊一声“小姐”,换回的必然 是一记大白眼。后来“美女”忽然流行，但是也正是因为流行，这个词严重贬值， 甚至善于牵强附会的人认为“美女”同“霉女”谐音，太不吉利。还有“同志” 一词，以前是代表同舟同济，众志成城，但是现在已经成为同性恋的代名词，所 以一定要避免这些OUT的称谓。 ◎称谓分地域，不能不明白 外地人初到成都，大概会大吃一惊，因为这里的人不管男女，通常都有个自 称，那就是“老子”。甚至几岁的孩子，若是着恼，也自称“老子”,外地人大惑 不解，后来才知道，在成都，“老子”只不过是比较强烈的“我”的意思，这便 是称谓的地域性。在北方，我们问路的时候叫声“师傅”足可以换来一张笑脸和 答案，但若是在南方，一声“师傅”恐怕应声的只有泥瓦工了。在酒桌上，我们 也要考虑这种分地域的称谓，该叫的不该叫的，心里要有谱。 ◎很俗很低级，远离再远离 “嗨，哥们儿”,当这样的声音响起的时候，你会想到什么?我的脑海中立 刻浮现了一个穿着人字拖，大花裤衩，叼着烟，流里流气的男青年形象。这样的 声音如果出现在商务宴会上，除非是非常非常“私人”的性质，肯定是不允许的。
我们在酒桌上， 一定要杜绝“很俗很低级”的称谓，因为你所说的话，是你个人 形象的最好诠释，倘使你给人的称谓都“很俗很低级”,对方难免不会怀疑你这 个人“很黄很暴力”。当然，我并不是说“哥们儿”“姐们儿”之类的词庸俗不堪， 只是在不合适的语境下，会凸显出词语的负面因素。就像是我们平常吃一碟臭豆 腐没有什么大不了，但是在迎接外宾的时候吃了一碟臭豆腐，那种味道恐怕让人 吃不消。 ◎千万不要以绰号做称呼 虚荣心是伴随着人类诞生的，早在原始社会，男人们便经常攀比谁打的野兽 更大一点。也正是因为我们明白虚荣心的厉害，所以我们难以理解韩信为什么甘 受胯下之辱。虚荣心，往往是我们小人物生存的氧气，谁都不能将我们的氧气剥 夺，谁也不能!也许，他是你的好兄弟，你可以拿他打鼾放屁说梦话的事情给他 随便取绰号，可是这种绰号只是你们在小酒馆一起喝扎啤的时候叫叫，活络活络 气氛便好，如果大庭广众众目睽睽之下，叫别人的绰号，无疑就是将他的伤疤揭 开给大家看，是的，揭别人伤疤不是太大的错误，但是谁让别人的伤疤都是长在 屁股上呢?所以管好你的嘴巴，不要将别人的绰号当称呼， ☆称谓小贴士： “工欲善其事，必先利其器”,我们想要在称呼上不招致别人的反 感和讨厌，我们就不得不提前下点工夫，将我们要宴请的人的称谓， 做一次系统而详尽的“学习”,未雨绸缪总比亡羊补牢来得要好。 第四章饭局尴尬巧化解 除了带有功利色彩的职场饭局外，在我们的生活中还有本应相对轻松、随意 的饭局，那就是与亲戚朋友们的聚会。但实际情况是，这种饭局带来的劳心之苦 常常不比其他饭局少。那是因为，虽说这类饭局宾客间少了直接的利益牵绊，但 人与人之间情感的微妙变化则会带来更多的麻烦。
共同篇 对于节日的亲友聚会，小时候的心情是非常期待，但随着年龄的增长最后终 于变成了“相见怎如不见”。这应该也是大多数中国年轻人的感受。因为对于大 家来说，亲戚聚会，已经成了生活隐私审讯大会。被长辈包围着，被迫回答一个 个尴尬的私人问题，这场面只能用“恐怖”来形容。 反攻攻心术：怎样应对亲友饭局中的“八卦特工” 饭局主题：亲友聚会 饭局角色：亲朋好友 饭局目的：庆祝佳节，联络感情 饭局难题：长辈们全方位打听个人隐私 2012年的春节前，有一张名叫“亲戚聚会发言图”(图如下)的图片在网络 上疯狂流传 。 file:///C:/Users/pc/AppData/Local/Temp/ksohtml20852/wps212.png
这是一个非常有趣的结构图，将那些逢年过节在亲戚聚会中打着长辈旗号， 以“关心晚辈”为名，把年轻人私人生活打探个底朝天的八婆八公们的盘问流程 精准地描绘了出来，引起了广大80后网民的共鸣，也反映了年轻人的心声：亲 戚聚会猛于虎—— “猛”到每年春节将近之时都有人做杨白劳状哀号：“年关难 过呀!” 年关难过，难过在亲戚聚会季又拉开了帷幕， 一波波熟悉的、不熟悉的，认 识的、公号：文字变现艺术家，不认识的亲戚又要如僵尸般来袭。被上司、老板欺 压了一年，到了年底好不容易有几天假，可还没来得及喘口气，又要接受“亲戚 大审讯”的蹂躏，这年关能不难过吗? 纵观这幅“审讯”流程图，就能明白为什么年轻人对此深恶痛绝，因为所有 问题都奔着个人隐私去的，环环相扣，让你无法回避，无路可逃。在如此密集而 致命的炮火下只能眼睁睁地看着自己的老底被掀翻。最要命的是这帮老头老太不 知道是有特异功能还是咋的，总是能精准地哪壶不开提哪壶，问题还都针针见血。 见到剩男剩女就追着问啥时结婚，再不结婚就没人要；见到丁克族就问为什么没 有孩子，没孩子以后谁给你养老；见到有孩子的就问期末考了多少；见到工作不 顺心的就问年终奖是否拿得到；见到胖子就问又肥了几斤；见到瘦子就问怎么瘦 得快没了……反正怎么让你心里不舒服怎么问。问完了，还得再举些别人家的， 甚至就是自己家的孩子的光辉事迹映衬一下你的失败，让你觉得自己活着就是浪 费空气，死了也是浪费土地，陷入深深的自我厌恶之中。这样的聚会没几个年轻 人想参加，但不参加又不行，否则就成为了长辈们口中那个不孝孩子。所以只能 乖乖地坐在饭桌前，边忍耐着长辈们各种问题的袭击，边在心里咆哮： 这到底还让不让人过年了! 这句话蓝心每年都得抬头问几遍苍天。蓝心家是个大家族，每逢过年，亲戚 聚会多得都要赶场子。作为一个大龄未婚剩女，可想而知一到这个时节蓝心有多 么难熬。每次亲戚聚会，蓝心都是饭桌上的话题中心，七大姑八大姨，四表婶三 舅奶都会对她表示出极大的兴趣，特别是其中的二大妈。二大妈有俩闺女，没上 大学就早早嫁人生子，现在连外孙们都上小学了。所以二大妈在蓝心面前特别有 底气，饭桌上的言谈也总围绕着蓝心的个人问题打转。 常见模式就是，二大妈咂巴着刚吃过红烧肉的油腻嘴唇，用看残疾儿童的眼
神盯着蓝心几秒，然后深沉地叹口气：“蓝心呀，你找对象的事咋样了?” 蓝心硬着头皮笑了笑：“还那样呗。” “哪样呀?”二大妈不依不饶。 “没找到。”蓝心干巴巴地说。 “唉……"二大妈一 口气拉得老长，“你说你这样可咋整呀?今年都多大了? 眼瞅着奔三十去了吧?赶紧找个人嫁了吧，别这么高的条件，只要有人肯娶就行 了。要不然再过个两年你可就真的没人要了!”一群长辈也跟着附和。 蓝心努力控制自己的面部肌肉，不让表情看起来太扭曲：“这个也是靠缘分 的，急不来。” 二大妈不以为然：“什么缘分?能娶你那就是缘分!我有个老姐们儿，他儿 子条件也不错，就是离了婚带着个孩子，离过婚的男人疼人呀，我觉得你们俩也 挺合适的。我帮你张罗下，你们就见个面吧!” 蓝心差点把嘴里的汤喷了出来：“呃，二大妈，还是不要了。我最近比较忙， 没时间。” 二大妈可不乐意了：“你现在再没时间也得抽出这个时间来。我们家两个丫 头跟你差不多大的，可现在孩子都老高了，你还连个着落都没有，我真替你愁得 慌。你说你上这个大学有什么用，还不如当年就找人嫁了呢，也省得我们大家替 你着急 …… ” 就这样，一顿饭吃得蓝心想以死谢罪天下的心都有了。饭局散了后，她找到 好朋友一通哭诉，发誓下次再也不参加这种亲戚聚会了。 她的好朋友笑了笑对她说：“你知道这些八卦老人的心态吗?一方面，老辈 人本身就没有什么隐私权的意识。他们那个年代私人生活就是全体人的生活，所 以他们觉得盘查年轻人的私生活是与生俱来的权利，是正当合理的。这种窥视、 谈论别人隐私的行为能给他们枯燥的生活带来极大的乐趣，所以他们乐此不疲。 另一方面，他们喜欢从别人的个人生活中提取负面信息，用以衬托自己生活中积 极的一面，从而给自己带来更为巨大的心理满足感。简单来说，就是别人的不幸 可以让他们的幸福变得更加耀眼。所以，他们会对别人生活中欠缺的部分特别关 注。比如二大妈就分外关注你的婚姻问题，因为她的两个女儿学历不如你，工作 也不如你，唯一比得上你的就是有丈夫有孩子。她就以此为炫耀点，用它不停地
巩固自己的心理优势。她每次聊你的婚姻大事时，都会提起自己的女儿对不对? 所以，说白了就是借着你的由头炫耀她的女儿。” “那我该怎么办?总不能每次都这样任由她踩。”蓝心不甘心地问。 “抓住她的弱点，还击回去呀!”好友说得极为轻松。 没过两天，又有亲戚请客吃饭，蓝心再次在饭桌上遇到了二大妈。 吃得差不多的时候二大妈又准备开始百演不腻的戏码，可还没开口就被蓝心 抢先了： “二大妈，好久不见你两个女儿大妹和小妹了，对了，她们现在在哪儿工作 来 着 ? ” 二大妈愣了下有点不情愿地回答：“唉，她们呀，也就是在工厂里瞎混呗。” “工资多少呀?” 二大妈声调都降低了：“也没多少，就千把块钱吧。” 蓝心继续追击：“那姐夫们在哪儿工作呀?一个月拿多少钱呀?房子都买了 吗?几室几厅呀?孩子上的是市重点吗?以后准备送出国吗?” 一连串的问题把二大妈砸得一愣一愣的，半天都没缓过神来。 这时旁边的几个长辈倒来了兴趣，伸着头问二大妈：“房子到底买了没有?” 二大妈脸一阵红一阵白的，低着头装作没听见。 蓝心只觉得心里一阵舒畅，过年这几天积压的闷气一扫而光! “以毒攻毒”是中医的一个治疗方式，指用有毒的药物来治疗毒疮等因毒而 起的疾病。心理学中也有这个概念，用来指受到猛烈攻击时，为了摆脱困境，采 用与对方相同的手段予以还击，复制他们的行为模式，即所谓“以其人之道，还 治其人之身”。 蓝心就采用了这个方法，以毒攻毒，用二大妈最不愿意面对的问题堵住她的 嘴巴。自从蓝心对二大妈一箭穿心，刺到她的最痛处后，后来的聚会上二大妈都 不再纠缠蓝心，蓝心终于能在亲戚聚会中喘口气了。当然一个二大妈倒下，还会 有无数个二大妈站起来，但蓝心不再害怕，因为她已经知道该怎样保护自己的心 免受伤害了。除了这招先发制人，开足火力盘问对方最不愿意提及的话题，让从 来都是攻击者的“二大妈”们落荒而逃外，还有几条很实用的“亲戚聚会自保法” 可以使用。
如果心理够强大，面对亲戚们语言上的“酷刑”可以让它走耳不走心，一笑 而过，心中不留一丝阴云。同时奋力吃喝，让自己没有闲暇时刻，自然嘴巴也就 没空回答问题。以此装憨卖傻之举逃避他们对自己个人生活的侵扰。 另外，可以由自己掌控话题。饭桌上每当长辈们有开口进攻的征兆，就立刻 将聊天话题引到离自己十万八千里的地方。比如聊聊GDP, 聊聊蒙牛奶，聊聊农 贸市场的青菜，什么都行，只要话题不围着你转。 还有，可以积极开展自我辩护。长辈们最擅长往小辈的伤口撒盐，提的问题 都是最要命的，然后自然少不了一通对你的埋怨批评。这时可以用各种借口为自 己脱罪。比如这个问题，“为什么人家都找到对象，就你被剩下来了?”这时就 可以严肃地告诉大家：我这不叫被剩，因为一直有人追，但我没看上。而且男儿 (也可替换女儿)志在四方，趁年轻多为事业拼搏才是正事! 最后实在不行，干脆就一不做二不休，冒着被长辈集体诛杀的危险，不参加 亲戚聚会!如果长辈责问就理直气壮地告诉他们：一日不成家，一日无颜见江东 父老。等我找到对象再参加! 以上就是亲戚聚会的几条“逃生法”,大家可以根据自己的情况，斟酌使用。 其实，不管什么样的方法都不如你有一颗从容坚强的心好使。毕竟作为新一代的 年轻人，对于生活有着前所未有的多种选择，大家没有必要按照老一辈的习惯去 重复旧的生活模式。所以，走自己的路，让二大妈们去叹气吧! 伪装攻心术：同学会怎样装高端才牛 饭局主题：同学会 饭局角色：老同学 饭局目的：联络同学情感，交流各自生活；展现自己成功的一面 饭局难题：自己的生活不够成功 很多人都觉得刻意地包装自己是个不怎么光彩的行为，其实这种事就和农民 晾晒一个秋天的收成、少女绽放自己美丽的笑容一样，都是展现内心幸福与骄傲 的一种方式。即使有时为了让展示内容看起来更耀眼，农民会把最饱满的果实往 前堆堆，少女会用胭脂让自己的脸颊更加红润，那也是无伤大雅的，虽然格调不
高，但也绝对健康。 所以，当职场沉浮几载却收获甚微的你为了不在老同学面前抬不起头来而决 定作秀时，大可抛开思想包袱，轻装上阵，昂首挺胸，大步往前冲。 但这活儿说起来容易，做好了挺难。这不，小朵姑娘的遭遇就是个例子。 高中时代的小朵成绩优秀，经常代表学校参加市里的歌咏比赛，在同学中也 算是个风云人物，颇有偶像剧女二号的范儿。但高考的失利让小朵含恨进了所三 流大学，毕业后又因专业的限制只好在一家小公司做个小白领。所以，当小朵接 到高中同学聚会通知时，遥想风光无限的当年，再看看憋屈气短的现在，后脑门 子不由升起一股霸王乌江之感：无颜见江东父老啊!可伤感归伤感，本着决不让 老同学看笑话的精神，小朵还是为同学会作了十足准备。 同学会那天小朵亮出全部压箱之宝：身着名牌职业装，脚蹬商务高跟鞋，左 手公文包，右手HTC Titan。小朵就以这商务女精英形象雄赳赳地进入了同学会 的主战场。 聚会餐厅里老同学见面自然分外欢喜，小朵边和大家寒暄拥抱，边逐一打量 过去，只见来的同学大多着装休闲随意，正衬出自己一身干练不凡。 小朵不禁暗自得意，正想多得瑟几句，突然有人捅了捅自己的胳膊。她一转 脸，一个半大老头正怒气冲冲地瞪着自己：“喂，你这领班怎么当的，俺们来了 半天了，也没个服务员招呼!快给俺们找个位子!” 感情他把一身职业套装的小朵当成了餐厅领班 …… 小朵真想揪着这小老头的衣领对他咆哮：“领班?领班?你见过穿着打折价 还两千八的衣服的领班吗!" 小朵一边脑子里猛捶小老头三百下解恨， 一边强颜欢笑地解释自己不是领班， 旁边毫不意外地响起了同学们的窃笑声。小朵一脸黑线，开始觉得浑身不自在起 来，但没想到接下来让她不自在的事一件接一件。 先是席间大家互相询问状况，问题子弹般地交错射出，个个都是神枪手，弹 无虚发，枪枪见血。 “哎呀，我都结婚了，小朵你呢?肯定也快了吧?” “小朵，你在哪儿工作呀?凭你的条件，薪水肯定不少吧?怎么着也得比我 高，我一个月也就万把块钱。”
“你现在住哪儿呀小朵?是自己买的房子吗?我刚在×××买了套房子，不 大，才200多平方米。” 几个回合下来，小朵已中枪无数，血流成河。但坚强如小朵依然负隅顽抗， 她佯装看时间掏出自己割肉购来的HTC Titan手机在手中把玩，手指的每一个动 作都叫嚣着：看呀!看呀!死贵的HTC Titan呀!价值4800元呀!大家快来看 呀 ! 果然同学们目光锁住了她的手机：“咦，小朵，你怎么还不用iPhone 呀，我 们都把4换成4S 了。” 说着齐刷刷地亮出了自己的苹果iPhone。 小朵几乎要迎风流泪：我这个不比iPhone 便宜好不! 至此小朵的同学会之战一败涂地。 由此可见，包装自己真的是门学问，以失败者小朵为鉴，我们要如何成功出 位但又不落俗呢? 首先，让我们握紧拳头，庄严宣誓：我们永远坚定地与最广大群众同一战线! 不要鄙夷大众主流的品位，紧跟群众，你才有共鸣，才有观众。否则曲高和 寡，再美的红梅花也只能寂寞成冰峰上的一坨冰疙瘩，锦衣夜行。学术点说，人 们日常的行为互动中存在着“角色效应”,即人们以不同的社会角色参加活动， 不同的角色会引起不同的心理或行为变化。不论何种角色，它的形成都是建立在 社会和他人对角色的期待上的。比如，成功人士的角色定位就是衣着华丽、随身 物品时尚等，所以要想伪装成功就要尊重人民群众对角色的期待。 明白了这点，我们也就明白了小朵失败的必然根源：她脱离了普通群众的审 美口味，想独树一帜，却选错了旗子，让本该招展的旌旗变成了疲沓的酒幌子。 那么,同学会必备装备有哪些呢?不用多保证，三样就可以确保成功了。 1 . 爱疯(iPhone) 手机一部。当然，可能的话你可以两部、三部，轮着接； 但不要再多了，再多就是倒腾水货的了。不错，爱疯已沦为年轻人几乎人手一部 的街机，可它依然是最被群众认可的装牛利器。因为不用你强调，所有人都明了 它换算成人民币的厚度。 2.你要有块表。没什么比当众从包里掏出个手机看时间更掉档次的事了。 当然，动辄几万几十万还是以“刀”(美元)为价值单位的手表离我们的距离遥
远，就不用惦记了。好在世界很大，选择颇多，天梭之类的奢侈品中的低端品牌 里甚至有十多张毛爷爷就可以拿下的产品，简直是工薪阶层装牛的最佳选择。不 要因为价格而担心露怯，饭桌上没人会认真扒开你的袖子鉴定你手表的价值，因 为懂行的人不屑，不懂行的人看了也不懂。你只要在举手投足间手腕子亮闪闪一 片就够了。 3.单反最显范儿。在微博直播人生，不拍照事件简直就不能进行的时代， 同学会怎能没有数码相机的身影?当然，你会说爱疯的拍照功能就很强大，拍了 还可以直接上传微博，传了微博下面还可以自动显示：消息发自爱疯——这年头， 没这个显示你都不好意思发微博。但，举着手机能比一手端着单反， 一手有条不 紊地调整光圈更显优雅，更显威风吗?我们就是要的这个范儿! 其次，要学会化解对自己不利的境况。 同学会上打听别人的私人状况是最带劲的事情，谁都不想错过，你不能让这 些问题的子弹在空中多飞一会儿，但你能让子弹飞到别人身上。 酒桌聊天，碰上敏感问题要学会转移目标。比如，A同学亲切询问：“啥时 候结婚呀?”你可立即回弹：“想起来了，你结婚了怎么也没告诉我呀，你老公 长什么样呀?有照片吗?” 或顾左右而言他：“哎呀，快别聊了，咱们给C 敬个酒吧!” 最后还躲不过就避重就轻：“到时候肯定会通知你的，包红包的时候别小气 哦!" 记住，不想让别人知道的隐私就一定不要透露，神秘感有时会让你更加魅力 凸显。尽量把话题向别人身上引，不要惹火上身。实在躲不过，可以推脱要打电 话暂时避下风头。 最后，也是最重要的，要明白：装牛的最高境界就是刀无形拳无影，不动声 色绝杀众生!但凡让人觉察一丝刻意气息，便只能前功尽弃，形象值平仓速度比 跳楼还迅速。可谓踏雪无痕方显强悍本色，草蛇灰线只能愚蠢昭然。 所以，酒桌上你举手投足都要云淡风轻，透着股洒脱无谓的劲儿。要知道， 被人看出来的是刻意，没看出来的就是优雅。 对待手中物品，再贵也要视作无物。比如这爱疯，手起手落，即使它是你的 命，心中也只当它是诺基亚2700。决不贴膜戴套，必须丢包里裸奔，但这儿也
男女有别。放任自流，磨成板砖一块，那是爷们儿做派，女性断不可如此粗糙。 女性追求的是低调的精致。所以可以提前给手机换个时髦的外壳，卡哇伊的兔耳 朵，闪亮的水钻狗熊都可以往上招呼，既有女性时尚范儿，又能在你接完电话随 手一扔的时候起到防震减害作用， 一箭双雕，何乐不为?这一点上千万别嫌俗! 说了这么多如何装牛人，其实，只要内心强大，能笑看风起云涌，我自宠辱 不惊，不用这些外部包装，你就是最牛的人生赢家。这样，你就能抛开外在的束 缚和顾虑，与旧时老友畅所欲言，缅怀青春岁月，而这才是组织同学会的初衷， 也是同学会的真正意义所在。 女性篇 女人的一生有多重角色要扮演，无论是朋友、女友、妻子、媳妇，每个角色 都有自己的难题：女孩子间的钩心斗角，与婆婆的矛盾，等等。这时就需要女人 运用自己的智慧选准时机突破困境，而这个时机就常发生在饭局之上。 优势攻心术：怎样在姐妹淘聚会中独占鳌头 饭局主题：朋友聚会 饭局角色：女性好友 饭局目的：交流情感；彰显自己的幸福感 饭局难题：聚会中的主要话题都不能体现自己的优势 女人天生喜欢比较，不论穿着还是爱情，她们永远乐此不疲。所以女人的生 活中，有一幕情境经常发生：多日不见的好姐妹要聚会吃个饭，饭桌上每个人都 尽量表现出自己的最佳状态。用精致的妆容、流行的服饰、工作中的成绩、生活 里的乐事将自己包装成一个幸福的女人。包装成功，将别人比下去了，快乐的心 情会持续很久；包装得不如别人了，情绪会低落消沉。 《绯闻女孩》(Gossip Girl)里 Serena 与Blair 的相处时光就总少不了争 吵、妒恨，甚至钩心斗角，但当对方深陷困境时又都会毅然决然地和她站在一起 共同面对。这就是女人的友谊。和男人的肝胆相照、赤胆忠心不同，女人们的友 谊要复杂得多。因为女人的心思本身就比男人更细腻、更敏感，对细节更加关注。
身边人的任何变化都会加倍地投射到她的情感上，从而影响她的心理状态。不过， 不要担心这些小阴暗会毁掉女人的友谊，就像一曲交响乐出现了几个不和谐音符， 虽然会让乐曲不够完美，但绝不会影响主旋律。 越是关系亲密的朋友，越容易攀比、嫉妒。女人很少嫉妒男人，因为对她们 来说，男性世界是另一个概念，不在能力范围之内。女人也不会去嫉妒范冰冰的 美貌，因为心里清楚自己与她根本不是一个级别，没有任何可比性，而且范冰冰 离自己太远，和自己的生活无关。而身边的姐妹们则不同了，认同感让你们成了 朋友，所以心理上认定大家属于同一个级别，这本身就具有了相互比较的基础。 而她的生活又与你的生活相互交织，许多情节你想回避都回避不了。今天她升职 了，明天她找到了帅男友，为她高兴的同时，她的种种成功也衬出了你的不如意。 自己的条件明明不比她差，可为什么过得不如她?这种对照很容易就让心里产生 出不平衡感，接着嫉妒之类的负面情绪随之滋生也就很正常了。也难怪曾有人说， 女人最大的敌人就是她最亲密的女友。 女人总是最了解女人的，在嫉妒好姐妹的时候，也清楚地知道好姐妹正在享 受着被嫉妒的快感，这让女人心理更加不平衡。也正因如此，在姐妹淘的饭局上， 女人们总是力求表现完美，希望自己能成为别人羡慕嫉妒恨的目标，从而享受心 理上的优越感。其实，幸福就像穿鞋子，舒不舒服只有自己知道，没必要为了一 点虚荣的羡慕把自己禁锢在一个狭小的世界——只是道理大家都懂，可真正做到 的没几个。对女人来说，享受别人的嫉妒羡慕就是能给她们带来比平和的心境更 爽利的快乐。所以，对此没必要多加评价，只要想想怎么才能欢乐地参加姐妹淘 聚会，然后心情飘飘然地回家就行了。 吕甜今年28岁，是一家公司的高级管理人员，算是个不折不扣的女强人了。 只是，事业的成功无法填补她心灵的空缺，虽然已在“奔三”的路上，但人生伴 侣还不知在何方。而每次女友聚会的时候，朋友们都在喋喋不休地讨论自己美满 的感情生活。比如橙橙最近正和一个帅哥热恋，每句话都离不了他，每个字都甜 得滴蜜。而早已嫁作人妇的敏敏，则不会放过任何大谈特谈她老公和可爱小儿子 的机会，幸福之情溢于言表。种种情形更让吕甜觉得自己人生何其失败，几乎没 有勇气再继续与她们的见面。 但是吕甜不愿意每次都被她们压到极限，她决定不让女友们的生活给自己带
来负面影响，而是用自己的生活影响她们。 这个周末大家又要弄个饭局，吕甜提出她请客，请客地点定在离她公司不远 的一家高档餐厅里。薇芯：2284868566,到了那天她故意迟到了几分钟，她到的 时候大家已经坐在桌前等着她了。 “不好意思，让大家久等了。”吕甜边脱下Burberry 的大衣，边跟大家致歉， “公司临时开了个会，有家大客户指明要我参加，所以耽误到现在。” 橙橙埋怨道：“你怎么这么忙呀?忙成这样，难怪你交不到男朋友。” 吕甜微微一笑：“工作带来的成就感岂是一个男人能给的?” 橙橙听了撇撇嘴，但也没话说。 吕甜问：“点菜了吗?”听说还没，立刻向服务生勾了勾手指头。 “请给我们几份菜单，然后把我存在这儿的那款波尔多红酒开了。”吕甜对 服务生说道。 “随便点，千万别给我省钱，这儿是我们公司的定点消费单位之一，在这吃 饭我可以签单的。”拿到了菜单，吕甜很随意地跟她们说。 敏敏咂了咂舌头：“乖乖，这儿很贵的，你们公司福利这么好?” 吕甜笑了：“因为我够这个级别呀，我们公司的高管，福利都非常好的。我 连车什么的都是公司配的。” 橙橙听了低头不说话。 吕甜理了理头发说：“现在我的事业其实也就算刚起步吧!等到今年的业务 完成了，我很可能会再升职，到时候公司会派我去美国的总公司待上一段时间。” 橙橙愣了下，表情有点僵硬，嗤了声说道：“你眼看着就三十了，还不赶紧 把自己的婚事解决下，对女人来说这个才是最重要的。哎呀，管不了你了，反正 我过段时间就要结婚了。” 吕甜说：“是吗?那恭喜你。就是因为我知道总有一天公司会派我去美国总 部，所以我就没准备在国内找男友，要不然两地分居多痛苦。我到了美国再正式 寻找对象，听说那儿很多青年才俊哦。不过，像我这样本身经济能力很强的，也 不需要男人来锦上添花，男人对我的意义没有工作大。” 橙橙和敏敏都不说话，只是一个劲儿吃菜，她们都是事业平平的人，唯一好 炫耀的也就是男友、老公，听吕甜这么说自然不知如何接口。
就这样一餐饭吃得有点沉闷，但是吕甜的心情却出奇地好。吃完饭后，吕甜 潇洒签单，然后挥挥手上了自己的小车一阵风似的走了。 心理研究表明，人总是有关注负面信息的倾向。所以我们总是更容易关注自 身的缺点与不足，而低估他人的不足。这样我们就常常觉得别人春风得意，而自 己总是不如意。其实，别人并不像我们看到的那么风光， 一方面我们总是在心中 人为地夸大别人的闪光点，另一方面，在交际中对方会戴着快乐的面具刻意隐藏 自己的不快乐。 所以常常朋友之间会对比出阴霾。比如吕甜，每次朋友聚会，朋友们情感生 活的美满总让她心生自卑，朋友们的幸福让她心情不愉快。其实这很正常，因为 对方的表现本身就带着故意炫耀之意，这种意图反映在用词、语调上，就直接影 响了吕甜的情绪。而面对朋友对自己幸福的夸耀，如果实在拿不出一副欣赏的姿 态来，不妨提醒自己自身也有令人羡慕之处。对于吕甜来说，她的事业正是她最 精彩的地方，只不过之前在朋友幸福感情生活的阴影下被灰暗情绪吞噬，看不到 自己的闪亮点而已。这就好比高个儿姑娘羡慕矮个儿妹妹的娇小玲珑，却忘记自 己拥有一双修长的腿。其实女人凑一起展示自己的美好外在，谈论生活中的幸福， 就是想得到好友的赞许，确认自己的一切努力是值得的，以此证明自己的价值。 这也从侧面反映了她们生活中很少能得到自身价值的肯定，所以才会有种补偿心 理，拼命地在能凸显自己优势的朋友面前彰显这一切。橙橙和敏敏事业并不出色， 所以就拿感情生活做效果，而且她们心里本身就羡慕吕甜的事业有成，所以会刻 意地打击她的弱势部分，以此满足自己的虚荣心理。 而当吕甜意识到自己的优势时，局面就扭转了。首先她将橙橙和敏敏带入了 能展现她成功之处的地方，即这所高档餐厅。人的心态总会受到环境的影响，就 好像进了教堂会油然而生一股圣洁感一样，吕甜将她们带入了自己的领域，她们 在自己小天地里展现出的小女人的形象立刻被吕甜强大的御姐气场压制住。 而吕甜则自信地展现出在自己领域中掌控一切的能力。无论是用餐的场地、 可以免费的账单，还是自己的高管身份，都力压她们。在这个领域，她们毫无优 势，只有羡慕的份儿。 但她的朋友们还是记得她有个软肋，依旧不断提出，以此提醒她，除了事业 外她还有不如意的事。但有了成功女人的光环笼罩，吕甜可以底气十足地表达出
对这类问题的不屑，并强调自己事业的成功完全可以将这个缺失弥补过去，而且 自己的未来有更好的规划。言外之意就是前途一片光明，不用各位挂心。 要想在姐妹淘的聚会饭局中立于不败之地，强调你的优势，并用这个优势淡 化你的弱势是最好的方法。 话说回来，偶尔小小的攀比是生活中的小调剂，但如果这种状态成了朋友相 处的固定模式，让你每每想到朋友聚会就心情紧张。本该是工作之余放松心情的 饭局成了另一个角斗场，你真的该反思下你们的友谊了。嫉妒心可能在所难免， 但最重要的是朋友之间是否能相互关怀、真心相待。如果朋友之间只剩嫉妒、攀 比，而没有为对方的成功开心，为对方的失败难过，那这段友谊也就没有存在的 必要。姐妹淘的聚会是非多，掌握分寸，不要放纵内心的阴暗面，这才是最重要 的。 无谓攻心术：怎样参加“前任”的婚礼既不输人也不输阵 饭局主题：朋友婚宴 饭局角色：前男友及其新娘、朋友 饭局目的：打击前任的气焰 饭局难题：怎样掩盖自己的挫败感 邀请前女友来参加自己婚礼这事，确实挺差劲的。硬要请柬电话地催着前女 友来观摩自己幸福状的男性们到底都抱着什么心理?让前任恋人后悔?瞧，我抱 得美娇娘了，你还剩着吧?然后期待婚礼当天迎着新人幸福笑脸而来的是个憔悴 的女子——知道你过得不好，我也就安心了……抑或，单纯就是为了多份礼钱? 同时，调查显示，有超过半数的准新娘会应允甚至支持老公这种行为。她们的心 态也很值得玩味啊，不过想到历史上投降仪式都要有战败国代表出场也就能理解 了。不管老公前段恋情如何分手，她们心理上已然把自己放在了胜利者的位置， 在这个一生中最重要的时刻，有了战败者灰暗身影的衬托，自己的幸福才能更加 灿烂耀眼呀。 而接到前男友婚礼请柬的前任恋人们的反应不外两种：余情未了的会全身虚 脱——曾经发誓要照顾自己一辈子的男人马上就要去照顾别人一辈子了，这种伤
感无法言喻；恩断义绝的则会扶额冷笑——你个几辈子前折翼的鸟人还有脸来老 娘这儿炫幸福外加骗钱?但不管何种反应最后的情绪走向大多殊途同归：燃烧吧， 小宇宙!既然你如此不厚道，就休怪我行事不仗义!婚礼上定要惊艳亮相，让前 任恋人悔恨交加，让前任恋人的现任妒火中烧，让邀请自己成为这两人此生最后 悔的事，没有之一! 好了，既然决定了要参加这场婚礼，你就要对婚礼上可能出现的各种突发性 事件作好万全的心理准备。因为到时你不但要面对曾经的恋爱对象、他的新婚妻 子，还要面对对你们的情史了如指掌的朋友、熟人们，这些都是会让你的婚礼体 验充满火药味的不确定因素。其实，参加前任恋人的婚礼最重要的是心态。想想 看前任恋人和他女人邀请你到来的目的，炫耀之意绝对包含其中，他们或多或少 地希望能从你的眼神和肢体语言中收获到羡慕与嫉妒。得到了，他们就爽了；得 不到，他们肯定会失落。所以，参加前任恋人婚礼时，淡然无所谓，跟参加同事 甲乙丙丁的婚礼没啥两样的态度才是对他们以及身边想看热闹的人最好的反击。 当然，这种无所谓的态度是需要用精心设计的着装、行为、语言来准确传达的。 此处要强调一下，以此为方针，你的衣着装扮一定要透着那么股随意劲儿， 妆容要看起来日常，衣服要看起来漫不经心。当然这都是看起来，实际上妆容更 要细致，要掩盖缺点，凸显美丽；衣服需精心挑选，在低调中展示你的档次与魅 力。反正你全身上下都要无声地传递出这个信息：不好意思，你这个人我都差点 记不住，更别提你的婚礼了，所以匆忙中只是随便打扮下。什么?你觉得我光彩 照人，唉，随便穿都被夸，真是天生丽质难自弃呀! 很多女性恰恰就是输在了这点上。参加前任恋人的婚礼时，总是想当然地艳 容盛装，觉得这样才能镇住场子，打击新人。其实，你这样隆重地出现，所有人 都明白你是来踢场子的了，而有踢场子的心情就证明你还在乎与对方的过往，证 明你依然看重对方。既然看重对方，那今天站在对方身边的不是你这一事实，本 身就已向所有人宣布你的失败了，你越是高调就越显出你的可悲。曾经亲眼看到 一个姑娘打扮得跟新娘无二参加前任恋人婚礼，婚宴上大家都议论纷纷，侧目而 视，看她的眼神跟看神经病一样，真心替那姑娘不忍。所以，不管你内心何等怨 气冲天，记住，不要用美狄亚的疯狂来娱乐众人。 当茹兰接到前男友的结婚请柬时，她忍不住号啕大哭了起来。前男友是她大
学的初恋，曾经也算轰轰烈烈地爱过，但因种种原因最后离她而去。现在，她依 然孤身一人，而对方却已觅得伴侣，想起来难免心中绞痛。不过伤心归伤心，作 为一个性格倔强、自尊心很强的女孩，茹兰绝不会在婚礼上摆出怨妇状，她下决 心要让所有熟悉这段历史的人看到一个自信、快乐的自己。 婚礼当天，茹兰化了个美丽的裸妆，穿上了自己精心挑选的浅灰色连衣短裙， 简洁修身的设计把她的身材衬托得婀娜多姿。头发松松地盘起，好像随手一挽， 实际费了她大半天劲儿。整个人看起来清新亮丽，但又毫无修饰之感。 到了酒店，一进门就看见西装革履的新郎和白纱加身的新娘在大厅里迎宾。 新郎，也就是前任男友小罗看到茹兰过来一时有点紧张。 倒是茹兰大大方方地伸手跟他握了握：“看我这脑子，都没记住你婚礼的时 间，差点就错过了，恭喜恭喜呀!”言外之意就是：我对你这个人毫无兴趣，瞧， 连你婚礼这么重大的事情都没过脑子。 然后又伸出两指头屈尊般地捏了捏新娘的手，眼神草草扫过她浓妆的面容， 笑着对小罗说：“新娘子哪儿像你说得那样，明明还不错嘛。啊，收礼台在那儿， 我去交礼金。” 说着无视新娘一下僵硬的脸，款款走了过去。 女人最看重的是自己的外貌，尤其披着婚纱的新娘，都希望被人关注，被人 赞赏，因为这是自己一生中最美的时刻。茹兰当然明白这个心情，所以故意客气 地敷衍下，表示新娘的容貌实在乏味，都无法引起作为前任女友的她的兴趣，同 时恶毒地暗示新郎曾经在她面前抱怨过新娘的容貌。这些无不是女人的死穴，也 难怪新娘子脸色大变。对于参加前任恋人婚宴的前女友来说，这绝对是屡试不爽、 效果绝佳的狠招，可让你瞬间占领心理制高点，居高临下地俯视原本得瑟的新娘。 交了礼金，进入宴会厅，茹兰很快找到了自己的座位。 一看，周围都是大学 同学、与小罗的共同朋友，满满一桌子熟人。 这些人都了解茹兰和小罗的过往，看到茹兰神色自如地来参加婚礼都有点惊 讶。 “好久不见，茹兰，看你精神很好呀，比以前更漂亮了。”大家纷纷神情复 杂地和她寒暄。 茹兰作兴奋状：“我也好久没见大家了，今天来得还真值!”
坐在她身边的小雨低低地问：“茹兰，没想到你今天也来了。你，还好吧?” 声音虽低，也够旁边的八卦分子们捕捉到了， 一个个眼睛都紧盯着她。 茹兰做出有点茫然的样子：“啊?小罗结婚下帖子当然要来了。也幸亏是今 天结婚，再晚点我就要出差去外地常驻了，那时候我这份子钱他可就赚不到了。” 小雨不死心：“看你这样子，你和小罗的事……就过去了?” 茹兰带着恍然大悟的表情：“你说的是这个?这都多少年前的旧黄历了，你 们还翻出来。快别提了，人家小罗的大喜日子，别让人新娘子不自在。” 大家一看茹兰如此淡定也都有点无趣，便说笑着把这个茬儿带过去了。 结婚仪式很快开始了，当新人伴着《婚礼进行曲》从宾客身边走过时，茹兰 注意到小罗的眼神投向她这桌，好像在寻找什么人。她故意不看他们，只低头和 小雨轻声说笑，再抬头时便看到新娘愠怒的眼神扫过她。哼，茹兰心头一阵畅快， 让你们请我来! 舞台上，新人在主持人的安排下开始了最动人的互相告白环节。新郎握着新 娘的手深情款款地正要开口—— “今天真是个好日子，老狼请吃鸡……”突然一 个巨大的声音嚎了起来，打破了安静动人的氛围。众人哗然，全场视线“唰”地 聚集到声音发源地。在大家的注视下，茹兰站起来歉意一笑，拿着手机走向大厅 出口，当然，转身一瞬间她也没错过舞台上新人瞠目结舌的表情，这让走到门外 的她不禁笑出了声。 等茹兰再进去仪式已经结束了，婚礼进入吃喝阶段。这样茹兰不但给那对新 人的典礼制造了点不愉快回忆，还躲过了可能会让她伤感的仪式，可谓一箭双雕。 她心情大好，胃口自然就好，茹兰和各位老友把酒言欢，甚至享受起这个婚宴来。 没多久新人来到他们这桌敬酒，敬到茹兰的时候，小罗的表情更加不自然， 新娘倒是堆起一脸笑。 她端着酒杯对茹兰说：“其实小罗也和我提到过你(别以为他就跟你说过我), 你们的事我都知道(我俩心心相印，他什么事都不瞒我，你是什么人我心知肚明)。 过去是他对不起你(茹兰你别横，你只不过是个被甩的人),今天这杯酒就当替 他赔罪吧(现在他是我的人，我才是最后大赢家)!” 茹兰笑了：“可别，要不是他当初让我解脱了(不是他甩我，是他自觉配不 上我),我也遇不到更好、更适合我的了(我现在的男人比你男人强多了，只有
这么强的男人才配得上我),所以我更应该谢谢他(谢谢他当年有自知之明)。今 天看到你们俩这么般配(他配不上我，倒是能配得上你，所以我比你高档得多), 心里真的替他高兴(高兴他还有人要),这杯酒还是祝你们百年好合、永浴爱河 吧(你俩凑一起不容易， 一定好好过，别再出来祸害别人了)!”说着茹兰一口把 酒干掉。 此时，透过厚厚的胭脂都能看到新娘子发白的脸色，新郎小罗在旁边更是手 足无措。 “来，来，新娘子快来给我们敬杯酒，都等着呢!”看情况不妙，同桌朋友 赶紧打圆场。 新娘勉强维持着脸上的假笑走到了下一位宾客跟前，小罗赶紧跟着，看都不 敢看茹兰一眼。 婚宴结束后，新郎新娘站在门口恭送宾客。茹兰走到他们面前的时候，两人 的眼神都躲躲闪闪的。 “再次祝福你们。”到了这个时刻，茹兰倒有了点真心实意，不由得向小罗 又一次伸出了手。 小罗正想去握，新娘高压电般的眼神立时向他袭来。他哆嗦了一下，讪讪地 把手又缩了回去。 此情此景让茹兰心中冷笑：有胆做、没胆认的贱男人。心中对这位前恋人充 满了鄙夷，多年的心结竟一瞬间烟消云散。 “那好好过吧!”说着，茹兰潇洒离去。 心理学认为，在面对人生某些本来很重要、需要严肃对待的事情时，为了对 未知不定的某种可能性结果提前给予自慰性认知的调节余地，或为了主观上自我 卸除心理压力、缓解精神紧张，或为了协调别人的认知感受和心理平衡，人们会 采用“无所谓”的姿态，这就是无所谓心态的社会表现。很多时候“无所谓”是 一种自我解脱、自我释怀的人生态度，具有积极意义，茹兰用自己的亲身经历证 实了这一点。 就这样，从开场到结束，茹兰都在用“无所谓”的言行表达对新郎及其另一 半的不在乎，甚至是轻视。不但在婚宴上捍卫了自己的尊严，还打击了前任恋人 的气焰。以至于后来每每想到那天婚宴上自己的表现很可能成为那两人一生的阴
影，茹兰就觉得生活如此美好。 同境攻心术：如何一顿饭和男友的朋友打成一片 饭局主题：朋友聚会 饭局角色：男友、男友的朋友 饭局目的：与男友的朋友建立友善的关系 饭局难题：男友友人与自己的距离感 朋友对男人的重要性用一句老话来表达就够了，“兄弟如手足，女人如衣服”。 对男人来说，友情与爱情之间孰轻孰重一目了然。当然，今天的社会与过去相比 已全然不同，在这媳妇不好找的时代，更多的男人每每做出重色轻友之事。即便 如此，朋友依旧对男人的生活有着重大影响。很多男性在交到女友之后，带去见 父母之前，总习惯于先带着给朋友们晒晒， 一方面向女友表示对这段感情的重视， 重视到愿意带她进入自己最私人的交际圈；另一方面也有显摆或者让朋友给把把 关之意。 所以当男友带你去参加他的朋友饭局时，就证明你们的关系进入了一个新阶 段，也证明他已经准备好向你展现他最真实的一面了。这个时候你也要作好在他 朋友面前能得体表现的准备。在他的朋友面前表现得好，会让你的男友备感有面 子，也能为你们的爱情加分。而如果表现得不好，他的朋友无法接受你，甚至对 你产生反感和敌意，那一定会影响你们的关系。因为朋友之间的影响是潜移默化 的，虽然一时不会表现出来，但时间长了，肯定会给你们的感情带来阴影。所以， 一个聪明的女人，想要跟自己的男友永远地在一起，让两人的感情历久弥新，就 必须先让男人身边的朋友喜欢，朋友喜欢了，自然会说好话， 既然是朋友圈，就必然有男有女。对于你男友的男性朋友， 一般来说只要你 不是凤姐或春哥，就不会对你怀抱太大恶意。而女性朋友则不然了，同性相斥论 在此再次发挥威力， 一个陌生女性闯入，并霸占了自己的一个朋友，会让他的女 性友人潜意识里有种排斥感。当然，这并不代表这个女性朋友会对你的男友心怀 不轨，这只是纯粹的女人独占欲作怪。如果你表现得很到位，没多久她们的这种 情绪就会消失。如果你处理得不好，不是危言耸听，女人心态扭曲起来可什么事
都做得到。如果有女性朋友因为讨厌你，去挑拨你们的关系，甚至为了让你们分 开而去勾引你的男友，你男友再情比金坚，这种贼时刻惦记的日子也够让人心惊 胆战的了。 而很多女孩恰恰在这一点上吃了亏。她们总觉得男朋友除了自己就不能拥有 其他的异性朋友，如果有了，那女人就一定对自己的男人不怀好意。 丹丹有个好朋友就犯过这个傻。这姑娘第一次跟男友参加朋友的饭局时，发 现饭局上有个漂亮的女孩是男友的老友之一，心中立刻就有了猜疑和妒意，而且 在饭局上就表现了出来。她总是不停地向大家展示她对男友的所有权，并且毫不 掩饰对那女孩的敌意。 一顿饭吃下来，搞得气氛很冷，到了最后大家不欢而散。 事情过后没多久男方就提出了分手，原因是女孩在饭局上让他丢了脸面，同 时他也接受不了这么心胸狭窄的人做自己的女朋友。 其实仔细想想，这个女孩的做法多么愚蠢。首先，像女人也会有男性朋友一 样，男人有几个异性朋友是很正常的。退一步说，即使他们真的有超越友谊的情 感，那也早在一起了，也就轮不到她的出现了。她在饭局上的举动，不但伤害了 那个女孩，也表现了对她男友的不信任，对男友也是侮辱。男人是如此好面子， 当然无法忍受这种当众打脸的感觉，最后选择分手也是必然的。每个女人都小心 眼，但每个女人的结局又各有不同，只因为修行不同。做一个女人，要懂理，更 要通理，只有这样才能理智地处理问题，也才能走向正确的方向。当然，如果真 有人打着女性朋友的旗号来勾引你男人，那也无须客气，定要当机立断，斩草除 根。做女人要温柔但绝不能软弱。 有了好友的教训，丹丹在男友强子第一次带她参加朋友的聚会饭局时就及早 地给自己作好了心理建设。 当丹丹和男友进入饭局的包厢时， 一桌的人正在等他们。 “来晚了!赶紧罚酒!” 一看见他们，也不等男友介绍， 一帮大男人便吆喝 起来。 男友有点歉意地看看丹丹，丹丹倒是毫不在意，轻声说：“既然咱们来晚了， 确实该罚，就喝了吧。” 男友很感激，然后端起杯子一 口灌了下去。 “好!”一群狐朋狗友欢乐得不行。
然后一个看起来沉稳点的平头男笑着对男友说：“强子，这位美女是谁?你 还不赶快给我们介绍下。不好意思，美女，我们就是喜欢闹，你别放心上。” 丹丹礼貌地摇摇手：“没关系，这样挺好。” 男友介绍丹丹给大家认识，并强调“这是我的女朋友”。几个男孩善意地起 哄对丹丹表示欢迎，然后男友又把桌上的人一个个地给丹丹介绍了一遍。丹丹发 现在座的还有两个女孩子，不过她笑着和她们打招呼的时候，她俩的反应都有点 冷淡。 丹丹有心理准备，所以一点都不在意，只是安静地和男友坐了下来。饭局正 式开始，不一会儿就闹腾开了。大家讲着各种段子、趣事，又不停地轮着劝酒。 男友身处酒官司中， 一会儿工夫就已经干了好几杯。丹丹知道男友酒量不行，心 里心疼得要命，但表面上却不动声色，只是微笑看着，什么话也没说。 这时她眼角余光看到那两个女孩咬着耳朵在说私房话。丹丹估计是在议论她， 但装作没看见，依然平静地看着大家。 “丹丹，”这时其中一个女孩子叫了她的名字，丹丹记得刚才介绍的时候好 像说她叫小纯。 “嗯?”丹丹笑得很温婉。 “怎么没听强子哥提起过你。”小纯问道，语调有点挑衅的意味。 丹丹也不恼，只是认真地解释：“我和强子其实认识也没多久。你叫小纯吧? 还有那位叫小燕?强子倒是给我提到过你们。” “真的?”小纯和小燕都来了兴趣，“他怎么说我们呢?” “说你们人很好呀，就像他的小妹妹一样。还说见到你们我一定会喜欢的。” 丹丹笑得更加温暖。 “是吗?”小纯和小燕一改之前冷冰冰的样子，有点不好意思地笑了，“那 你见到我们喜欢吗?” 丹丹认真地点点头：“嗯，很喜欢呀!看着真的很像我妹妹。” 小纯和小燕脸上有点红扑扑的，笑得开心得很：“那我们就叫你丹丹姐啦!” 说着两个人端起饮料杯子：“来，丹丹姐，初次见面，用这个代酒敬你一杯， 祝你和强子哥幸福甜蜜，早结连理。” 就这样，丹丹被男友圈子里的女性朋友接受了，有了她们的护航她很快便融
入了男友的小圈子，和大家相处融洽。这也让她与男友的感情更加甜蜜，没多久 便步入了婚姻殿堂。 我们喜欢用“一见如故”来形容初次见面的人如老友一样合得来，这其实是 “情境同一性”原理在发挥作用。所谓“情境同一性”原理是指每个社会情境或 人际背景，都有一种合适的行为模式，这种行为模式表达了一种特别适合于该情 境的同一性，故称为“情境同一性”。人与人的交往是一个互动的过程，这个过 程包括交往对象和交往情境。如果在交往过程中我们能进入到对方的情绪状态之 中，与对方的感情同步，那么我们就建立起了与对方共鸣的情境，也就能赢得对 方的积极回应。这就是“情境同一性”原理的妙用。 丹丹之所以这么顺利地和男友的朋友们打成一片，是因为她在具体的交际行 为中巧妙地运用了这个原理。 首先，攻克最高峰，然后高屋建瓴， 一举夺下阵地。对于丹丹来说，她男友 朋友圈里的最高峰就是那两个女孩。因为同性相斥，相对于别的男性，她们会是 最有可能对她抱有敌意的人。攻占了她们的心，就等于攻下了整个圈子。虽然强 子根本没和丹丹提过小纯和小燕的事，但聪明的丹丹却主动表示强子提起过她们， 这样就让大家进入了共同的情境，引起了她们的共鸣。同时，丹丹一与她们搭上 话，就立刻在心里把她俩分析得差不多了。从她们叫男友哥哥和她们对她明显的 排斥，丹丹推断出这两个女孩应该是将强子当作哥哥看待了，平时强子对她们应 该也很好。今天突然冒出来个哥哥的女朋友，要抢走哥哥的注意力，她们不免对 她有点敌意。于是丹丹干脆将计就计，将自己定位在了她们姐姐的角色上。这样， 她的到来意味着两个女孩不但没失去哥哥，还多了个姐姐，她们当然会很开心。 所以她们冲着丹丹打开心门也就顺理成章了。 其次，丹丹遵循了在男友朋友面前要低调的原则。她依然让男友在饭局中保 持原来的状态，让大家保持了原有的行为模式。为了达到这个效果，她不仗着女 友的身份做些让男友在朋友面前下不来台的事情。比如在众人面前秀恩爱，对男 友呼来喝去行使女友的特权，或者随意干涉男友与朋友斗酒，等等。别小看这些， 在外面的时候，尤其是和朋友在一起时，男人非常在意面子。所以男人大都非常 讨厌朋友的女友、老婆当众给自己朋友下不来台，这会让他们也有受辱之感。反 过来，你给自己男友留足了面子，也就算是给他的朋友留面子，这样他的朋友们
当然会对你留有好印象，你也就能更容易地融入他们的圈子。 综上所述，和男友参加朋友饭局不用表现得过分热络，按照正常礼数走即可。 只要抓住最重要的一点即可，那就是让男友保持单身时候与朋友一起的常态，给 他和他的朋友一起享受聚会欢乐的空间。 积极攻心术：第一次见男友父母怎样让他们喜欢你 饭局主题：家庭聚餐 饭局角色：男友父母、男友 饭局目的：让男方父母接受自己 饭局难题：男方父母对自己冷淡，不够热情 当男孩对女孩说：“和我回家见见爸妈吧!”那一刻，其意义不亚于求婚，因 为这意味着他对你们的关系认真到需要让自己家人接受你存在的程度。此时，你 的心情虽然雀跃但肯定也不乏忐忑：对于遵循孝道的中国人来说，面见家长的结 果常是决定两人能否携手走进婚姻殿堂的关键之一。 今天，很多中国父母的思想观念已变得比较开明。他们会上网，会接受最新 的流行词汇，但视孩子为自己所属物的观念却没有根本性的改变，依然对儿女的 择偶毫无顾忌地进行干涉。虽然也有不少孩子坚持“走自己的路，让爹妈咆哮去 吧”的原则，可不管怎样，得不到对方父母的祝福，不被对方父母认可会是每个 人特别是女人，心中一辈子也无法解开的结。所以女孩子第一次与未来公婆见面 时，多少会有紧张感，担心自己的表现不够好，担心他们不喜欢自己，担心父母 的反对会影响自己的爱情结局。 莹玉第一次面见男方家长的经历就非常不愉快。那时莹玉才21岁，对人情 世故没什么经验，再加上本身就是个有点内向的女孩，所以踏进男友家门后坐也 不是，站也不是，紧张得手心是汗。吃晚饭的时候，情况更糟糕了。男友父母不 知是性格冷淡，还是对她的表现不太满意，一直对她都冷冷的，饭桌上既不给她 夹菜，也不劝她多吃些。这样莹玉更不敢说话，只是低头默默地吃饭。男友想说 点什么活跃下气氛，刚张嘴就被他爸爸一句“这么多菜还堵不住你的嘴”给呛了 回去。一顿饭吃下来，莹玉心里委屈得想哭。这顿不欢而散的晚饭之后没多久，
莹玉的男友就变成前男友了。而见面晚饭即使不是分手的直接原因，也肯定是原 因之一，因为从那次起男友就变得满怀心事，并从言语中透露出他父母对他们关 系的反对。 在这里说句题外话，对莹玉男友爱情立场的不坚定也没必要过度批判，因为 对于中国人来说，婚姻不是两个人的事，而是两个家庭的事，父母参与自己孩子 的生活是习以为常的现象。而父母的意见，日积月累，水滴石穿，总会或多或少 地影响到孩子的情感态度。所以，女孩子们，在与男方父母的关系上，不要抱着 消极的“反正我是和你儿子过日子，你们喜不喜欢我不在意”的心态，积极主动 地去赢取他们的好感才是上策。 莹玉男友的父母本身就对她的单亲家庭背景抱有偏见，担心跟随父亲长大的 她性格不够健全，而饭桌上她的表现恰恰印证了他们的担心。他们给莹玉下了这 样的定义：傲慢、孤僻、没教养。这样的女孩以后怎么融入家庭生活?更别提对 儿子未来事业有什么帮助了。就这样， 一顿饭莹玉输了爱情。 这次分手给莹玉不小的打击，但随着时间带走伤痛，她又一次遇到了喜欢的 人，而她也成熟了许多。现在他们感情稳定，见父母自然就放到了日程上，今天 便是莹玉去男友阿强家拜访的日子。 为了这次见面莹玉给男友的父母都买了礼物，妈妈爱保养，就送一套化妆品， 爸爸喜欢喝酒，便买了两瓶好酒。两位老人接受礼物的时候，虽然表现也不是多 热烈，但能看出来还是很高兴的。 没一会儿，阿强爸爸招呼大家上桌，莹玉说了声：“打扰叔叔阿姨了。”便大 方地随其他人坐在饭桌前。 “随便吃吧，匆匆忙忙地，也没准备什么菜。”阿强妈妈拿起了筷子淡淡地 对莹玉说。 莹玉看了看桌上，发现几盘菜都是外面买的熟食，就有一个汤是家里做的。 看起来似乎不是待客之道，至少不应该是招待第一次登门的准儿媳的规格。 莹玉心里感到一丝不悦，但脸上没有任何流露，笑吟吟地说：“我听阿强说 叔叔阿姨工作很忙，特别是阿姨，在单位是业务骨干，每天都忙得团团转。都这 样，您还为我准备了这些菜，挺过意不去的。” 阿强妈妈听了这话， 一直没什么表情的脸上隐隐浮现出了笑意：“我工作确
实忙，最近又有科研活动，哪儿都离不了我，家里也没空照顾，阿强爸爸做饭也 不太拿手，就基本上买着吃。这不，今天你来也只能买点熟食。” 莹玉赶紧说：“这就够了，平时我工作也挺忙的，经常随便吃吃就算了，今 天已经很丰盛了。”说着，她又不好意思地笑了下，“当然了，我这工作不能跟阿 姨比，也就是多为将来打打基础。” 阿强妈妈听了脸上终于绽放出了笑容：“谁想干这么多，要不是领导一个劲 儿留我，说没我不行，我早就想内退了。” 莹玉感叹道：“阿姨真是我们的榜样呀，以后我们能有您一半的成就也就满 意了。” 阿强妈妈笑得花儿朵朵开，夹了块熏肉到莹玉的碗里：“我们老啦，以后就 看你们这些小年轻的了。” 阿强爸爸说：“可不能光顾着工作哦，还是要注意身体，年轻时候不知道珍 惜，老了就受罪了。” 莹玉连连点头：“嗯，叔叔说得很对。我也常常跟阿强说这个话，让他多休 息。他呀， 一工作起来就拼命，劝都劝不住。” 阿强叫屈道：“我努力工作还不是为了我们两人的未来嘛!” 莹玉正色道：“我也能承担一半嘛，所以你不用这么辛苦的。是不是叔叔、 阿 姨 ? ” 听了莹玉这话，阿强爸妈同叹了口气：“阿强呀，看人家莹玉多懂事，你可 要好好待人家。” 就这样，晚饭吃得其乐融融。饭后阿强父母对莹玉的态度明显热情了许多， 拉着她又说了不少话，送她出门的时候一个劲儿让她经常来吃饭。第二天阿强很 高兴地告诉莹玉，自己的父母对她的印象非常好，看来莹玉顺利地通过了男友父 母的审核关。 而莹玉饭桌上的表现是如何打动阿强父母，让他们改变了一开始冷淡的态度 呢?这里面莹玉积极的态度起了非常关键的作用。墨菲定律说：“如果想着事情 可能向坏的方向发展，它一定会这样。”反过来，如果一个人拥有积极的心态， 做任何事情都愿意向好的方向努力，那他的态度就很可能影响周围的人，从而真 的推动事态向他所希望的方向发展。
首先，心态要正。很多时候男友父母对你的态度是很主观的，合他们眼，喜 欢你，那么就会对你万事包容。如果不喜欢你，有的会不动声色，尽可能地招待 周到，背后再对儿子做工作；有的则当面显现出来，故意让你发现，以此让你知 难而退。遇到这种情况，如果你的心情也受对方的影响，只会让气氛更加难堪。 所以此时要维持自己的风度，用正面情绪应对不善。要知道，只要应对得当，男 友在你手上，来日方长，胜在我方。所以，即使莹玉感觉到男友父母对自己的怠 慢，依然善解人意地为对方开脱，这样就显出了她良好的教养和内涵，当然会为 自己的形象加分。 其次，嘴巴要甜。没有人不喜欢听好话，特别是长辈，大都喜欢会说话的孩 子。但如何说还是需要技巧的。好话不能乱说，要有的放矢。所谓“擒贼先擒王”, 要辨识出家里地位最高的那个人，然后对其集中火力攻击。家庭也是一个组织， 而且常是独裁专政组织，地位最高的人决定方针策略。如果能讨得一把手喜欢， 基本就决定了这个家庭对你的友善态度。莹玉通过观察感觉到男友妈妈行事作风 比较强硬，应该是家里说话管事的那个，于是便对她大加奉承。说奉承话也要有 根有据，否则就是乱拍马屁。莹玉知道男友的妈妈是个事业型女强人，便抓住这 点表达敬仰。男友妈妈本身就对自己事业成就充满自豪，这样一来，莹玉正挠到 她的痒处，vx:yxsk2022 她当然身心畅快。所谓“千穿万穿，马屁不 穿”,哄得一家之主开颜，气氛自然转变。 在此，要特别指出，对待男友母亲也就是未来婆婆的方式对你能否融入这个 家庭至关重要。很多时候，家庭的情感生活以母亲为核心和动力，如果能抓住母 亲的心，你下面的路就好走多了。但很多女孩却不明白这点。就像21岁时的莹 玉那样，第一次去男方家里，只是拘谨地坐在那里，被动地接受男方家长给予的 压力，内心默默地委屈，而忽略了男友母亲作为女人的心理。女人在陌生异性侵 入自己地盘的时候，会有强烈的警惕性和排斥感，多少会有点敌对反应，这个时 候应当把她当作重点对象，去关怀她的感受。 很多女孩恰恰就失败在这一点，总先考虑到自己的感受：我好委屈，我好难 过，我好惨呀……却没有考虑到，你来这儿是为了展示自己的优点，不是为了表 现委屈，还没到那个地步呢。而意识到这点的女孩，又常用错亲近的方式，以为 帮家里多干活就可以讨好婆婆，这还是因为不了解女人的心理。女人，尤其是上
了年纪的女人，青春的逝去、更年期的焦虑，让她们有极强的倾诉欲，需要感受 到被关爱的感觉。这时能有个人乖巧耐心地倾听她，这是她们最开心的了。你帮 他妈妈干再多的活儿，都不如说几句好话让她开心。在饭桌上，吃着美食，关注 她的情绪，说一些让她高兴的话，逗她开心，这样她自然就会对你产生好印象。 同时，展示贤淑。要记住你之所以坐在他们面前是因为他们的儿子，所以聊 天话题一定不要忽视你的男友，要让他们知道你对他们儿子的关爱。但这个地方 要注意，不要在家长面前与男友表现亲昵。因为对于一个母亲来说，儿子的女友 几乎与情敌等同，因为她要把自己辛苦养大的儿子夺走。所以不要再用直观画面 强化她这个感受了，这样只会带来负面效果。可以适当地夸奖自己的男友，这会 让他父母很开心，让气氛变得更好，毕竟家长都喜欢自己孩子被夸奖。所以莹玉 嗔怪男友工作不注意身体，实则是夸奖男友工作努力。除此之外，还表达了想与 男友一起分担责任的意愿，展示了自己的体贴与贤惠。这样的女孩子，怎能不让 男方家长喜欢? 掌握上面几点核心，与男友父母的初次共餐即使不能达到最佳效果，也绝对 不会冷面冷场，毕竟伸手不打笑面人。面对一个温和有礼、笑容可掬的女孩，没 人忍心故意给她下不来台的。而只要能应付过第一次面试，便一切都有回旋余地。 期待攻心术：婆家聚会怎样让婆婆配合自己做对好婆媳 饭局主题：亲友聚会 饭局角色：包括婆婆在内的亲戚朋友 饭局目的：联络亲友间的关系，展现自己好儿媳的形象 饭局难题：婆婆总是对自己呼来喝去表现权威 当你与男友的爱情通过了所有关卡，成功走进婚姻殿堂后，真正的考验才开 始。你的人生揭开了新的篇章，做了父母20多年的宝贝女儿后，现在你要学着 去做别人的妻子、儿媳。人们常说“媳妇难当”,面对一个全新的，甚至可能是 庞大的家族时，怎样做一个让众人首肯的好媳妇将是个不小的挑战。 好在今天的家庭很少像旧时那样几代同堂而居，而多以小家庭为单位，逢年 过节才会聚在一起。所以，你这个媳妇只要让一个人，即自己的婆婆首肯就可以
了。不过，也正因为大家能聚在一起的机会不多，所以大家庭的聚会就像演戏一 样，成了互相较劲、显摆的舞台。尤其是对当媳妇的，这种时刻常分外难熬，因 为你可能会成为婆婆炫耀威信、地位的活道具。 莉莉结婚刚一年多，她最害怕婆婆家的聚会了。因为每到这个时候， 一大桌 子的婆家亲戚坐在饭店的饭桌前，婆婆总会指使她干这干那。 一会儿添水， 一会 儿帮着盛汤，一会儿给长辈敬酒，反正一顿饭吃下来，莉莉屁股下的凳子都捂不 热。其实亲戚里也有其他妯娌辈的，但莉莉是里面最小的一个，所以每次坐位子， 她都被安排在靠门的下座，这样连躲清静的地方都没有。本来这些事也算她应做 的，只是每次婆婆颐指气使的样子都使她心里憋气，觉得自己很窝囊。但如果能 牺牲小我让婆婆满意，让大家欢喜，她也认了。可没想到，越这样，婆婆越是对 她挑剔，甚至经常当着大家的面批评她，弄得她常下不来台。什么盛汤的时候不 要这么满啦，怎么没有及时帮谁谁倒水啦……莉莉想，旧社会的童养媳也不过如 此吧?慢慢地，莉莉对婆婆家亲戚聚会吃饭心生恐惧，每次都不想去，但不去又 不行，因而痛苦得要命。 莉莉的遭遇恐怕很多年轻女性都经历过， 一开始都想做个被婆婆引以为荣的 好媳妇，但当发现要做婆婆眼中的好媳妇就要以婆婆为大，看她眼色行事，接受 她的领导时，媳妇们退缩了。对于现代独立女性来说婆婆的要求是很难接受的： 即使自己的亲妈都没这么管过我，凭什么老公的妈就这么对我?我父母辛苦养我 这么大，可不是来让你当着大家的面折腾玩的!——这是年轻媳妇们遇到这个情 况时的普遍感受。 前面已经提到，之所以亲戚聚会的饭桌上婆婆喜欢这样把媳妇指挥得团团转， 不过是为了向众人展示自己的媳妇多么孝顺，对自己多么敬重，自己做婆婆有多 成功。在这个婆媳关系极度紧张的年代，有个听话的好媳妇可是身为婆婆至高无 上的光荣，在亲戚面前也就倍儿有面子。其实说白了，婆婆这些做派归根结底就 因为她是个女人。既然是女人，就有女人的特点与通病。喜欢被重视，喜欢众人 瞩目，喜欢被呵护，喜欢被关爱，喜欢被奉承。同时，“一山不容二虎”,一个厨 房不容两个主妇，作为家里横行多年的女主人，婆婆们对多出来的女性潜意识里 就有种敌意，害怕家庭的掌控权被剥夺。所以，婆婆们变得更喜欢控制一切，尤 其是对下面的小媳妇，然后向所有人展现自己依然是家里的“第一夫人”。而大
部分婆媳矛盾的根源也就在此：都身为女人，都拥有同样的个性特点，但谁也不 肯先低头认输。知道了这个症结，此时做媳妇的如果能主动退让，采取积极的方 式去承认婆婆的地位，让她的虚荣心得到满足，事情就好办多了。 被过来人这么一点拨，现在莉莉就在尝试着作出改变。 今天是中秋节，照例婆婆家众多亲戚又在饭店齐聚一桌。莉莉依旧坐在下首， 不过这次她不再像以前那样默默地缩在位子上紧张地等待婆婆的调遣。 “妈，您尝尝这个菜，微微的辣，正合您口味。”一道道菜上了桌，莉莉殷 勤地给婆婆夹菜。 婆婆老佛爷般高高在上地嗯了声，尝了尝菜挑剔道：“味道还凑合吧!” 莉莉点头：“当然了，和您烧菜的手艺比是要差点了。” 婆婆擦了擦嘴，掩盖住了嘴角想上扬的意图。 坐着的大伯母看了，不禁羡慕地对婆婆说：“哎呀，看你儿媳妇对你多好， 嘴又甜人又孝顺。” 婆婆听了这话嘴角的笑意终于掩不住了，但还要装模作样一下：“还好啦， 莉莉算听话了。只不过有时候还跟个孩子似的，做什么都得我点拨。你看你大伯 母的茶杯都没水了，帮着满上呀。” 莉莉听了赶紧满上说：“是呀，您说得对。我娘家妈也老说我没眼力见儿， 让我多跟着您学学呢。” 周围的七姑八大姨都对着婆婆说：“你就身在福中不知福吧，看莉莉多懂事， 还嫌这嫌那的。” 婆婆听了满脸笑意。莉莉又接着说：“我们才是身在福中呢。有这么年轻漂 亮又通情达理的妈，我的好多同事都可羡慕我了!是不是老公?”莉莉对着坐在 另一边的老公使个眼色，老公立刻连连点头。 婆婆嘴都合不拢了，用手指点点莉莉：“你这个鬼丫头，我都是老成菜帮子 了，哪还什么年轻漂亮。” 莉莉倒不以为然：“本来就是嘛，不信您问问在座的姑姑伯母们。” 听了这话，在座的各位亲戚自然也顺着话头起哄：“是啊!你是越活越年轻， 马上就赶上十八的姑娘啦!” 莉莉趁着热闹劲儿和老公一块站起，对婆婆举起酒杯：“妈妈，趁这个机会，
我们小两口敬您一杯，谢谢您为我们这个家的付出，也祝您永远年轻美丽。” 喝了这杯酒后，亲戚们都对婆婆领导的这个小家庭如此和谐表示各种艳羡。 婆婆在亲戚朋友面前长了脸，开心得满脸放红光。 接下来的饭桌上，婆婆不但一反常态不再揪着莉莉让她干这干那，还总是笑 眯眯地看着她，聚会结束后还主动和莉莉挽着手离开。也就是从这天起，婆婆和 莉莉的关系得到了明显的改善，婆媳关系一好，小夫妻的关系也更加甜蜜，日子 也更加和美。 以前的家庭聚餐中，莉莉老实地伺候一大家子，累得狗一样婆婆还不满意， 这次莉莉什么都没做，就是说了点漂亮话婆婆竟然态度大变。听起来很奇怪吗? 其实一点也不奇怪。唐僧为什么最喜欢猪八戒?总是护着这个又懒又馋、还老闯 祸的猪头，而对聪明勇敢、除妖降魔一肩担的孙悟空却严厉得接近苛刻。还不就 是因为猪八戒嘴够甜，说的比做的好。对待婆婆就如对待唐僧那样，你闷声做得 再多都比不过你亲亲热热地扒着她的肩膀说点好听话。只要哄得她心情好，那一 切都好办。 这样一来，怎样在家庭聚会的饭桌上扮演让婆婆满意的儿媳妇，答案很简单， 就一个字“哄”。所谓老小老小，老年人越老越像孩子，本身就需要哄，更何况 还是身为女人的婆婆呢。而且不但哄，还要当着大家的面哄，让婆婆的自尊心得 到空前满足，这样她自然开心畅快。这个“哄”也不是云天雾地的一通谄媚，而 是要哄到点子上。对于女人，无论年纪大小，这几句奉承话都老少皆宜。“你看 起来真年轻漂亮。”——是个女人都无法抗拒这句话，尤其是韶华易逝的高龄女 人，越是失去了什么就越在乎什么,所以没事多说绝对没错；“你做的饭真好吃。” ——对女人贤妻良母形象的肯定，是妈妈辈百听不厌的好话；“你说得真对!”— 一无论婆婆说什么,都给予肯定，反正口头一句话对你也没任何实质上的伤害， 但会让婆婆觉得得到尊重，她依然是家中的权威人士；即使婆婆在给旁人提建议， 你也可以用这句话表示对她的支持，让她感觉你和她是统一战线的 …… 其实，“哄”这简单的一个字中包含着一个颇具内涵的心理学概念，即“期 待效应”,又称“皮革马利翁效应”。这个效应说明，人们相处时， 一方的潜意识 会对另一方的情感和行为产生不同程度的影响。当你给对方某种期待时，对方会 不知不觉地接受你的影响，事态从而向你期待的方向发展。因而人际交往中，如
果想要有效地影响对方的行为，就要给对方某种期待并通过言语表达出来，让对 方清楚你的期待，这有利于对方对你的期待作出同特质的反应，进而使自己的行 为达到你的要求。在这儿，莉莉的“哄”就是用美好的语言将婆婆包装成自己， 也是婆婆期待的样子。在莉莉语言的暗示下，婆婆也就不由自主地努力让自己成 为她口中的那个好婆婆。 一个“哄”字，不但让自己摆脱了受累小媳妇的命运，还成功讨得婆婆的欢 心，婆婆一开心，婆媳关系自然就顺畅，你的婚姻会更加幸福，爱情也会更加甜 蜜。 男性篇 对于男性来说，亲朋好友的饭局是最能凸显自己为人处世能力的场合之一。 在这种场合，如果行动策略正确，行为举止到位，会为自己攒足人气，做任何事 情都能得到事半功倍的效果；反之则事倍功半。 暧昧攻心术：朋友聚会追女要“无为而治” 饭局类型：朋友聚会 饭局角色：朋友 饭局目的：接近心仪的女性朋友 饭局难点：如何在众目睽睽之下向她传递自己的情感，同时不会引起她的排 斥 今天找媳妇成了个社会难题，虽然大街上妹子不少，但架不住行情也狼多肉 少呀。这样一来，能近水楼台先得月的朋友圈当然是广大屌丝们的首选目标：大 家都是朋友，本身就志趣相投，再加上知根知底，不用担心被别有用心的女人坑 蒙拐骗，所谓“肥水不流外人田”,绝对是双赢的好事!但是，也正因为太知根 知底了，相互之间可能会缺少新鲜感，这种“好朋友”状态似乎不太利于爱情的 滋生。但换个角度想，还有一种感情叫“日久生情”呢。所以，光棍们在朋友圈 开疆扩土原则上是可行的。 只是认准了目标后下手一定要谨慎，因为假如对方也有此意当然最好，两人
突破友谊之上、恋人未到的局面，双双牵手成功，倒不失为一段佳话；但如果不 幸“襄王有意，神女无心”,那么当你满怀希望地向她表白时，姑娘小嘴一张一 闭：很抱歉，对你没感觉。伤心事小，丢人事大呀!而且狼子野心一暴露，万一 她再对你心生芥蒂就更糟糕了，不但没得到女朋友，还失去了个女性朋友，实在 得不偿失。 那么有没有一个既稳妥、又有效果的变朋友为女友的追女术呢?这个还真有! 小徐今年24岁，性格沉稳，擅长心理分析，是个非常有心思的大男孩。最 近他发现自己喜欢上了身边的一个女孩。这个女孩叫晓琳，是个活泼靓丽的好姑 娘，更好的是现在还是单身。当然，这么一个亮眼的女孩不会缺乏追求对象，朋 友圈里好几个男孩都曾勇敢地站出来表白过，结果都被晓琳一句“你是个好人， 但我们还是做朋友最好”全部回绝了。 小徐眼看着先锋们一批批壮烈牺牲，他采取了和其他人截然不同的追求方式， 既不主动邀约晓琳单独出来，也没什么太出格的言谈举止，跟晓琳的接触还是只 限于朋友聚会这样场合，只不过在聚会中他改变了些行为方式。 这次又有朋友组织了个饭局，小徐和晓琳都受邀而来。饭局定在一个包间里， 入座的时候，晓琳刚想坐到靠近门的位置上，小徐却把她轻轻地往里面推了推说： “坐里面吧，坐这儿上菜的时候容易碰着你。”晓琳有点意外，但还是顺从地坐 了下来。 年轻人的饭局就是个欢腾的聚会，没多久一群人就玩起了游戏，规定输的人 要喝酒。好巧不巧晓琳成了喝酒的那个，端着这么一大杯啤酒她不禁面露难色， 旁边的人都看好戏似的起着哄。 这个时候小徐一伸手从晓琳手里把杯子接了过来，对大家说道：“好了，别 难为人家女孩子了，我来代她喝掉吧。”说着一口气把整杯酒干掉。 大家一看都笑起来，打趣小徐是个贾宝玉，就会怜香惜玉：“哎哟!小徐你 还真关心晓琳呀，我也喝了很多酒，你怎么不关心我啊!” 小徐正色道：“你也是女孩呀?有点绅士风度好不好。” 说完擦擦嘴没事人似的又坐下吃自己的菜，倒是晓琳有点吃惊地看了他好几 眼。 在饭桌上，小徐的眼神总是有意无意地飘向晓琳，但当晓琳迎过去时他又不
露声色地移开。晓琳被小徐的举动弄得有点心神不宁。 正吃着，一盘红烧大虾上了桌，按人数正好每人一只，小徐笑着把自己的那 只夹给了晓琳：“我知道你喜欢吃虾，正好我不太爱吃，这只给你吧。” 晓琳有点恒怩地轻声道：“谢谢。” 旁边的朋友看到这儿又故意拿腔拿调地问：“小徐，我也爱吃虾，你怎么不 给我呢?” 小徐微微一笑，什么也不说，倒是晓琳有点脸红。就这样一顿饭吃得晓琳心 慌意乱，凭着第六感她觉得小徐对自己有了什么想法，可小徐却又没有进一步的 表示。后来几次饭局，小徐依旧与晓琳若即若离，时而体贴亲密，时而陌生疏离， 让晓琳摸不清他的心思。这么一段时间后，晓琳看小徐的眼神越来越充满期盼， 终于有一天小徐向晓琳提出了约会的邀请，晓琳毫不犹豫地答应了，小徐成功地 得到了和晓琳进一步发展的机会。 在这场追逐战之初，小徐就明白，人家姑娘愿意和你做朋友，可并不代表愿 意做你的女朋友。但恰恰很多男性都有点自以为是的心理，觉得一个女孩既然愿 意和你做朋友了，在“朋友”前面加个“女”字也就不是多遥远的事了——其实 遥远得很呢!所以，对待朋友圈中的女孩绝不能很直接地去表白，她们已经把你 定义为普通朋友。突然从朋友变成爱慕者，这个转变会让女孩顿感手足无措。面 对激进的追求，她们在不安之下很可能来不及思考什么就直接拒绝了事，这样你 当然只能悲剧了。 另一方面，传统的男女交往模式将男性放于两性关系中的支配地位，在两性 关系的建立中要求男性采取主动，把男追女视作天经地义、理所当然的行为。这 看起来是男性占大便宜，处于掌控这段感情的位置，实际上这些恰恰常将男性置 于不利地位。因为对女方展开追求的第一步就是向她告白，而当你向女方表白， 然后等待对方的回答时，你已经把控制权转交给了她，这时候实际上是女方在掌 控一切。她答应了你，你们的关系就可以继续，如果拒绝， 一切就结束。这在女 方对你根本没有任何不寻常感觉的情况下，无异于感情“自杀”,简直就是见光 死。所以，动心后就立刻展开猛烈追求绝对是下下策，结果只能和前面说的那些 傻小子的下场一样。 说到这儿，主动展开追求不行，被动等着女孩来追更是毫无希望，到底怎样
才能为爱寻条生路呢?其实这种情形下要想攻占姑娘的芳心，你只能小火炖豆腐， 慢慢来。最好的策略就是无为而治——用不追求的方式去追求。何为不追求的追 求方式?说白了就是跟她玩暧昧。你要做出些类似追求对方的举动吸引她的注意 力，让她对你产生兴趣与好奇，但又不明确地告诉对方你喜欢她。她可以感觉到 你对她心存好感，但你的态度时冷时热，总是处于一种让人无法看透的模糊状态， 她没有确实的证据能证明你对她的感情，因而只能在这暧昧的情绪中辗转。 其实在爱情的角逐中，每个追求者都是销售人员，要向顾客，也就是被追求 者推销自己。而销售心理学告诉我们，只有当人对某一事物产生好奇的时候，才 会有去探寻的兴趣。作为销售人员要想使自己的产品引起顾客的兴趣，就要设法 使顾客对产品产生好奇。好奇心是“心灵的饥饿”,没有人可以抵挡住灵魂的渴 求。爱情中也是同样道理，只有对方对你产生了好奇，你才有可能实现“推销” 目 标 。 而女人就像猫一样，充满了好奇，无论是蓝胡子上了锁的密室，还是邻居家 的八卦，更别提与自己有关的、来自一个男性的暧昧信号了。往往这种情感的不 确定性还会产生出更强烈的吸引力，让她彻夜难眠，不停地去分析你的一举一动， 企图通过一些蛛丝马迹得出你的真实想法。当她陷入这种疯狂状态，脑子里不停 地想着你的时候，就是你的胜利之时，因为你已占据了她的心，她实际上已喜欢 上你了。所以，只要你用言行引发了她的好奇心，让她想对你一探究竟，你就已 经成功一大半了。这时主动权就到了你的手里，你越是拖着不表白，她心里会越 急躁，越急躁对你的情感就越加深，这样你的胜算就越大。无数实践告诉我们， 女人最容易被这种若有若无的示爱方式所吸引。这也是很多其貌不扬的男性屡屡 情场得手的原因，因为他们善于利用女性的恋爱心理。 小徐在对晓琳的追求过程中就将“无为”这个方针贯彻得很到位。与其他失 败者相比，小徐巧妙地利用了饭局这个公共交际的平台，在对方毫无防备的情况 下，一步步地为最后向她表白铺垫好了道路。 首先，要让晓琳觉察到自己对她态度的转变，引起她的注意。所以小徐用提 醒对方换座位，以及代替对方喝酒的方式表现出对她不同一般朋友的体贴。让晓 琳自发地调整自己在她心中的定位。当然这种事情只能点到为止，太过火就成了 变相告白了。要掌握度，与她靠近一点后要立即往回退一点。所以每次展现对晓
琳的关心后，小徐都会不动声色地缩回壳内。 其次，用眼神表达一种若有若无的情愫。眼睛是情感的宣泄口，所谓“眉目 传情”是也。但这种表达方式也最虚无缥缈，给人心灵留下印象却不留痕迹。小 徐故意让晓琳捕捉到他注视她的目光，但又故意躲闪开来，让晓琳有所感应，却 又抓不住真凭实据。这么几次下来，女孩的心弦就被撩拨动了。 同时，对饭桌上其他人的反应要淡定。你的一举一动既然女孩能感受到，其 他的朋友也一定多少能感觉到，他们肯定会有表现。这个时候无论大家怎样开玩 笑或者起哄，你都要冷静地把持住自己，千万不能被人一激就表白心声。这样只 会让女孩变得尴尬，对你的追女计划毫无好处。 还有，这种饭局追女术最重要的是有耐心， 一顿饭的时间是不够的，要多经 历几次。次次都要遵循这个暧昧处理法，让对方一步步陷入你的迷魂阵中，直到 你的身影占据她的大脑。当你发现她看向你的次数越来越多、看你的目光也越来 越炙热的时候，就是你可以收网的时候了。 不动声色地把女性朋友变成女友，无为而治的暧昧追女术绝对是第一选择。 贯彻好了这个方针策略，利用好饭局这个舞台，很快你就能告别单身，进入甜蜜 的“二人世界”。 诚意攻心术：毛脚女婿上门第一顿饭吃的是诚意 饭局类型：亲友聚会 饭局角色：女友父母、女友、女友亲戚 饭局目的：拜见女友家人，给他们留下好印象 饭局难点：不知如何得体表现才能赢得好感 相比女方见男方家长剧情常会向狗血方向发展，男孩见女孩家长这出戏就喜 感多了。所谓“丈母娘看毛脚女婿，越看越欢喜”,也许因为异性相吸、同性相 斥的原因，未来的岳母们对女儿的小男友大多比较宽容。相比之下，准丈人们则 可能会苛刻些， 一方面多年的贴心小棉袄要离开自己给别人贴心去了，这滋味可 不好受；另一方面，跟狮子王嗅到了来自年轻公狮子的侵略气息一样，面对要拐 走自己闺女的臭小子，老爸的雄性领地意识一下就高涨了起来，对未来准女婿的
态度难免会带上几分抵触情绪。所以，从某种意义上说，第一次见丈人还真有点 拜码头的意思。根据这些情况，你要想顺利娶到心爱的姑娘，对准岳母和准岳父 就要用不同的策略，对岳母可用“哄”,对岳父则要够“恭”。“哄”是哄得岳母 开心，“恭”是要对岳父恭敬。 小林是个大大咧咧的男孩，做事有点不走心。当女友小芳说她爸妈想邀他去 家里吃饭时，他也没太当回事。小芳倒是比较紧张，唠唠叨叨地给他普及自己的 家庭信息，说她爸当兵出身，脾气相当火暴，曾和人一言不合就拍桌子动起了手， 让小林去的那天可要注意言行，顾及场面。小林心想，不就是去跟未来老丈人他 们吃顿饭嘛，还有啥场面。结果当他晃晃悠悠地拎着路过农贸市场顺手买的几斤 苹果走进小芳家门时， 一瞬间有种走错地儿的感觉——等着他的还真是个大场面! 只见满屋候着的不但有小芳的父母，竟然还有男女老少一堆人。原来小芳是他们 家这个辈分的孩子里第一个到了谈婚论嫁年纪的人，长辈们都希望她能给下面的 弟弟妹妹们带个好头，所以对她所交的男朋友分外关心，都想来过过目。 小林被依次介绍给了一屋子的人，然后当他把礼物交给了小芳父母时，老两 口看着小林那乱糟糟的头发和身上画着卡通人物的大T 恤，再看看他手里的一兜 小苹果，笑得有点僵硬。 小芳赶紧打岔：“小林，你怎么才来?饭菜都做好了，就等着你呢，赶紧开 席吧!" 于是一大家子坐上了饭桌，小芳家是山东人，酒桌上特别讲究礼节。小林因 为是新上门的准女婿，算是贵客了，所以专门被安排在了未来岳父左首的位子。 一开席，小芳爸爸就举起了酒杯：“今天是小林第一次上门，这杯酒表示对你 的欢迎，以后常来玩。”薇芯：2284868566,说着一仰脖，把酒干了。 在座的亲戚们也对小林的到来表示了欢迎，都齐齐地喝下了酒。小林端着酒 杯正想说自己一下子喝不了这么多，身旁的小芳悄悄掐了掐他的胳膊，从牙齿缝 里挤出一个字：“喝!” 小林摸摸胳膊，皱着眉头把酒勉强灌了下去。 小芳妈见了忙让小林吃菜，还客气地说：“都是家常菜，做得也不如外面饭 店，小林你多吃点，不要见外啊。” 谁知最爱把客气当福气的小林还真不见外起来，他夹了筷子红烧肉进嘴嚼了
嚼说：“阿姨，这红烧肉您放八角了吧，味道确实有点串了。” 小芳妈的脸一下耷拉了下来，小芳狠狠地在桌子下踢了他一脚。 旁边看着的叔叔打起了圆场，他问小林：“小林呀，你工作几年了?今后有 什么打算吗?” 小林来之前根本没想到会有这么大的审核考试，脑子里也没个思路，心底不 由得就有些发虚，说起话来便支支吾吾地：“呃，工作两年了，打算嘛……先看 看再说吧 …… " 几位长辈又连续问了些个问题，什么你父母是干什么的呀，结了婚的话准备 住哪儿呀，会不会回老家呀，等等。好多问题小林压根就没想到过，自然也说不 出什么道道，要么嗯个两声，要么干脆就回答“不知道”。众位长辈互相换了个 眼神，酒桌上有些冷场。 小芳看在眼里，急在心上，赶紧又捅了捅小林，示意他给自己爸爸敬酒。小 林有些恒怩地端起了杯子对小芳爸说：“叔叔，我敬您一杯。” 小芳爸脸色不太好，但还是给面子地端起了杯子。 这时，小芳妈不干了：“哎呀，小林呀，你叔叔血压有些高的，今天也喝了 不少酒，不能再喝了。” 这么一说，小芳爸爸不乐意了：“就喝这一杯又能怎样?来，别管你阿姨， 喝掉这杯。” 两位老人争执不下，小林端着杯子琢磨着小芳爸身体不好，别喝出事来，还 是听阿姨的保险。 于是就顺着小芳妈的话说：“这样的话，叔叔您就别喝了，听阿姨的吧!” 小芳爸听了这话脸都黑了，重重地把酒杯往桌上一放，不再说话。酒桌的气 氛彻底僵掉，连小芳都不吱声了。 只有小林这个粗神经的还大大咧咧地继续吃饭，边吃还边看手表，担心一会 儿耽误了回去的公车。 小芳她爸冷着声音对他说：“看你赶时间，吃饱了就回去吧。” 就这样，饭局草草收场，大家不欢而散。小林还觉得自己表现挺不错，第二 天乐颠颠地打电话给小芳探情况，小芳大吼一声：“我爸妈烦死你了!”咣当一声 就挂断了电话。这边小林还丈二和尚摸不到头脑，不知道自己哪儿做得不好得罪
了未来岳父岳母。 小林想不通的事，就让我们来想想。下面咱们帮他分析下到底哪儿出了问题。 初登女友家门，就像参加面试一样，而且面对的还是最苛刻的考官。 一个个 恨不得能拿着放大镜把你外貌、性格、背景全方位研究个透彻，毕竟考核通过后 人家交付的可是自己闺女一辈子的幸福。但高大全的完美女婿不属于寻常生活， 作为寻常青年的你肯定有不太能拿得出手的地方。但只要最核心的环节能表现出 色，其他方面对于一般父母来说都不是大问题，而这个核心就是你的诚意。 展现你对女方家人的诚意，爱屋才能及乌，以此表明你对他们女儿的诚意， 这是第一次见女方父母的基调。而要贯彻这个基调就要落实前面所讲的，对准岳 母要“哄”,对准岳父要“恭”,通过这些行为充分显现出对他们的尊敬。要达到 这个效果，你要作好万全的准备，任何一点做得不到位，都可能削弱你的诚意， 让你的举动成为父母眼中的罪过。而小林这番饭桌表现罪过多多，归纳来说就是 “二愣子青年拜码头七宗罪”。 “第一宗罪”,形象邋遢。男人外表最重要的得分点就是整洁，你可以不够 帅，衣服可以不够潮，但一定要干净、整洁。对于老辈人来说，他们不懂小林身 上卡通T 恤的时尚点，他们只在意男方外表所体现出的对他们的态度。第一次登 门做客，着装不修边幅只能说明你没将这次会面放在心上，对他们不够重视，他 们自然心里会不舒服。所以，第一次登门的时候，男方最好沐浴更衣，梳理好头 发，修剪好指甲，穿上整洁得体的服装，以此表达你对女方家人的尊敬。 “第二宗罪”,姗姗来迟让亲友久等。第一次见女方家长算得上人生一件大 事，这么重要的场合竟然也能迟到，可见心中就没把这个当回事。这种态度又怎 能让对方家长感受到你的诚意?自然会扣减你的印象分。所以，宁可早到，也不 要迟到，如果实在不能及时赶到， 一定要打电话跟女友报告。 “第三宗罪”,礼物不够诚意。即使普通朋友第一次去拜访别人带个礼物也 是种礼节，何况你还是作为人家未来的女婿登门呢，所以初次去女方家里做客， 要准备几份合适的礼物。这份礼物可是有讲究的，不在于贵贱，而在于是否用心。 只有用心，才能让长辈感受到你的贴心，从而也才能表达出你对长辈的诚心。而 小林菜市场拎来的几斤苹果， 一点技术含量都没有，实在看不出他对长辈的诚意， 也难怪小芳父母会不太高兴。提醒小林，如果再交女朋友的话，见家长之前一定
要向女朋友打探下她父母的兴趣喜好，投其所好才能得到欢心。 “第四宗罪”,饭桌上没规矩。老一辈人很看重饭桌规矩，觉得一个人饭桌 上的表现最能体现他的家教素养。尤其男性，从他们在酒桌上的接人待物还能看 出他的处世能力。而小林作为一个已经工作几年的成熟男性，酒桌表现却缩手缩 脚、扭怩小气。长辈祝酒时既不恭敬也不从命，此谓没眼色；不按礼节主动给长 辈敬酒，此谓没心眼。这么一个木呆呆、情商堪忧的男人，你让人父母怎么放心 将女儿交给你? “第五宗罪”,不会哄准丈母娘。我们反复强调对丈母娘要“哄”,不止是因 为丈母娘也是女人，具有女人渴望被宠爱的天性，也是因为“哄”的行为最能体 现你对未来岳母的体贴和尊重。对丈母娘不要吝于赞美，当然也不要太过虚假， 要学会包容丈母娘的一切不触及底线的缺点。尤其丈母娘表面自我批评，实际是 要别人展开表扬的时候，公号：文字变现艺术家，你一定要积极跟进，及时送上敬 仰之情。小芳妈嘴里说着自己的厨艺不够好，实际上是等着小林顺势夸上几句， 满足一下虚荣心。而小林却表现得极其弱智，竟然认真地鉴定起饭菜口味，让小 芳妈脸面挂不住，心里自然对他不待见。 “第六宗罪”,不懂事。俗话说：“低头娶媳妇，抬头嫁姑娘”。第一次见面， 饭桌上闲聊，女方家人自然要询问下准女婿的情况，了解你是否有心、有力给人 家女儿一个有保障的未来。对于这些，如果你真是个有心人就应该在来之前认真 地考虑一番，准备出能让对方家人满意的答案。而且回答问题时，不管对方的问 题多么让你不悦，你都要态度恭敬，有问必答。即使你的回答暂时无法让对方家 长满意，只要你做出“我在为我们的未来努力”的态度，家长们也会认定你是个 有担当的懂事孩子。对于长辈来说，是否懂事也是他们评判年轻人的重要标志之 一。热情、有礼、识时务就是懂事的好孩子；而冷漠、无礼、随心所欲就是不懂 事的坏小子。小林对他与小芳的未来既没有什么设想，在回答亲戚们的提问时又 表现得爱答不理，当然留给大家的印象就是不懂事。再加上最后他当着众人的面 频繁看表，一副忍耐够了和大家待在一起、迫不及待要走人的模样，更让长辈们 觉得他是个幼稚、无礼的大龄儿童，这样又怎会待见他? “第七宗罪”,让准丈人丢了面子。最后这一条也是非常要命的一条，前面 说了，对准岳父要能多恭敬就表现得多恭敬，毕竟男人最要面子，尤其是一个身
为长辈的男人，尤其是在酒桌上的身为长辈的男人。不知为什么,男人在酒桌上 大都特好面子，也许是因为男人天性里有嗜战的因子吧，而现代社会又缺少让他 们大展拳脚的战场，潜意识里就把斗酒的酒桌当作了另类沙场。所以，作为晚辈， 你要学会在酒桌上给足长辈面子。当小芳妈当着众人阻拦小芳爸继续喝酒的时候， 小芳爸本身就有种男性自尊受到挑战的挫败感了，这时聪明的话应该说：“阿姨， 这杯酒我干杯，叔叔随意，放心，不会让他喝多的。”而不是听从小芳妈的话放 弃与小芳爸喝酒，因为这极大地打击了他的男性自尊心。小芳爸又脾气火暴，当 场发火也就不足为奇了。 一顿饭吃下来，小林里里外外把一桌子的人全得罪了个遍，惨烈得连女友都 绝望地放弃了补救。这样的情形，他又怎能通过面试考核?而小林作为负面典型 也给广大未婚青年们上了一课，初次拜访女友父母，第一顿饭怎么吃?不犯“七 宗罪”,用诚心诚意攻下未来岳父岳母的心，你就能够顺利通过饭局考试。 坚持攻心术：用坚持让爸妈接受自己的“丑媳” 饭局类型：家庭聚餐 饭局角色：自己的父母、女友 饭局目的：将女友介绍给父母，让父母接受她 饭局难点：父母，尤其是母亲对女友的敌意或排斥 到了这一章我们又回到了婆媳关系这个老生常谈的话题上来，因为即便对于 男性，尤其是年轻男性，只要你娶老婆，只要你有老妈，这都是你无法绕开的命 题。当你爱上了一个女孩，带着她来到父母面前时，婆媳之间就已吹响战争的冲 锋号了。而第一次双方见面时你的态度则决定了这场战争的走向。是偃旗息鼓， 握手言和，还是决战到底，两败俱伤，这一切都取决于你，因为你才是她们发动 这场战争的根源。 说到这场大战，多年前一部《双面胶》诉尽一个小男人在老婆与老妈的战争 中艰难挣扎的纠结心态，因而得到了很多人的共鸣。只是看过这个剧后，不少人 有了这样一个认知：男人，要么是个好丈夫，要么是个好儿子，反正不可能既是 好丈夫又是好儿子。我觉得这个观点是否正确要看此处好丈夫、好儿子的评判标
准。何为“好儿子”?对老妈俯首帖耳、唯命是从、指东不敢打西的就是好儿子 吗?这不是好儿子，这是心理没有断奶的巨婴；这也不是孝顺，这是大脑沟回缺 失的愚孝。同样，没有底线地宠溺老婆也并不是什么值得称颂的行为，这样只会 让女人迷失在一个自负的小世界里，最终变得越来越自私狭隘，对整个家庭关系 的良性发展没有什么好处。真正的好儿子、好丈夫应该是可以并存的。而这个并 存需要男人拥有健康、独立的人格，能用包容但不纵容的心态去调节家庭人员的 关系，这样才有可能建立起一个幸福的家庭，既成为好丈夫，又成为好儿子。 如果你是这样一位出色男性的话，用你独立的思维去审视妻子和母亲之间的 关系，你会发现她们并不是平等的。你与父母形成了一个牢固的家庭组织，而你 的妻子则是企图进入这个组织的外来者，她需要得到原有成员的接纳。相对于你 的妻子来说，你的父母在心理上占有优势地位，在与你妻子的关系中占了上风。 尤其是你的母亲，同性相斥的天性会更加剧她心理的优越感，以及对你妻子的排 斥意识。而如果放任这种不对等关系继续存在，随着时间的流逝，母亲与妻子之 间的矛盾会越来越激化，很可能最终会走到不可收拾的地步。所以，在建立婆媳 关系之初，也就是你第一次带心爱的姑娘回家见父母的那刻起，你就应该积极地 调整双方的不对等地位，使之达到平衡状态，这才是保证今后双方和谐相处的根 本办法。 阿峰与女友小唐相恋多时，已到了谈婚论嫁的地步，阿峰决定带着小唐回家 与父母吃顿饭见个面。为了这次见面，阿峰早早提前跟父母打了招呼，并要求家 人尽量准备周全。 阿峰的妈妈虽然没见过小唐，但听儿子说起她是外地人，又在一家小公司工 作，心里便不是很满意。她觉得自己儿子的条件很优秀，应该找个家庭条件好、 工作稳定并有发展前途的女孩，所以对与小唐的见面并不热心。但无奈阿峰张罗 得很积极，也只好尽量打起精神准备，但心里早已计划好，到时候要用冷面政策 表达自己对儿子婚事的反对，也让小唐知难而退。 到了小唐登门那天，阿峰父母早早地做好一桌饭等着。小唐一进门阿峰就热 情地把她介绍给自己父母，并把小唐带来的礼物献宝似的捧到爸妈面前：“看， 小唐听说这个牌子的保健品对老人特别有效，专门托人从香港给你们捎过来的。” 阿峰爸爸看小唐这么乖巧，脸上早笑开了花，而阿峰妈妈即使心里有怨气，面对
儿子高涨的情绪也不好太过流露不满，只好对小唐客气地表示感谢。 接着一家人坐下吃饭，阿峰爸爸拿出了珍藏多年的一瓶好酒说：“今天算是 个喜日子。大家都满上，干一杯庆祝庆祝吧!” 阿峰妈妈瞥了他一眼淡淡地道：“还没到那一步呢，急什么急，反正我不能 喝酒。” 一句话让气氛冷了下来，小唐的神情也变得不自然起来。 这时阿峰不以为然地说：“到那步还不是时间早晚的事?今天就算提前庆祝 了，这酒喝得一点也不急。来，小唐，咱们给爸爸妈妈敬杯酒。”说着拿过酒瓶 给每个人斟上，然后和小唐端着酒杯双双站了起来。 都这样了，阿峰妈妈也不好再拒绝，只好冷着脸喝下了这杯敬酒。 气氛缓和了点，阿峰爸爸和小唐聊起了家常，依然不放弃打击小唐的阿峰妈 妈突然插入了话头：“小唐，听说你家离这儿挺远的，儿行千里母担忧，你就没 考虑过在当地找个对象?这样还能方便照顾你父母?” 听了阿峰妈妈这明显带着挑衅的话，小唐神情一滞，都不知道该如何回答。 阿峰替她答道：“有缘千里来相会，她这不是奔着你儿子我来了嘛!妈，你 放心，我们俩感情好着呢，小唐绝对不会有什么三心二意的想法，我也一样。你 就别胡思乱想了，多吃点菜吧!”边说边给他妈碗里夹了一块烧鹅。 阿峰妈妈冷冷一笑：“感情好有什么用，有情饮水饱啊?小唐呀，你上班的 地方好像是个小公司吧?拿多少钱呢?现在养个家不容易呀，光凭感情可不够。” 小唐脸色更加难堪，阿峰正色道：“小唐的工作虽然暂时薪水不高，但与她 专业对口，而且发展前景也不错，我支持她做自己喜欢的事。再说，男人靠女人 养家还能叫男人吗?对不对，爸?” 阿峰爸爸听了呵呵笑了，他拍拍阿峰妈妈说道：“阿峰说得对呀!我要是让 你养，那我还能叫男人吗?” 阿峰妈妈打掉他的手，嗔怪道：“作死了!” 大家全笑了起来。 接下来阿峰妈妈还不死心，总是找机会刁难小唐几句，但都被阿峰挡了下来。 一顿饭吃下来，阿峰妈妈既郁闷又无奈。 吃完饭送走了小唐后，她独自坐着发了半天呆，终于叹口气对阿峰爸爸说：
“饭桌上阿峰这么护着小唐，看样子对小唐是死心塌地，非她不娶了。罢了，罢 了，儿孙自有儿孙福，随他们去吧。” 阿峰爸爸道：“你早该这样想了嘛!” 就这样，阿峰妈妈因为知道小唐在阿峰心中的分量，为了儿子的幸福只好试 着去接受小唐。没多久阿峰与小唐喜结良缘，婚后由于有阿峰的调和，婆媳关系 也很融洽，生活幸福美满。 前面我们说到，要想维持婆媳关系的和谐，将双方的心理地位调整到对等是 最根本的方法。而调整的关键就是人为地抬高弱势者，也就是妻子的地位，让她 在心态上能与婆婆平起平坐。这个时候，作为父母的宝贝儿子，你的立场就非常 重要了。如果你丝毫不避讳对自己女友或妻子的重视与爱护，父母顾及你的情感， 自然也会对女方高看几眼，也将她摆放在重要位置；而如果你自己就不把另一半 放在眼里，家人也自然会轻看她，不尊重她。所以，要想让自己爱的人获得家人 尤其是母亲的尊重，你首先要展示你对她的尊重，要让父母知道：这是我的爱人， 我爱她，所以请你们也爱她，并要坚持这个立场到底。 我们都明白坚持的力量，心理研究也表明，在交际双方因某种原因无法达成 共识时，一方的坚定与执着，会带给对方强烈的心理暗示：不认同我的看法这件 事就无法继续。这样如果对方想继续就会不由得进行自我开导，最终让自己接受 另一方的观点或要求。在谈判桌上，当一方非常想签订合同的时候，另一方就会 利用他们的心理，用决不妥协的坚定逼迫对方接受自己的条件。有时候与父母的 对峙和商业谈判没啥两样，只要坚守立场，最后就会获得胜利。 阿峰就很好地做到了这点。在决定带小唐回家前，他很郑重地提前告知父母， 留出时间让父母作好准备。这样做， 一方面显示了对父母的尊重——虽然恋爱是 两个人的事，但作为父母，我们还是想得到你们的祝福；另一方面提前与家人打 招呼，让他们作好准备这就表现了对女友的尊重。这也就给父母传递了一个信息： 我非常重视我的女朋友，希望她能在你们这儿得到很好的招待。相比不声不响突 然带个女孩回家的做法，这样做当然更能让父母明了女方的分量，还没见面潜意 识中就已经抬高了女友的地位。 当双方终于见面的时候，阿峰主动告诉父母小唐送的礼物有多贴心，将小唐 的优点展示给父母，既表示自己的女友是一个好的对象，又用这个举动给女友增
添信心，让她在家人面前能充满自信。 饭桌上，当阿峰妈妈正式对小唐开战，阿峰立场坚定地站在了小唐这边。因 为这是母亲的地盘，小唐作为客人，作为接受男方家长检阅的未来儿媳，心理上 处于劣势地位。所以阿峰必须帮她树立一座防护栏，让她免受伤害，也在心理上 给她支撑，以此向家人彰显他对小唐的爱护之心。无论是阿峰妈妈表现出的对他 们婚事的冷淡，还是她对小唐的试探及冷嘲热讽，阿峰都积极应对，绝不留出让 母亲有机可乘的罅隙。并且，阿峰步步为营，最终让母亲彻底放弃破坏他们感情 的想法， 无数实例告诉我们，家庭生活中， 一开始男人就立场鲜明，高举“挺老婆” 大旗的家庭，婆媳关系都很融洽。相反，如《双面胶》中男主角那样，担心激化 家庭矛盾而对强势母亲所作所为采取鸵鸟政策的家庭却恰恰会使婆媳关系恶劣， 战火连连，家无宁日。所以，在这场战争中，你的态度和立场最为关键，只要你 坚持将自己的另一半放在重要位置，做父母的最终会举手投降。因为天下没有拗 得过孩子的父母，他们爱你，自然就会去爱你所爱。
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发表于 2013-8-30 13:14:07